重视信访工作减少越级信访

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1、重视信访工作减少越级信访近年来，越级信访居高不下，成为社会关注的热点问题，也是各级纪检监察部门的突出的重点，难点问题。*,我们按市纪委“三个下降一个确保”的要求，采取有力措施，积极开展工作，取得了明显的成效，全年没有发生一起越级到省、市纪委上访的事件，为保证我县两个文明建设的顺利进行，创造了良好的社会环境。—领导重视信访工作，层层建立责任制随着社会主义市场经济体制的逐步建立，改革开放的不断深入，新旧体制的转换，社会利益格局的重新调整。政治、经济、社会生活中出现了许多新情况，新问题。这些新情况、新问题

2、不可避免地要通过信访渠道反映出来,使信访工作面临的形势发生了很大的变化。这些问题如处理不好，就会严重地影响社会的政治稳定和经济发展。为使信访工作落到实处，我们着重采取了四个方面的措施。一是将信访工作纳入全县党风廉政建设责任制。与乡镇、部门的“一把手”签订《党风廉政建设责任制责任书九并实行分解，做到工作有目标，检查有根据，考核有标准。二是将信访工作纳入全县党建工作责任制。编入党建工作手册，列为全县党建工作的内容。三是首次将信访工作列入县级机关部门百分夺旗竞赛和乡镇千分夺旗竞赛的目标考核之中，以严格控制集

3、体上访和越级上访作为考核重点,要求全县各级党政组织都来重视做好信访工作，交将考核结果与年终奖金挂钩。四是县纪委监察局对乡镇、部门、企业纪检监察组织下达工作目标,将纪检'监察的各项工作任务按百分制进行细化分解，年终进行全面综合考核、表章彳先进。二、畅通信访渠道，密切联系群众来信来访是。人民群众参政议政，对党员干部进行监督，反映社情民意的主要形式，只有畅通信访渠道，才能及时地了解群众的意见和要求，掌握群众的思想脉搏，工作才有主动权。1、广泛宣传，增强信访举报透明度去年5月，借市纪委巡回展览的东风，我委几位

4、书记率各室负责人在街心广场进行了党纪、政纪、信访举报和信访接待等方面的宣传工作，向参观展览的群众散发了《纪检监察机关信访举报须知》400多张，并在现场接受了30多名群众的咨询和来访，解答了群众迫切关心的一些问题，通过这次活动，使广大群众进一步明确了纪检监察机关信访举报的受理范围及检举'控告'申诉人的权利和义务，增强了信访举报的透明度，激发了群众举报积极性。2、建立各级领导接访制度根据我县情况，县委、县政府从*3月起实行县领导接待日制度，规定每周星期三为县级领导接待群众信访日，由一位县委或县政府领导到信

5、访局接待来访群众。并在电视台作了广泛的宣传报道，深受群众欢迎。据统计，自*3月到年底，我县16位县领导共接待群众来访472批976人次。其中集体上访35批476人次，协调处理了许多重要信访事项，进一步密切了党和政府同人民群众的联系。县领导接访日的制度的建立，与我县实行多年的县纪委常委信访接待日制度以及乡镇'部门每天实行的领导带班接访制度相配套，形成了各级党政领导接待来访，处理信访的良好氛围，使群众反映的问题做到层层有人抓，事事有-人管,从而减少了越级信访。3、拓宽信访举报渠道，开通行政执法监察U110

6、"经县委、县政府研究，99年底我县成立行政执法监察大队,与监察局执法监察室合署办公。县政府专门下发了文件在有关会议上作了布置，并在电视台作了广泛的宣传，受理举报全县行政机关、乡镇人民政府执行法律、法规以及贯彻执行县委'县政府决定'命令、规定的情况；国家公务员和国家行政机关任命的其他人员依法行政等情况。举报电话设在县纪委信访室。为此，专门更换了带录音'来电显示等功能齐全的举报电话，配备了专用车辆、工作设施，加强了力量，每天安排人员值班，24小时可接受举报，遇有情况可随时出动，被誉为“行政执法110J，o

7、三、采取有效措施，减少越级信访这几年，我县各级党政组织做了大量工作，职得了很大成绩，但是由于多数行业不景气，改革不到位，下岗职工增多等等原因，引发了诸多社会矛盾，党风廉政建设'反腐败斗争形势依然严峻，群众反响比较大。为此，我们把处理好信访问题，控制越级信访作为工作的重点摆上了纪委的议事日程，一年来，采取多种措施扎扎实实地做了一些工作，取得了比较好的效果。（一）领导亲自抓。坚持做到五个亲自：一是反映县管干部的信访和重要信访、委领导亲自批示和谈话，必要时请县委'县政府领导参加。*县委、县政府领导阅批来信来

8、访64件，占纪委受理信访数的40%左右，县纪委、监察局主要领导阅批信访占80%左右。二是一般来访由常委接待，集体上访和重要来访，书记亲自接待处理。三是疑难信访问题亲自协调处理。四是巡访亲自参加。*我县遭受150年来最大的洪水袭击，成为南京地区防汛抗洪重中之重,县纪委几位书记深入第一线参加抗洪抢险，不分昼夜巡回检查防汛纪律执行情况，发现问题及时处理，保证了全县防汛抗洪全面胜利。五是亲自下访搞调研。*县纪委换届选举，新班子主要领导亲自下基层进行调研，开座谈会