地域文化、企业文化与企业经营绩效的实证研究

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1、地域文化、企业文化与企业经营绩效的实证研究摘要:以我国浙江和新疆两省的A股上市公司2012年度数据为样本,在控制了地域差异中的政治因素和经济因素的基础上,实证研究了地域文化、企业文化与企业绩效的关系。结果表明,我国企业中企业文化与经营绩效存在显著正相关关系,并且相比于东部地区,在西部地区企业文化与企业绩效的正相关关系更显著。关键词:地域文化;企业文化;经营绩效中图分类号:F406.14文献标志码:A文章编号:1673-291X(2014)23-0011-03一、问题的提出就文化学而言,地域文化至今并未成为一门学科而独树一帜地与其他文学分支相提并论(张凤琦,2008)o

2、然而,在管理学视角下跨文化管理是在国内外经营取得成功的决定性因素(IrisI.Varner,2005;张立火,武玲玲,2013)。在幅员辽阔的中国,由于地域文化的显著差异(刘澄,等,2008;余元冠,等,2010),因此跨文化研究不应仅仅局限在跨国公司层面,还应考虑跨地区经营企业的文化冲突与融合的问题。已有研究局限于企业文化对经营绩效或民族文化对企业管理的影响研究,但尚未有涉及地域文化对企业文化与经营绩效之间关系的影响研究。二、文献回顾及研究假设20世纪80年代,企业文化的经济后果研究已兴起热潮。在国外,Kotter和Heskitt考察了美国1987—1991年间22

3、个行业中72家企业的企业文化和绩效之间的关系,认为企业文化对于公司的长期经营业绩有着重大影响,其将成为决定企业兴衰的关键因素。Cameronetal通过考察300多家研究机构,指出企业文化力量对企业经营效益有着显著正相关的关系。在国内,刘志雄、张其仔(2009)通过公开资料刻画企业文化强度,并提出企业文化强势的企业通常具有较好的企业绩效。陈明、周建明(2009)以我国155家高新科技企业为样本,利用结构方程研究了企业文化对企业间知识转移绩效的影响。刘明明、肖洪钧(2012)对建筑业企业进行问卷调查分析,结果表明企业文化中的团队精神和社会责任对企业绩效显著相关。因此本文

4、提出如下假设H1:企业文化与经营绩效正相关。跨国公司的企业文化不可避免地受到不同的民族文化的挑战(张立火、武玲玲,2013)o然而对于我国在统一的国家文化下,不同地区地域文化差异是客观存在的。余元冠、祁卫士(2010)在南北文化差异分析中指出,南方地区不确定性规避较强,而阳刚气质则比北方地区弱。SalterandNiswander(1995)通过分析发现,会计稳健性与不确定性规避存在显著正相关关系,而与阳刚气质存在显著负相关关系。张立火、孙澈(2013)通过问卷调查发现,相对于我国东部地区,西部地区的文化特征表现为权利距离大、短期导向倾向。而企业文化的共享价值观则可以

5、解决因为权力距离大而导致上下级沟通障碍引起的低效益。据此,本文提出如下假设H2:相比于东部,在西部地区企业文化与企业经营绩效的正相关关系更显著。三、研究设计与实证结果(一)企业文化的度量Holstede(1991)将文化的表现形式归结为:实践活动和价值观,并指出价值观是我们早期获得的,在那阶段我们基本上无意识地从周围获取信息。而在此之后我们逐渐转变为有意识地学习,主要关注新的实践活动。可见建立企业文化主要通过实践活动,使员工在企业的长期实践活动中培养对企业的认同感,最终形成共享价值观。企业文化虽然作为一种缄默无形的资产,但它总会以某些形式表现出来(刘志雄,等,2009

6、;刘明明,等,2012)o因此,本文以企业文化在企业内部的传递与对企业外部的披露角度出发,根据企业的实践活动,试图从公司层面和社会层面的公开数据来刻画企业文化强度。1•公司层面。明确规范地陈述企业文化是企业文化建设的开始,是企业统一核心理念、价值观、使命的第一步。因此,本文认为相比于没有正式规范陈述企业文化的公司而言,对企业文化进行规范陈述的企业,企业文化越强势。本文通过互联网搜索特定公司的官网主页,如果主页上出现其企业文化介绍,则赋值1,否则赋值Oo其次,管理大师波特曾提出企业文化中首先包括企业使命和企业愿景,因此本文互联网搜索特定公司的官网主页,如其主页上出现企业

7、愿景介绍,则赋值1;否则赋值Oo最后,企业文化建设应该是一个全员参与、全员共享的过程,为了得到全体员工的认可,企业必须进行员工培训,员工互动。Kitai&Matsuda(2002)指出对新雇员的培训在文化嵌入上具有显著的效果。因此本文认为,员工培训活动能够增强企业文化,通过搜索企业官网主页查找是否有员工手册、培训资料及活动介绍,如果有相关介绍,则赋值1,否则赋值0。2•社会层面。企业文化对外通过利益相关者群体的价值认同形成企业对外部环境的适应,而社会责任报告是自愿性披露信息之一,企业文化越强势的企业,越重视企业伦理与社会责任,越倾向于披露社会责任报告

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