＜网络调查与信息处理＞实验教学指导

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1、经济统计管理专业《网络调查与信息处理》课程实验指导主撰人：傅岚主审人：潘文荣前5《网络调查与信息处理》是专业选修课，其理论性和应用性均较强。因此在教学效果上，如何在V网络市场调査与信息处理〉的课程教学屮做到“知识传授、能力培养、素质提升”三位一体，培养能满足社会主义市场经济建设所需要的物流管理专业的学生，这是教学过程中要注重解决的问题。教师因在“知识传授、能力培养、素质提升”三位一体教学中，按教学人纲精心组织教学内容进行备课和讲课，而不应该单纯按教材讲课，形成本专业课程的教学特色来。可采用专题讲座

2、、案例讨论、模拟网络问卷设计调查的全过程、自学等多种方式相结合进行。教师应对网络调查与信息处理的基本概念、原理和方法进行必要的讲授，并详细讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注意理论联系实际，通过必更的实践操作环节的展示、讨论，启迪学生的思维，加深学生对有关概念、理论等内容的理解，还应借助互联网辅助教学，加大学生课堂外的专业知识学习。重要术语用英文单词标注。实践课的次数应不少6次，主耍安排在网络调查技术学习、以一家公司为例模拟网络问卷的设计及网络调查的实施步骤、SAS软件的实训及案例讨论后等学习过程

3、屮，开展讨论课的内容为实验的细节问题。进行实践之前，教师事先向学生下发有关实验内容,让学生作充分准备。实践中，教师应把握实践的进度及方向，进行必要的提示，引导学生运用所学管理学知识，分析、解决实际问题；实践后，教师应及时进行•总结。本课程口学内容的量应不少于理论教学时数的10%,主更安排在网络教学，自学不片上课学时。学生进行口学前，教师应下发口学提纲或有关思考题，并进行必要的检查,自学环节主要为相关章节的补充学习资料。本课程实验为32学时。目录第一部份绪论木指导书是根据《网络调查与信息处理》课程实

4、验教学大纲编写的，适用于11级经济统计管理专业。一、本课程实验的作用与任务我校在经济统计管理本科专业教学计划中，实践课程比例越來越大，由此，高质量地完成实践教学工作对保证物流管理本科专业培养口标的实现将起到非常重要的作用。经验证明，与理论教学和比较，实践教学能够把和对枯燥的专业理论与实际操作结合起来，由于实验环境逼真，可使学生增强感性认识，有助于提高学习的积极性，从而提高专业教学的整体效果。通过本实验课程的学习，让学生通过上网实习，掌握网络市场调研的技巧与方法，掌握网络市场直接调研和间接调研的基木

5、方法与技巧。掌握基本的网络市场调查的方法、理论。熟悉网络市场调查操作环节的一些主耍调查内容、调查方法和调查技术。锻炼动手设计调查方案、设计问卷、调查方法、统计分析、提出对策的能力，并初步学会撰写调查报告。二、本课程实验的基础知识1、网络调查屮信息的使用2、问卷设计的原则及实施步骤3、网络调查信息处理技术的方法三、本课程实验教学项目及其教学要求序号实验项H名称学时（节）教学目标、耍求1网络信息资源采集4收集以下内容：1、互联网网民的基木特征2、网民上网干什么？3、市场调杳者上网干什么？4、地位和作用

6、.2企业环境监测41、社会文化环境网站2、政治法律环境网站3、经济环境网站4、技术环境网站5、物资和口然环境网站3企业竞争者信息收集2选择一家公司，用所介绍的13步骤在互联网上实施竞争者信息收集工作。4网络调杳问卷设计6某企业公司想了解客户对公司服务的满意度和忠诚度，进行一次网络调查，请设计一份网络调查问卷。5网上市场调查4上网查询是否有这样的网站可提供互联网问卷调查设计，只要加上问题就可？找到后请做一次模拟的互联网问卷调查并回收数据；以便为信息处理提供原始数据。6信息处理分析12SAS系统有专为

7、市场调查数据进行较深入分析的菜单系统，它为市场调查数据分析提供了一些统计方法和图形化的技巧。合计32第二部份基本实验指导实验一网络信息资源采集实验一、实验目的理解个人人信息在信息时代的重要性；掌握在互联网上寻找提供个人或专业使用的个人信息的信息资源；学会建立一•个使用互联网资源的集成的个人信息。二、实验内容与步骤1、互联网网民的基木特征2、网民上网干什么？3、市场调查者上网干什么？4、互联网调查的地位和作用。三、思考题列出在创建自己的个人信息系统时你将使用的资源实验二企业环境监测实验一、实验目的了

8、解环境信息的沱义;解释环境监测的内容以及为什么每个企业都要实施环境监测；掌握使用互联网环境监测手段收集营销管理至关重要的信息。掌握网络市场调研的技巧与方法技能二、实验内容与步骤1、社会文化环境网站2、政治法律环境网站3、经济环境网站4、技术环境网站5、物资和口然环境网站三、思考题在企业的经营活动中，应该监测哪些领域？如何开展监测过程?实验三企业竞争者信息收集实验一、实验目的理解竞争者信息的概念；能应用竞争者的信息；掌握在互联网上在线收集竞争者信息的方法。二、实验内容与步骤1、选择关