管理学原理拟试题一~三

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1、四川大学网络教育学院模拟试题(A)《管理学原理》一、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.为了加强质量管理,某企业决定推行IS09000质量认证体系。从控制的角度看,这是为了加强(D)oA.预先控制B.现场控制C.事后控制D.A、B和C2.—般来说,组织越稳定,管理宽度应该(B)。A.越小B.越大C.无法判断D.无影响3.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式(B)oA.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视4.从决策的基本含义来说,它是指(D)。A.确定"

2、应该达成的既定目标”B.设计:可利用的代替方案“C.在几种行为方案中作出选择D.A、B和C5.控制活动应该(D)。A.与计划同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行A.与计划工作结合进行1.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是(C)oA.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制2.为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权,就必须坚持(A)。A.集权与分权相结合的原则B.责权一致的原则C.分工与协作相结合的原则D.集中统一的原则&用“弦外之音”进行沟通的形式是(D)oA.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D

3、.含蓄沟通答案:1•管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。2.保健因素答案:2•赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素"。3.反馈控制答案:3•反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。4.命令一

4、致原理答案:4•命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。四、简答题(本大题共4小题,每题5分,共20分)1.简述管理过程学派的基本观点。答案:1.(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。(3)管理职能具有普遍性。(4)管理应具有灵活性。2.简述决策的程序。答案:2•⑴确定决策目标,拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。3.简述

5、组织工作的步骤。答案:3.组织工作的步骤包括六步:(1)确定组织目标。(2)对目标进行分解,拟定派生目标。(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。1.简述计划工作的步骤。答案:4.计划工作的步骤包括以下八点:(1)估量机会;(2)确定目标;(3)确定前提;四川大学网络教育学院模拟试

6、题B《管理学原理》一、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.双因素理论中的双因素指的是(C)。A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素与环境因素2.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D)oA.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员3.管理的主体是(D)oA.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A)oA.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计

7、划工作5.管理层次较多,分工细致明确,管理严密,这种特点表现于以下组织结构模型(B)。A.扁平结构B.直式结构A.格拉丘纳斯理论B.斯隆模型1.在现代社会条件下,一般人的智能潜力只得到一部分的发挥,这种观点源于(C)oA.“经济人“假设B.,社会人刚C•“自我实现人’舷D.“翳人刚7•管理是一门艺术,是强调管理的(D)。A.精确性B.延续性C.随意性D.实践性&管理层次少,管理宽度大的结构是(A)。A.扁平结构B.直线结构C.安东尼结构D.斯隆结构9.弗隆提出的激励理论认为(A)。A.激励力=期望值x效价B.人是社会的人C.对一主管人员来说

8、,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系10.平行沟通是指组织中(C)。A.上下级之间的信息交流B.职能相似部门之间的信息交流C.各平行部门或人员之间的信息交流D.

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