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时间:2019-01-04
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1、嘴德基"宅急送”管理系疣学院北方科技学院专业—班级学号—姓名—指导教师王晓斌2013年12月IX日目录1系统分析错误!未定义书签。系统的开发背景系统的需求分析错误!未定义书签。系统的实现目标2总体设计系统功能分析系统模块设计错误!未定义书签。错误!未定义书签。系统结构图2系统的数据库设计2开发工具介绍23主要功能模块设计6主窗体设计6系统登录7数据编辑数据查询9数据统讣错误!未定义书签。系统维护1315附录A参考文献—、系统分析(-)系统的开发背景随着国内牛活水平的提高和生活节奏的加快,消费者的餐饮习惯呈现了
2、多元化的特点。人们不仅讲究饮食的科学、营养,更兼顾效率和方便。省时、高效、正规的外送服务己逐渐进入消费者的视野,消费需求越来越大。人们从昔日的在家就餐到外出用餐,再到在家点专业外送,就餐场所经历了一个轮回,就餐的内容及内涵都发生了重大改变。调查了解到,有超过九成的订餐者倾向于选择多样的产品组合。专业化的服务为都市上班族以及家人就餐、聚会提供了全新的餐饮选择。人们更多地选择外卖服务,是餐饮行业的一种巨大改变,这不仅是就餐形式的改变,同时也体现了社会形态和人们牛活方式的变化,外卖服务是兀配当前社会发展状况的新形势
3、,是有着很大发展空间的优秀业态。J(二)系统的需求分析)人/1)客户管理:新建客户信息及点餐信息的录入,对客户进行添加、删除、修改等2)商品管理:对商品及商品类别进行浏览、添加、删除、修改;3)订单管理:对客户点餐信息进行查询及修改;4)配送管理:查询客户点餐配送情况,并统计配送情况;5)销售分析:对每样产品的销售情况进行分析比较。(三)系统的实现目标针对肯徳基宅急送在电话订餐方面存在的上述问题,本系统实施后,应该达到以下预期目标:1)系统界面友好,操作简单易行。2)全面管理客户信息,时时掌握客户到货情况;
4、3)客户资料录入、删除、修改功能;4)商品信息的添加、修改、删除及商品的销售情况分析统计;5)对客户订单信息随时添加、删除;6)系统内部控制严密,数据库保密性要好。二、总体设计肯德基宅急送管理信息系统是为了那些牛活节奏不断加快,上班时间相当紧张的人们。通过电话订餐系统,、不必亲临现场,在家中或在办公室上网,便可以为自己、家人、朋友聚会等制办一份既营养又实惠的美食。该系统主要有六大功能模块:客户管理、商品管理、客户订单管理、配送管理、销售管理、系统维护。其中客户管理是对客户的信息进行统一管理;KFC菜单管理是为
5、每位客户提供订餐的需求,对商品的资源及类别提供更快捷的更新,使顾客订餐时有更多的选择;客户订单管理是对客户订餐需求进行更改,对其订单详细掌握;配送管理是对客户订餐后配送情况的了解;销售管理是对商品销售情况的一个评比,使之能够体现出来每样商品销售情况;系统维护模块主要包括对操作员添加、密码修改及数据备份三大功能,对更新后的数据库进行备份。(-)系统模块设计肯德基宅急送管理信息系统是用VisualFoxPro6.0作为开发工具进行开发的,力求与肯德基宅急送管理实际工作相结合,具有查询、统计、管理等功能,其主要功能
6、模块的作用分别如下所述:1)客户信息管理模块:客户信息录入、修改、删除;2)商品管理模块:商品信息浏览录入、修改、删除;3)商品类别管理模块:对商品类别进行管理;4)客户订单管理模块:为每位客户的订单进行查询、对客户的订单跟据客户的需求进行添加、修改和删除;5)配送管理模块:对客户配送情况进行查询和统计;6)销售明细模块:对商品在某一特定时间销售情况进行明细;7)销售趋势分析模块:对销售商品的数量、金额进行的统计分析;8)9)操作员模块:对操作员进行添加、密码修改;p—数据备份模块:对系统数据进行备份,保留历
7、史数据。《三》系统结构图根据系统开发对象的实际情况和需要,本系统共分七大功能模块。系统总体功能模块见图2-1。肯徳基宅急送管理信息系统客户管理系统维护退岀系统图2T系统总体功能结构图4)商品类别表5)顾客信息表包表主要包括用户名,的所有信息。Z其中,销售商品表:户的详细信息;商品表包含了商品的具体信息;密码商品类别表包含商品分类项目;销售商品表包括客户点餐(四)系统的数据库设计1.数据库的需求分析根据肯德基宅急送信息管理模式,需要建立以下几个实体数据,包括客户/商品两个实体。并且,商品要分配给客户去购买,所以
8、还应该建立商品信息表,里面包含客户订餐商品的详细记录。具体如下:数据库名称:kfc.dbm数据表有以下几个:1)顾客信息表2)基本商品表3)密码表2.数据库的逻辑结构设计1)顾客信息表:用来存储顾客详细信息的表。见表2-1。2)商品基本表:用来存储商品详细信息的表。见表2-2。3)密码表:用来存储操作员登录信息的表。见表2-3。4)商品类别表:用来存储商品类别的表。见表2-4。5)销售商品表:用来存
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