肯德基宅急送管理系统

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1、嘴德基"宅急送”管理系疣学院北方科技学院专业—班级学号—姓名—指导教师王晓斌2013年12月IX日目录1系统分析错误!未定义书签。系统的开发背景系统的需求分析错误!未定义书签。系统的实现目标2总体设计系统功能分析系统模块设计错误!未定义书签。错误!未定义书签。系统结构图2系统的数据库设计2开发工具介绍23主要功能模块设计6主窗体设计6系统登录7数据编辑数据查询9数据统讣错误!未定义书签。系统维护1315附录A参考文献—、系统分析（-）系统的开发背景随着国内牛活水平的提高和生活节奏的加快，消费者的餐饮习惯呈现了

2、多元化的特点。人们不仅讲究饮食的科学、营养，更兼顾效率和方便。省时、高效、正规的外送服务己逐渐进入消费者的视野，消费需求越来越大。人们从昔日的在家就餐到外出用餐，再到在家点专业外送，就餐场所经历了一个轮回，就餐的内容及内涵都发生了重大改变。调查了解到，有超过九成的订餐者倾向于选择多样的产品组合。专业化的服务为都市上班族以及家人就餐、聚会提供了全新的餐饮选择。人们更多地选择外卖服务，是餐饮行业的一种巨大改变，这不仅是就餐形式的改变，同时也体现了社会形态和人们牛活方式的变化，外卖服务是兀配当前社会发展状况的新形势

3、，是有着很大发展空间的优秀业态。J（二）系统的需求分析）人/1）客户管理：新建客户信息及点餐信息的录入，对客户进行添加、删除、修改等2）商品管理：对商品及商品类别进行浏览、添加、删除、修改；3）订单管理：对客户点餐信息进行查询及修改；4）配送管理：查询客户点餐配送情况，并统计配送情况；5）销售分析：对每样产品的销售情况进行分析比较。（三）系统的实现目标针对肯徳基宅急送在电话订餐方面存在的上述问题，本系统实施后，应该达到以下预期目标：1）系统界面友好，操作简单易行。2）全面管理客户信息，时时掌握客户到货情况；

4、3）客户资料录入、删除、修改功能；4）商品信息的添加、修改、删除及商品的销售情况分析统计;5）对客户订单信息随时添加、删除；6）系统内部控制严密，数据库保密性要好。二、总体设计肯德基宅急送管理信息系统是为了那些牛活节奏不断加快，上班时间相当紧张的人们。通过电话订餐系统，、不必亲临现场，在家中或在办公室上网，便可以为自己、家人、朋友聚会等制办一份既营养又实惠的美食。该系统主要有六大功能模块：客户管理、商品管理、客户订单管理、配送管理、销售管理、系统维护。其中客户管理是对客户的信息进行统一管理；KFC菜单管理是为

5、每位客户提供订餐的需求，对商品的资源及类别提供更快捷的更新，使顾客订餐时有更多的选择；客户订单管理是对客户订餐需求进行更改，对其订单详细掌握；配送管理是对客户订餐后配送情况的了解；销售管理是对商品销售情况的一个评比，使之能够体现出来每样商品销售情况；系统维护模块主要包括对操作员添加、密码修改及数据备份三大功能，对更新后的数据库进行备份。（-）系统模块设计肯德基宅急送管理信息系统是用VisualFoxPro6.0作为开发工具进行开发的，力求与肯德基宅急送管理实际工作相结合，具有查询、统计、管理等功能，其主要功能

6、模块的作用分别如下所述：1）客户信息管理模块：客户信息录入、修改、删除;2）商品管理模块：商品信息浏览录入、修改、删除;3）商品类别管理模块：对商品类别进行管理；4）客户订单管理模块：为每位客户的订单进行查询、对客户的订单跟据客户的需求进行添加、修改和删除；5)配送管理模块：对客户配送情况进行查询和统计;6)销售明细模块：对商品在某一特定时间销售情况进行明细;7)销售趋势分析模块：对销售商品的数量、金额进行的统计分析;8)9)操作员模块：对操作员进行添加、密码修改；p—数据备份模块：对系统数据进行备份，保留历

7、史数据。《三》系统结构图根据系统开发对象的实际情况和需要,本系统共分七大功能模块。系统总体功能模块见图2-1。肯徳基宅急送管理信息系统客户管理系统维护退岀系统图2T系统总体功能结构图4)商品类别表5)顾客信息表包表主要包括用户名，的所有信息。Z其中,销售商品表:户的详细信息；商品表包含了商品的具体信息；密码商品类别表包含商品分类项目；销售商品表包括客户点餐（四）系统的数据库设计1.数据库的需求分析根据肯德基宅急送信息管理模式，需要建立以下几个实体数据，包括客户/商品两个实体。并且，商品要分配给客户去购买，所以

8、还应该建立商品信息表，里面包含客户订餐商品的详细记录。具体如下：数据库名称：kfc.dbm数据表有以下几个：1）顾客信息表2）基本商品表3）密码表2.数据库的逻辑结构设计1）顾客信息表：用来存储顾客详细信息的表。见表2-1。2）商品基本表：用来存储商品详细信息的表。见表2-2。3）密码表：用来存储操作员登录信息的表。见表2-3。4）商品类别表：用来存储商品类别的表。见表2-4。5）销售商品表：用来存