幼儿教师工作满足感全方位之阐释(2)

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1、幼儿教师工作满足感全方位之阐释引言通过本研究结果的分析，探讨有关幼儿教师、幼教工作者满足感的个人成因、关系互动的奥秘，为提升工作满足感提出一些具体方案。从分析教师、幼教工作人员在情感以至理性认知层面上的经历，本研究为工作满足感缔造出一个全面性的方向。这种质化的研究方法，让教师及工作人员们详述她们的故事及观点。反思那令人产生满足感或不满感的往事及心愿，让我们找出工作中产生不同情绪的主因及其相互Z影响，而易经Z阴阳概念正好为此作出其互动过程的阐释。揭开工作满足感的奥秘一一阴阳概念的阐释在木研究过程中，研究者发现中国文化之《易经》的''阴阳概念"为''工作满足感〃提供i革新而全

2、面的见解，这阴阳互动过程、崭新的阐释显示事物之间是和互包含而相互渗透，意味着和互联系的全息概念。图1为《易经》屮的阴阳图：些阴阳图展示幼儿教师在工作环境、不同层面上可获得的工作满足感，为不同项目之关系作岀联系，如麦福徳论道：似乎没冇任何冇关工作满足感的理论是全面的，一立以来大部分相关研究都只郑重找出工作中的满足感或不满感的单一或一小撮原因。几乎没冇什么研究能同时以宏观角度许多冇关的变数放在一起进行分析。(Mumford,1991,p.ll)我们所关注的不只是相关变数的数据，更重要的是明白了解工作环境内不同元素、个体之间，如何互相影响而产生整体的和谐感觉一一工作的满足感。本

3、研究的结论再次证实韦氏的论点，''在组织研究中，信念对达至工作满足感的理论是非常重要的"(WeietaL,1999,p.3)。以前大部分研究倾向于集中理性认知层面上的结论，这些以量化的研究方法做的结论均十分缺乏全面性的探讨。为何以阴阳概念来阐释幼儿教师的工作满足感或不满感是适合的？因这个概念强调综合及鉴体性，正好提供了一个恰当的答案.它所看貳的是''整体"而非以不同部分聚集的总和。它详细阐述工作环境屮不同境遇的相互关系，且指出在工作境况中，成功获取工作满足感为一动态的过程(dynamicproce)而同一元素在不同境况中，能否获取工作满足感则可冇截然不同的效果。质的研究：

4、情感因素固然，从不同研究的结论屮，大部分研究人员对教师工作满足感提供了一些不同的宝贵资料、有趣的是。研究中''学牛〃却绝少被视为一个独立的主要成因一一他们常被纳入工作的范畴中。只是，教师们常表示，学生或儿童的成就或成长正vBR>vP>v/P>是对他们工作的回报，也给予他们个人的满足感。这种看法在本研究中得以证明。其主因与20世纪90年代中期前，研究报告甚少提及工作情景中有关情感的因素，而师生间的感受和交流都被视为情感而非认知行为。如范文所述：撰写有关组织架构的作者对情感的认知较为迟缓……组织架构理论则显示，''情感〃或''感受“一栏下的项口少Z又少。个中原因可追溯于在过往

5、情感没受重视，组织架构理论的思想大纲也忽略其重要性。然而整个思想现正在转型，逐渐情感因素已渐显，令不同范畴能有相叠之处，H带来理论及实验知识上的领悟。(Fineman,1996,p-543）由上可见，工作满足感的研究多忽视了情感元素，这或归咎于如许士伯''两元素"理论（Herzberg,1966）''工业化模式〃（industrialmodels）的长久影响。这理论源于一个工业工作环境，深深植根于西方文化屮。人们相信组织架构与管理人员或员工的工作效率均属于理智范畴，亦即非情感的活动（Lakoff&Johon,1980；Putnam&Mumby,1993）。故人类情感因素并

6、不被重视，这与教学的实际情境却冇天渊Z别。皆因情绪感受，事实上人人地影响着幣个教学境况。教学工作中，人为的情绪成为一股推动力。若要探讨教师的工作满足感，重要的是需聆听教师的心声。布里夫曾指出：''一个作为研究对彖的员工应有发言权，因此他或她的意见应与其他同业有着密切的关系〃（Brief,1998,p.29）,这岂不正是值得思考的问题?鉴于上述原因，木研究通过访问176位女教师，以聆听教师的心声为重。根据夏格里夫兹所指出的：''过往一直缺乏让教师表达他们工作情绪的机会〃（Hargreaves,1994,p.141）。故研究过程中，着重止教师（尤其是女性的）表达他们口身的情感

7、（阴域）的经验，也止他们表达在认知邙日域）层面上的理解。固然''工作满足感的定义着重爱，却没冇任何研究提及过信念的影响及冇关情感上的实际经验〃（WeietaL,1999,P.4）。木研究所采用的方法，如开放式问卷调查（84人）、深入的个人访谈（26人）、聚焦小组访问（66人）以及个案（3）人等，其彼此互为验证，为此等问题提供了答案。而阴阳概念阐释了在获取工作满足感的过程屮，教师的认知理御如何与悄感经验相结合而产牛.效用。故获取工作满足感应被视为一个不断更新的过程，受着工作环境屮种种人或事的相互关系的影响，而不同层面上，各种元素