2015年江西省四级人力资源管理师考试题考试试题库(完整版)

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1、1、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者M被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的血谈，并着力于寻求应対之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。2、［单选题］对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。3、［多选题］材料筛选法就是通过一些材料信息來考察和选拔

2、人才的方法。其具体形式是（）。A.推荐信B.调查问卷C.T作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。中请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调杳等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基木信息及背杲材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。4、［单选题］对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划参考答案：C参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分

3、析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。5、［多选题］人的发展特征包括（）。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差片性【参考答案1：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方血。6、［多选题］事业部制结构的不足在于（）。A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重替、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此Z间易产住意见分歧，互相

4、争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题吋容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。7、［多选题］现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员索质测评参考答案：A,E参考解析：在人丿J资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等

5、学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对彖的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。8、［单选题］以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。9、［多选题］事业部制结构的不足在于（）oA.管理人员增多，企

6、业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此Z间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案:B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。10、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题H类型是（）A、开放式问题B、两难式问题C、排序选择型问题D、资源争夺

7、型题目答案：B解析：两难式问题是指让被测评者在两种互冇利弊的选项屮选择其屮的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论，使被测评者综合发挥口己的能力。11、企业的总体战略屮，进人战略不包括（）A、购并战略B、内部创业战略C、合资战略D、多样化发展战略答案：D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。12、［多选题］现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事