战略与互联网商业模式

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1、关键词阿里巴巴互联网商业模式收益递增战略战略勇气正文一引言2005年八月八日,中国电子商务行业发生了一起大事,这件事具有一定的象征意义,很多的资深业内人士认为这代表着中国电子商务行业的兴起。以下是一些关键的资讯:☆关键点:阿里巴巴收购雅虎中国全部资产;同时获雅虎10亿美元投资;并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权;雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。☆收购资产包括:雅虎的门户、一搜、IM产品,3721以及雅虎在一拍网中的所有资产☆新公司业务方向:主要的目的还是围绕电子商务,搜索引擎就是电子商务非常重要的组成部分,合作的主要出发点就是搜索引擎。根据马云的说法,阿里巴

2、巴收购雅虎中国的资产主要是看中雅虎中国的搜索引擎,根据网上调查,有56.98%的网友认为两个公司具有很强的互补性http://tech.sina.com.cn/focus/yahoo_ali。前景似乎是一片光明,所以,不由得我们不得不这样考虑:互联网的成功商业模式是什么?互联网成功的战略关键因素是什么?传统的战略在互联网时代是否依然扮演重要的角色?互联网经济时代我们如何思考?二中国互联网的现状与前景(资料来源:http://www.morganstanley.com/institutional/techresearch/2004_China_Report.html)☆超过1.0

3、35亿万互联网用户–中国为全球第二大市场,而且有可能在5年内成为全球最大的互联网用户市场☆互联网业务成长的肥沃土壤–部分是由于历来政府对媒体、通信和意见表达方面的监管和限制☆在无线短信和在线游戏领域处领先地位☆在线广告和电子商务仍处于萌芽阶段–部分是由于国内相对低的可支配收入水平☆中国政府的支持–互联网是本地以至全球经济发展的重要工具☆尽管摩根士丹利经济师对近期中国经济减速和股票估值相对过高表示关注,他们对中国经济和市值增长的长期前景仍然抱有信心14从中可以看出,中国的互联网处于一个很有利的时期,在经过互联网泡沫以后,全球互联网逐渐走向成熟与理性,又是一个新兴的市场兴起,新兴市

4、场代表新机遇,全球各地的有志之士正在准备在虚拟的网络世界大展拳脚,那么,如何在新的机会领域里获得竞争优势?如何构建合理的商业模式?归结到突破点---互联网经济的成功的关键因素是什么?分析问题找出成功的关键因素有两种分析方法,一种是流程分析,就是运用细分流程的方法分析整个运营流程,找出关键的资源与具有战略意义的行为,进行分析,从而得出成功关键因素。第二种方法是比较法,利用对比的方法,我们可以发现差距,认识自己,从而更好地理解成功关键因素,以下是一些数据的对比:三中外互联网企业的差别(一)中国互联网公司的利润率较高原因:较廉价的劳动力成本是达到这么高利润率的关键所在。据摩根斯坦利估

5、算,在2004年的营业费用(opex)上,携程每名雇员为8000美元,网易为27000美元,而列入标普500指数的公司为73000美元,微软大约为30万美元(根据FactSet的数据)。劳动力成本尤其是低端的工人现在是很便宜的,将来还会是这样。未来可能的威胁与机会:首先,竞争可能会抬高报酬成本。网易为了留住关键的游戏开发人才,每年支付给每人大约50万元(约合6万美元)。其次,国内部分地区的房地产价格,尤其是上海,在过去三年里猛涨。摩根斯坦利调查表明,互联网公司要花更多的钱来招聘和留住人才,因为中国人往往更喜欢在自己工作的城市拥有房产。14市场营销费用也在上升。九城(THE9)已

6、投入了近1300万美元的市场营销费用以在今后四年里推广《魔兽世界》,这几乎是单一在线游戏一般市场营销成本的十倍。内容成本和研发费用同样呈上升趋势,因为互联网公司在加强对于在线游戏产品(比如盛大、网易和腾讯)和新的2.5G/3G无线增值业务产品的内部研发。所以,在现阶段,成本的因素是我们一个成功的因素,但不是一个可以持续获得竞争优势的因素。那么,中国的互联网企业如何在人力资本升值以后获得竞争优势?下面的论述将会为我们提供一些启示!(二)与国外企业的差异---模式的不同及其背景中国互联网的模式的一个特色是“点击加瓦片”的模式,优势主要表现在以下的四个方面:赢得客户(customer

7、acquisition):携程在全国有1300个电话服务中心的工作人员在全国销售机票和酒店房间过夜权。产品促销(productpromotion):付费搜索引擎,例如百度,已经利用线下的销售力量去向中小型企业推销自己的付费服务。产品销售(productdistribution):盛大目前是通过30多万个零售点销售实物的预付卡;当当(Dangdang)利用有名的自行车快递服务为买家送货;携程在机场把机票交给客户并在交付时收款。业务合作伙伴(localpartnership):前程无忧(51jo

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