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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划食堂配菜间年底总结 食堂XX年工作总结 今年,在部门领导的正确领导下,食堂秉承“以职工满意为宗旨、创星级餐厅为目标”的理念,以职工满意度调查为抓手,不断调整、持续改进。通过全体工作人员的敬业、团结和进取,确保了全年饮食安全、完成了厂部各类就餐接待任务和运行餐的供应,满足了职工就餐多元化的需要。 同时,在厂部的关心和支持下,“大唐人家”员工餐厅于今年9月9日,圆满地举办了周年庆典感恩活动。总结一年来的工作,食堂较好地完成公司下达的各项经营管理任务,具体情况如下: 完成主要工作数
2、据: 截止11月17日,食堂今年上缴现金流入款元;今年已发生职工就餐补贴元; 1、职工食堂:从上年度12月25日计起 2、机房食堂:从上年度12月25日计起 其中,营养餐、水果与易耗品支出: 安全管理: 1、今年中,食堂没有发生食物中毒事故;没有发生火灾事故;没有发生社会影响事件。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、按公司要求,食堂积极参加各类安全知识考试和答题,班务会定期进
3、行了安全学习和安全分析活动,牢固树立员工的安全责任意识;接受分公司、厂安监和市食品局等单位的春季、秋季安全大检查,落实好了整改项目。 3、所管辖场所的消防设施配备齐全和得到妥善保管,并进行检查和更换。及时制订各项管理制度,加强食堂管理。 4、对运行食堂每周例行巡检,及时消除了各类习惯性违章行为;及时报告缺陷、消除缺陷,保证设备安全运行;对照岗位职责和食品安全操作规程,做好日常餐具的消毒工作。 5、逐步建立采购安全溯源制度,与供应商家签订和重新审定安全质量承诺书,以及做好了相应的安全整改。 6、开展二次预防食物中毒的反事故演练。 饮食服务与管理: 1、建立健全规章制度、工作标准;今年
4、,继续修订了《食堂星 级管理手册》以及各项食品加工规范与流程,将有关制度上墙,并组织学习和认真执行。记录每周菜谱、建立留样机制,包厢菜谱不断更新。 2、依据合同加强对托管餐饮公司的管理、督促与考核,下发考核单5次。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、做好采购计划和采购流程管理、减少库存与浪费;拓宽采购渠道、降低采购成本。今年,我们保留了诚信商家的继续合作、采用货比三家、定期进行市场调
5、查、上网采购部分易耗品等办法,确保价廉物美、质鲜价低; 4、严格执行就餐刷卡办法,确保窗口刷卡严谨。对运行特殊岗位始终做好了送餐服务。 5、规范收入管理、成本及仓库验收管理。今年,食堂每天及时发布营业收入日报、食材成本日报、现金流入日报、库存盘底周报。及时采集数据,统计整理就餐补贴、加班券、刷卡数据、现金、签单应收款等数据,做到程序规范、数据清楚、一一对应。 6、及时上缴营业收入和充卡收入,做到不截支、不坐支、不转支、不挪支、不借支、不设帐外帐、不逃税。积极配合财务中心人员,共同规范财务管理。 7、每月进行成本核算和经营报表分析,掌握和调整成本开支管理。 8、进行服务态度培训和业绩考
6、核;持续改进与增加品种,不断提升服务品质。较好地完成公司各项会议、公务用餐的接待工作。 文明管理: 1、食堂目前员工思想状态较好,全年没有违法乱纪行为。团队 凝聚力强,工作基本流程化;员工相互尊重、责任心强、工作配合好。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2、所管辖场所始终保持整洁有序,运行食堂按交班要求,及时清理现场卫生、按时关灯关窗锁门;按食品操作规程使用设备,大多能热情、微笑、细
7、致、主动的做好窗口服务工作。 3、食堂实行班务公开。确立班组工会小组长。班组实现钱帐分离、帐物分离、建立电子帐目、专人分管;充分发挥班员作用、全员参与班组建设。 4、全面贯彻公司周会精神、能圆满完成各项餐饮服务及管理工作;党小组活动和工会小组活动落实到位;积极参加了公司安排的所有职工文娱活动和各类竞赛活动。 5、开始引进灭鼠公司进行专业灭鼠,周边定期洒药。常规抓好食堂防治蟑螂、蚊虫等工作,确
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