大型建筑企业管理体系建设存在的问题及对策

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1、大型建筑企业管理体系建设存在的问题及对策何啸伟（武汉理工大学管理学院邮编：430070电话：027-87132784Email:hexw@cscec3b.com.cn）摘要：大型建筑企业点多面广战线长，给企业控制带来了一定的管理难度，建设和完善企业管理体系成为必然选择。本文论述了大型建筑企业在管理体系建设中存在的一些主要问题，并对这些问题进行了深刻的分析，最后提出了相应的措施和建议。关键词：建筑企业；管理体系；存在问题；对策TheProblemsinEstablishingManagementSysteminLargeConstructionEnte

2、rprisesandCountermeasuresHeXiaowei(ManagementDeaninWuhanUniversityofTechnology,Postcode:430070,Tel:027-87132784,13638611921,Fax:027-87132782,Email:hexw@cscec3b.com.cn)Abstract:Largeprojectsallaroundthecountrybringssomedifficultiesonenterprisecontrolforlargeconstructionenterpris

3、es,forwhichitisnecessarytoadaptestablishingandperfectingmanagementsystem.Thethesisdiscussesandanalyzesdeeplymainproblemsinestablishingmanagementsysteminlargeenterprises.Atlastitconcludescorrespondingmeasuresandadvice.KeyWords:ConstructionEnterprises;ManagementSystem;ExistingPro

4、blem;Countermeasure根据ISO9001定义，“体系”又称为“系统”，就是“相互关联或相互作用的一组要素”。ISO14001对“管理体系”做了展开：“1.管理体系是用来建立方针和目标，并进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合；2.管理体系包括组织机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。”因此，企业管理体系是包括组织机构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源等若干要素的有机结合，而不仅仅只是组织机构和人员的职责权限；企业建立管理体系的目的是依据战略规划制定和实施管理方针、并管理前述诸要素，进而实现管理目标；管理体系建立和实

5、施的绩效应当是可以考核、评价的，而且其绩效应体现持续改进。1大型建筑企业管理体系建设存在的问题建筑企业管理体系建设虽然取得了很多成绩，但企业管理体系仍然不规范、不完善，特别是国有大型建筑企业在某些方面还存在着一些缺陷，这是建筑企业今后管理体系建设中亟待加强和完善的地方。1.1员工思想认识不清晰建筑企业绝大多数员工对“管理体系”概念的内涵尚未全面理解，对强制性的认证体系与企业管理体系之间的相互关系还缺乏清晰的认识；对于管理体系建设负有重要职责的职能部门而言，有的尚未建立“管理体系”的概念，更未对管理体系建设的方案、措施、时间表等有意识、有目的地进行策划

6、；较好一些的，仅仅限于组织机构的完善和职责权限的明确与划分上。1.2管理体系之间差距较大425在大型建筑企业的管理体系中，属于纵向的管理体系较多，而横向的管理体系缺乏；各项业务管理体系之间横向对接不够，以致于企业横向联络不够，企业有用资源共享不够。如某建筑集团公司在重庆、广州、西安的各单位横向联络不够，资源没有共享，因此他们期望集团公司实行区域整合，大家抱成一团共闯市场。管理体系的差距较大，还表现在管理体系文件化方面差距较大。如很多建筑公司一些管理体系的文件缺乏，甚至达到“无法可依”的程度。1.3管理体系构成要素不健全这方面具体表现在：组织机构的不健

7、全，管理制度的不完善，岗位职责的不明确，过程控制的走形式，甚至连管理最基本的要素——人力资源的配置也缺乏。对于建筑企业而言，发展势态较好的单位，这方面做得要好一些；而亏损的单位与项目，这方面做得相对差一些。如一些建筑公司在很多城市的分公司或工区或经理部基本如此。1.4管理体系不够系统和完善建筑企业在已存在的各类管理体系中，既不够系统，也不够完善，特别是很多国有建筑公司的人力资源管理体系和监督运行管理体系亟待加强建设和完善。由于企业管理体系存在缺陷，导致一些建筑企业出现执行力不强，特别是末端执行力不到位；大型建筑公司出现重复的文件、撞车的制度，企业管理

8、在某些方面乏力，甚至存在着管理空缺和管理错位问题；大型建筑企业出现做虚事的人多，而做实事的人少，一味满足于“