探视银行持续快速发展的核心密码

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1、没有“不可能”——探视ⅩⅩ银行持续快速发展的核心密码没有不可能。近十年来，在人们持续关注的目光中，ⅩⅩ银行以一贯的稳健快速发展，一再创造着“奇迹”——即使在金融危机爆发的2008年、经济形势复杂多变的今年，业绩上升的态势也始终没有放缓。从2003年初仅有存款10亿元、贷款7.79亿元、不良贷款近4亿元、亏损挂账5000万元、在华北倒数第一全国倒数第五的一家面临摘牌退市的地方小银行，到今天成为拥有“全国文明单位”和“全国先进基层党组织”等60多项荣誉称号、存款290亿元、贷款183亿元、年实现经营利润超6亿元、各项监管指标全部达标的国家“二级行”，ⅩⅩ银行

2、的跨越式发展，背后究竟隐含着什么样的成功密码？事在人为，推进事业发展关键要锤炼一支高素质的团队，培养一种昂扬向上的精神ⅩⅩ银行成立于1998年，始称ⅩⅩ市商业银行，在13家城市信用社基础上重组设立。发展到2003年初，ⅩⅩ市商业银行彻底陷入低谷：人心涣散，风险聚集，成为当时全市的“四大金融风险”之首。也就是在这一年4月1日，市委决定成立ⅩⅩ商行党委，时任市人大常委会副主任王宝良任党委书记、11现任董事长刘泽平任副书记临危受命，主持银行全面工作。新官上任三把火，新一届领导团队却格外冷静、清醒。他们对商行存在的问题逐一进行了梳理，经过深入调研和客观分析，得出

3、一个结论：制约发展的根本问题是发展速度慢，发展质量差；而解决问题的唯一出路就是加快发展。小发展大困难，大发展小困难，不发展更困难。慢的必须快起来，差的就要补上去。2003年二季度开始，商行党委在全行叫响“发展是硬道理”，旗帜鲜明地提出了“六个一切”发展观：一切为了发展，一切服从发展，一切围绕发展，用发展检验一切，用发展衡量一切，用发展稀释一切。他们提出的当年发展目标是：存款新增3亿元，贷款新增1亿元。面对这一目标，许多干部员工表示：“不可能”。因为之前商行的发展业绩是年增存款不到1亿，新增贷款刚过3000万，新的目标仿佛“高不可及”。而ⅩⅩ银行第一要破解

4、的就是这种“不可能”心态。“我们靠什么抓发展？当然要靠人，靠一支高素质的团队，靠一种事在人为、不甘平庸、事争一流、勇往直前的精神。”现任ⅩⅩ银行党委书记、董事长刘泽平说。围绕既定发展目标，ⅩⅩ银行凝心聚力，奋发图强。从2003年起，他们年年举办领导干部学习班，11不定期举办各类思想业务培训班，把思想政治与业务经营有机结合起来，及时研判形势、解决问题、鼓舞干劲，为凝聚共识、创新发展提供了科学指导和精神动力。在内部创办“一报五刊”，着力培养健康向上的企业文化，大力弘扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚、特别能奉献”的企业精神，通过潜移默化的宣传教育“搅皱一

5、池春水”，有效激发了全行干部员工的凝聚力和创造力。他们大力引进人才，壮大新生力量。招聘优秀大学生充实一线，解决员工素质偏低问题；招聘同业优秀人才并委以重任，解决中坚力量薄弱问题；扎实推行能上能下的用人激励机制，使每个优秀人才都能找到施展才华的舞台。近10年来，ⅩⅩ银行陆续招收大学生600多人，引进同业人才60多名，提拔中层领导干部100多人，形成了人才辈出、人尽其才的生动局面。他们提出建设“幸福银行”目标，把为员工谋幸福、为客户谋利益、为社会谋福祉作为最高追求和最大责任。行党委特别提出，要想赢得客户，先要赢得员工。干部员工只有感到幸福、快乐，才会全身心投

6、入工作，才会以优质服务赢得客户的满意。基于此，行党委统一步调，在思想上尊重员工，在工作上支持员工，在生活上关心员工，以领导干部的“辛苦指数”来提升广大员工的“幸福指数”11，努力营造了事业留人、感情留人、正气留人、待遇留人的浓厚氛围。他们大力改革业绩考核和薪酬分配机制。坚持以发展论英雄，最大限度向一线倾斜，向贡献大的员工倾斜，充分体现能者多劳、多劳多得。“有的员工比支行副行长甚至行长挣得多，有的支行长比总部行级领导挣得多，这样的事例在ⅩⅩ银行屡见不鲜。”落对一颗子，激活一盘棋。在整个团队苦心培养造就一个好的精神状态，最终为ⅩⅩ银行发展带来不竭动力。到20

7、03年底，ⅩⅩ市商业银行实现新增存款5亿元，大幅超越全年“不可能实现”的任务目标，在全市引起轰动。之后发展业绩不断翻新，2005年在全省率先进入三类行；2008年成功晋升全省首家、全国首批30家“二级行”之一；2009年被国家银监会批准更名为“ⅩⅩ银行”，跨入全国“好银行”之列；今年贷款总量在全市16家银行中升至第二位，贷款增量跃居第一位……回首过来发展，刘泽平深有感触地说：“ⅩⅩ银行从落后到先进，从弱小到强大，靠的正是一股永不服输的拼劲儿，一股永不懈怠的干劲儿，一股事争一流的认真劲儿，不管形势如何变化，这都是ⅩⅩ银行一脉相传的宝贵财富。”服务立行，赢得

8、竞争优势必须煅造一个好的工作作风，着力培树服务领先品牌11金杯银杯，不如老百姓的