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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划酒店逐级汇报 尊敬的各位星级复核小组领导: 您们好! 您们不辞辛劳,怀着一颗关怀爱抚之心莅临大酒店,对我店进行星级复核和指导,在此原创,我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。 我店热忱希望各位领导不吝赐教,让我们今后能进一步的改进工作,提高服务质量。为此,我现将本店的情况向各位领导做一个简要的汇报。 大酒店是市供销社投资壹仟叁佰余万元兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐、
2、会议等一体的商务旅游酒店。它座落在国家级风景名胜区脚下,位于市西大街号,交通极为便利。酒店占地面积约为平方米,主楼层。。 几年来,酒店员工齐心协力,艰苦奋斗,遇到困难不妥协,在成功面前不自满。作为旅游定点接待单位,我们时时刻刻都依照着二星级饭店的标准为客人提供最佳的服务。 一、建立健全领导班子,实行分工负责,确保各项工作得以顺利开展。 酒店将现有的中层干部分为几个小组,分别负责服务质量、清洁卫生、维护保养、综合协调等工作。对各项工作公开监督,时间实行倒计时。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,
3、并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划酒店逐级汇报 尊敬的各位星级复核小组领导: 您们好! 您们不辞辛劳,怀着一颗关怀爱抚之心莅临大酒店,对我店进行星级复核和指导,在此原创,我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。 我店热忱希望各位领导不吝赐教,让我们今后能进一步的改进工作,提高服务质量。为此,我现将本店的情况向各位领导做一
4、个简要的汇报。 大酒店是市供销社投资壹仟叁佰余万元兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐、会议等一体的商务旅游酒店。它座落在国家级风景名胜区脚下,位于市西大街号,交通极为便利。酒店占地面积约为平方米,主楼层。。 几年来,酒店员工齐心协力,艰苦奋斗,遇到困难不妥协,在成功面前不自满。作为旅游定点接待单位,我们时时刻刻都依照着二星级饭店的标准为客人提供最佳的服务。 一、建立健全领导班子,实行分工负责,确保各项工作得以顺利开展。 酒店将现有的中层干部分为几个小组,分别负责服务质量、清洁卫生、维护保养、综合协调等工作
5、。对各项工作公开监督,时间实行倒计时。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划酒店逐级汇报 尊敬的各位星级复核小组领导: 您们好! 您们不辞辛劳,怀着一颗关怀爱抚之心莅临大酒店,对我店进行星级复核和指导,在此原创,我谨代表本店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。 我店热忱希望各位领导不吝赐教
6、,让我们今后能进一步的改进工作,提高服务质量。为此,我现将本店的情况向各位领导做一个简要的汇报。 大酒店是市供销社投资壹仟叁佰余万元兴建的一家集住宿、餐饮、娱乐、会议等一体的商务旅游酒店。它座落在国家级风景名胜区脚下,位于市西大街号,交通极为便利。酒店占地面积约为平方米,主楼层。。 几年来,酒店员工齐心协力,艰苦奋斗,遇到困难不妥协,在成功面前不自满。作为旅游定点接待单位,我们时时刻刻都依照着二星级饭店的标准为客人提供最佳的服务。 一、建立健全领导班子,实行分工负责,确保各项工作得以顺利开展。 酒店
7、将现有的中层干部分为几个小组,分别负责服务质量、清洁卫生、维护保养、综合协调等工作。对各项工作公开监督,时间实行倒计时。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 二、不断加强业务培训,提高服务质量。 首先,在针对中层干部素质教育培训上,我店先后组织部门经理及领班和部分优秀员工到其它宾馆进行参观学习,并多次邀请
8、有关专家到我店进行指导,使我店的管理干部综合素质有了质的提高。 其次,对广大的普通员工,我店实行的是统一与局部相结合的培训方式,如员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等进行统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。由此,对树立全员饭店意识,全面提高服务技能技巧和水准收到良好效果。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,
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