基于系统人力资源管理的组织优化探讨_以g公司为例

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1、企业论坛中国人力资源开发2009年1月号总第223期基于系统人力资源管理的组织优化探讨———以G公司为例●李明德内容摘要本文针对G公司存在的人力资源管理问题，从组织结构、职位设计、薪资体系、绩效评价、培训开展和企业文化等方面入手，本着人-组织-绩效匹配的整体人力资源管理思路，对生产单位各项人力资源管理模块进行了系统的优化和调整，为人力资源管理者提供了系统化解决问题的视角。关键词系统人力资源组织优化实践G公司是具有一定规模、专业从事集成电路设备部负责各工序生产设备的维护、更新、备（芯片）设计和制造的高新

2、技术企业，是国内第一件使用，保证设备正常运转；工艺部各工序负责产个由民营资本出资设立的集成电路（芯片）生产基品工艺条件的制订和工艺维护；生产部负责组织地。公司目前拥有一条5英寸双极集成电路生产各工序的生产；在刚开始启动时，由于产量较低，线，一条5英寸三极管等分立器件生产线，一条六人员较少，产品的品种较少，相关问题并不明显；英寸CMOS和BICMOS集成电路芯片生产线，但随着市场的不断扩大，产品门类不断增多，工艺生产工艺达到了0.8~1.2微米的国内较先进水条件不断变化，使得质量问题不断出现。平。目前为

3、止，已有20多个产品形成批量生产，由于对生产单位的评价采取产量、质量、成本近50个新品处于试制流水阶段。这些产品分属三项KPI，生产部、工艺部、设备部围绕这三项指13大类标准工艺，应用范围涉及到覆盖编解码计标有效分解，制订各部门的指标，作为各部门的评算机外围、遥控器、电话机、玩具、音乐、音效控制、价指标。在指标分解和目标制订上无可非议，似乎音响效果调节、计算器、仪表、时钟等多种门类。产均能体现各自的绩效。品广泛应用于各类电子消费品中，外销至韩国、香港等地。制造厂生产部设备部工艺部一、优化前人力资源管理

4、存在的问题A工序A工序A工序G公司采取定单式的生产模式，所以低成本B工序B工序B工序和结果导向成为衡量公司经营业绩的基本要素。C工序C工序C工序原先的运营生产单位内部实行职能负责制，设有设备部、工艺部、生产部，并且按照不同工序分别………………进行人员配置，分工明确，各负其责。（见图1）图1优化前制造厂组织结构72CCHINAHINA中国人力资源开发2009年1月号总第223期企业论坛但随着时间的推移，这种职能制的生产单位1．在组织结构上，制造厂内部的结构从原先组织结构形式暴露出较多缺陷，三个单位由于绩

5、的部门制改为工序负责制度。各工序的生产计划效评价的深入，使得相互配合、协调工作的能力日调度由生产单位统一管理，各工序的生产、设备、益减弱，在产品质量的问题上，三单位各执已见，工艺均合并成立新的工程，并将原先的部门负责相互推委，使得产品的质量提升速度较慢，产量、制变为实行扁平式的工程负责制。（见图2）质量、成本的改进均受到制约，效率低下，对问题2．在各工程主管的人员配置上，改变原先三的责任分析花费大量的时间和精力。另外，由于一单位各工序设立主管的编制，统一调整为各工程线的作业人员的管理归属生产部门，而对

6、设备操设立主管，负责本工程所有生产、技术人员的管作能力的培训、工艺条件的异常处理和作业规程理，并且将生产组织、质量提升、成本改善统一为的培训分别归属设备部和工艺部，这就导致现场各工程直接管理，实行工程主管负责制。在任职资作业人员的培训工作水平和效率低下，影响了生格上，从原先各部门注重技术水平的主管要求转产单位的整体业绩。由于三个配合单位的绩效评变为以管理能力为主的复合要求，在目前的各主价相互独立，各自关注的指标有所不同，组织管理管中，有的是原先的工艺主管、有的是设备主管、结构相互独立，在绩效评价时，相

7、互指责，均认为有的是生产主管，但他们有一个共同点，就是对主对方影响自己的业绩。这一切给公司造成的后果管的管理能力要求比原先更全面。在制造厂的厂是，产量不能按时完成定单、质量无法保证、成本长人员中，分别配置资深的工艺、设备厂长，分管居高不下，组织正常运营受到了巨大的考验。制造厂各工序的工艺、设备的系统问题，避免出现新的“山头”，使得从系统整体上保证各类技术专二、人力资源管理的策略优化题的顺利解决。3．在绩效评价上，更关注整体业绩。原先各针对运营单位“山头”较多，影响生产效率的部门由于各自的分工和着重点不

8、同，在绩效上未问题，人力资源部和生产单位进行了多次探索，决能充分体现整体业绩，如工艺部的KPI为工艺异定在组织体制上进行改革，彻底解决面临的棘手常率、材料成本等指标，而设备部的KPI为设备停问题。为保证现有生产任务的稳定，先在制造单位机率、备件消耗成本等指标，生产的产量均为其辅小范围试点QCC小组，推行新的组织模式，以不助指标。指标的权重较小，又分属不同部门，所承改变组织模式和管理类属为前提，在部分工序建担的公司整体指标又有所不同，评价体系有所差立以生产