划在产品创新设计体系中的应用方法

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1、2003年ll月重庆大学学报NOV.2003第26卷第ll期JOurnaIOfChOnggingUniVersityVOI.26NO.ll文章编号：l000-582X（2003）ll-0034-04＊产品策划在产品创新设计体系中的应用方法余成龙，郭钢，吕昱，周江（重庆大学机械工程学院，重庆400044）摘要：在产品生命周期中，早期的产品策划一端联系着顾客的需求和心理偏好，另一端联系着新产品的概念定义和后续开发工作。因此，产品策划是否准确地把握了未来市场和顾客的需求，就直接关系着后续新产品设计和生产销售的成败，可以说产品策划是影响未来产品竞争力和企业竞争力最重要的环节。以消费类产品为例，介

2、绍产品策划的业务流程、理论方法和应用技术，并阐明产品策划在产品创新设计体系中的地位和作用，提出了包括市场研究、机会识别、概念定义到概念转换的新产品策划整体解决思路。关键词：市场机会识别；顾客需求聚类；顾客需求转换；概念生成与验证中图分类号：F7l3文献标识码：A在市场上，一个有竞争力的新产品诞生，要经历产对生成的新产品概念如何选择和验证？这些有关新产品策划、概念设计、详细设计、工艺/工装设计、样机试品策划的战略问题对我国制造企业的决策者来说是一个制/试验、设计定型、投产准备、批量生产、销售和售后服必须回答但又很难准确回答的关键性决策问题。图l给务等生命周期的各个阶段。在产品生命周期的各阶

3、段出了导致新产品开发失败的原因分析，其中市场判断中，对新产品功能、性能、成本和顾客接受度影响最大的失误占30，由此可看出产品策划在新产品开发中的是早期的产品策划，因为它一端联系着顾客对未来新产重要地位和作用。品的需求和价值取向（心理偏好），另一端联系着新产品的概念定义和后续设计、生产、营销的全过程。因此，产品策划是否准确地把握了未来市场和顾客的需求，就直接关系着新产品开发的成败，可以说产品策划是影响未来产品竞争力、企业竞争力最重要的环节。自我国改革开放以来，国民经济的支柱产业———制造业得到了迅速发展，中国正在成为全球制造中心，中国制造的产品已大量出口到世界各地（其中主要为图l新产品开发

4、的风险与失误原因分析消费类产品），支撑着我国经济的高速发展。中国加因此，笔者以消费类产品策划为例，从市场机会识入WTO后，制造业正面临着从国内市场竞争到国际别、顾客需求获取、顾客需求聚类分析、市场空白点确市场竞争的深刻变革。国家经济的发展需要制造业提定、顾客需求转换、新产品概念生成、概念选择与验证供大量的能满足消费者需求的新产品，以拉动消费，带的完整过程和策划活动入手，提出产品策划的科学方动国家GDP的持续增长。在市场经济环境下，主宰新法和应用技术，拟建立完善的以市场为导向目标的产产品生杀大权的是市场和顾客需求，因此，满足顾客需品创新设计体系。求的新产品开发成为WTO环境下企业获得核心竞

5、争l现状和存在的问题力的重要标志。然而，怎样去识别市场机会？怎样去作竞争对手分析？怎样去把握未来顾客的需求？怎样工业发达国家的市场经济发展较早、体系较完善，从众多的顾客需求中聚类出目标客户群？再从目标客因此，国外学者和企业界对新产品的早期策划活动进户群的需求及偏好中定义出新产品的功能技术特性？行了许多研究，主要集中在：新产品开发流程及协同工＊收稿日期：2003-06-04作者简介：余成龙（l973-），男，四川自贡人，重庆大学博士研究生，主要从事汽车设计与制造的研究。第26卷第11期余成龙等：产品策划在产品创新设计体系中的应用方法35作环境支持、新产品开发中的项目评价及概念选择、市大突破

6、，实践上又缺乏理想的应用工具。场信息收集和市场需求与新产品技术规格的转换等方3）虽然我国制造业现在能生产各种各样的新产面，如英国、荷兰、意大利、美国等西方国家对新产品开品，并出口国际市场，如摩托车、家电、轻工、服装等产［1］发流程及各阶段转换评价的研究较深入，在信息系品。但必须清醒地看到，我们在许多产品的原创设计统的支持下形成了企业规范的开发流程，如美国福特方面竞争力并不强。这是因为第一，在我国进入WTO汽车实施的C3P计划和定义的S1—S6级新车开发流以前，国内制造企业多数都通过引进、国产化、模仿改程，提高了开发效率，降低了人为因素干扰；又如HP进这一模式向市场提供新产品，由于受关贸的

7、保护，对公司提出的IPD系统，则是应用并行工程思想，支持异独立预测市场、定义新产品概念、从而自主开发新产品地新产品开发的理论和应用探索。在新产品开发中项的竞争压力不紧迫。第二，又由于受较长时期计划经目评价及概念选择方面，美国的某公司提出了灰关联济的影响，对新产品开发的市场预测理论和应用技术分析法，尽可能地综合专家知识，减少个体主观因素对的需求也不紧迫，从而导致新产品的科学策划活动在［2］决策的影响，降低决策风险。而市场信息收集方面企