《转载摘录商业模式》word版

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1、转载摘录商业模式原文地址：(摘录)商业模式作者：都会有的商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。在翻阅了大量文献后给出的定义为：商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客

2、户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(RelationshipCapital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。人们在文献中使用商业模式这一名词的时候，往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel)，用以描述公司的商业模式。商业模式的概念商业模式的概念化有很多版本。它们之间

3、有着不同程度的相似和差异。在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括：价值主张(ValueProposition)：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。消费者目标群体(TargetCustomerSegments)：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。分销渠道(DistributionChannels)：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓

4、市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系(CustomerRelationships)：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)即与此相关。价值配置(ValueConfigurations)：即资源和活动的配置。核心能力(CoreCapabilities)：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。合作伙伴网络(PartnerNetwork)：即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者

5、和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。业模式的设计是商业策略(BusinessStrategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(BusinessOperations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模(BusinessModeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(BusinessProce

6、ssDesign)；而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(BusinessLogic)的定义。商业模式的类型一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是"店铺模式(ShopkeeperModel)"，具体点说，就是在具有潜在消费者群的地方开设店铺并展示其产品或服务。一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与(公司)战略一起，主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的产品、

7、服务、客户市场以及业务流程。今天，大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业者们发明了许多全新的商业模式，这些商业模式完全依赖于现有的和新兴的技术。利用技术，企业们可以以最小的代价，接触到更多的消费者。随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。"饵与钩(BaitandHook)"模式--也称为"剃刀与刀片"(RazorandBlades)模式，或是"搭售"(TiedProducts)模式--出现在二十世纪早期年代。在这种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。比如说，剃须刀(饵)和刀片(钩)，