生活中心2016年度工作总结范本(word档)

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1、http://www.docin.com/sundae_meng生活中心2016年度工作总结2016年后勤生活中心在学校和后勤集团的领导与支持下，严格按照“精细化”的服务目标，转变观念，改革创新，强化服务意识，谋取综合效益，全体员工共同努力，各项工作取得了一定成绩，现将2016年工作总结如下：一、狠抓学习教育，不断提高员工队伍的综合素质。1.积极参加党组织的各项学习活动，加强对党员的先进性教育。根据后勤党总支的学习计划，积极参加党支部组织的政治学习，结合后勤工作特点，认真学习党的十八大文件精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，落实党风廉政建设和反腐教育，促使全体党员注重道德修养

2、，廉洁自律，作风正派，敬业奉献，充分发挥共产党员的先进性作用，使广大党员的思想觉悟有很大程度的提高，收到了明显效果。2.采用多种形式，积极开展相关制度和业务学习。在积极参加后勤党总支、中心党支部的各项政治学习活动的同时，生活中心在学习内容和形式上不断创新，根据工作实际学习相关文件和规章制度，加强理论和业务学习，努力提高员工思想政治素质和业务能力的培养。极大地提高了干部职工的服务意识和工作积极性，增强了大家的凝聚力和向心力。3.加强廉政建设，落实岗位责任。生活中心工作业务与经济相关。为把好经济关，严格贯彻落实上级有关党风廉政建设的部署，制定了党风廉政和反腐败工作计划，落实党风廉政建

3、设责任制，加强各个环节的检查监督，严格做到收支两http://www.docin.com/sundae_meng条线，教育广大职工坚守理想信念，落实责任，勤恳工作，积极为广大师生服务。二、建章立制，规范管理。1.为使后勤管理与后勤服务有章可循，规范运作，生活中心狠抓制度建设，健全组织结构，完善管理机制。按照后勤中心年初提出的“精细化”服务标准要求，在原来规章制度的基础上，根据工作实际情况有针对性的修订、完善了相关规章制度。先后制订出《学生浴室管理制度》、《锅炉事故应急预案》《青教公寓菜市场管理人员职责》、《青教公寓菜市场管理办法》等。针对各小组、各岗位、各责任人对号入座，做到人人

4、明确在岗职责，力争做到有责可依，有权可施。2.狠抓制度的贯彻落实。根据后勤的有关考核细则，严格岗位责任制，实行权责对等原则，对全体员工认真进行考勤考核，遵纪情况、工作态度及服务质量的整体考评。确保工作有章可循，实现管理制度化、规范化。确保有组织、有领导、有专人负责，使工作落到实处。3.按照“精细化”服务标准，开展“文明窗口”服务活动。要求员工统一着装，挂牌上岗，文明用语，规范服务。把自己当作一个服务的“窗口”，从自身做起，从一点一滴做起，兢兢业业，努力工作，把自己的工作置身于群众的监督之下，收到了一定的效果。三、细化管理，精心服务，努力做好后勤服务保障工作。1.改进浴室环境，提供

5、优质服务。草堂校区学生浴室经过两年多的运行，基本满足了8000多名师http://www.docin.com/sundae_meng生的洗澡需求，得到了师生员工的认可。随着后勤改革的不断深入，提出了精细化服务的新标准、新要求。生活中心对浴室服务也采取了相应的改进措施：一是按时开放，准时关门，保证足够的洗浴时间，满足广大同学的洗澡需求；二是加强卫生清扫保洁力度，定时打扫浴室卫生，定期对浴室进行消毒，不定时派人进行保洁，清理垃圾杂物，冲刷室内地面，随时擦拭更衣座椅、更衣柜卫生，给同学提供干净整洁的洗浴环境，让同学真正感受到回家洗澡的温暖；三是经常性地征求学生意见建议，不断改进不足之处

6、，使优质服务规范化、常态化，取得了一定的成效。2.提前进行检修，确保正常供暖。为了确保草堂校区全体师生今冬的正常供暖，在后勤中心党政领导的高度重视和大力支持下，生活中心早动手，早安排，于10月下旬就组织专人积极准备采暖前期的有关工作，对锅炉房和供暖设备进行了全面细致的检修，对设备间的整个管网进行了维护和保养，先后更换压力表12块，数字温度表8块，清洗板式换热器3台，给软化水补水系统安装了计量装置，配合总务处对全校宿舍、教室、办公楼和学生食堂等进行注水试压，自11月13日正式供暖后，供暖设施设备运行平稳、正常，确保了今冬草堂校区供暖工作正常进行。3.早市经营状况正常，地下农贸市场准

7、备就绪。南院早市是为了方便教职日常工生活提供的服务场所，也是后勤的“服务窗口”，生活中心在管理过程中不断总结、细化，针对个别经营户胡乱摆摊，不按时收市，短斤少两等问题，采取措施，市场管理员认真负责的教育经营户遵纪守法，规范经营，提供物美价廉的物品，努力做到让教职工放心满意。对于早市卫生按时清扫，定期冲洗经营场地，现经营秩序正常有序，环境面貌改观较大，形成了规范化http://www.docin.com/sundae_meng的经营格局。青年教工公寓地下农贸市场筹备工作，经过几个月