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时间:2018-12-29
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划礼仪修养培养计划 礼仪教学计划 一、课程的地位、作用和质量标准 地位和作用地位和作用本课程是中职学生的职业能力延伸课。学习本课程,帮助学生树立正确的人生观、审美观、职业道德观。 质量标准通过学习该课程,使学生掌握在社会交际、日常交往中的基本礼仪知识,并在实践中展现出来。 二、教学内容和教学要求绪论 1.知识点和教学要求礼仪与审美文化艺术修养礼仪与思想道德修养提高礼仪修养的途径 2.能力培养要求了解礼仪与文化修养、道德修养的关系。 礼仪与文明 第一章礼仪概述
2、1.知识点和教学要求礼仪的含义和特征礼仪的起源与发展礼仪的作用与原则 2.能力培养要求了解东西方礼仪的差异,掌握国际礼仪通则并能运用于国际交往之中。 第二章个人礼仪 1.知识点和教学要求仪容礼仪服饰礼仪仪态礼仪语言艺术与礼仪修养风度目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 2.能力培养要求掌握各种礼仪的特点并能运用于实践之中。 第三章日常礼仪交往 1.知识点和教学要求介绍礼仪会面礼
3、仪称谓礼仪使用公共设施礼仪 2.能力培养要求日常交往礼仪掌握日常交往礼仪的特点并能运用于实践之中。 第四章社会交际礼仪 1.知识点和教学要求拜访与聚会礼仪舞会与晚会礼仪宴请礼仪馈赠礼仪 2.能力培养要求了解社交礼仪的特点并能运用于实践之中。 第五章学校礼仪 1.知识点和教学要求学校礼仪的基本要求校内人际交往礼仪课堂及仪式礼仪参加文体活动礼仪恋爱礼仪 2.能力培养要求掌握学校礼仪的特点并能运用于实践之中。 第六章求职就业礼仪 1.知识点和教学要求面试前的准备求职形象设计求职言行规范求职面试的基本方法与技巧就业礼仪须知 2.能力培养要求掌握求职面试礼仪的特点并能运用于实践
4、之中。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 第七章职场沟通礼仪 1.知识点和教学要求办公室礼仪电话礼仪电 子通讯礼仪 2.能力培养要求掌握职场沟通礼仪的特点并能运用于实践之中。 第八章商务礼仪 1.知识点和教学要求商务社交礼仪商务会议与商务洽谈商务应酬各国商务礼仪 2.能力培养要求掌握商务礼仪的特点并能运用于实践之中。 第九章国际礼宾与外交礼仪 1.知识点和教学要求迎送、
5、会见与会谈几种常见的仪式礼宾次序与国旗悬挂 2.能力培养要求了解国际礼宾与外交礼仪的特点并能运用于实践之中。 三、课时计划及分配建议本课程总学时为16—20学时,两周2学时。教学时间20学时,考核2学时,机动2学时。 四、教学重、难点及教学建议 1.绪论重点是了解礼仪与文化修养、道德修养的关系。 2.第一章重点、难点是了解东西方礼仪的差异,掌握国际礼仪通则目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素
6、质的培训计划 3.第二章重点、难点是掌握各种礼仪的特点并能运用于实践之中。 4.第三章重点、难点是掌握日常交往礼仪的特点并能运用于实践之 5.第四章重点、难点是了解社交礼仪的特点并能运用于实践之中。 6.第五章重点、难点是掌握学校礼仪的特点并能运用于实践之中。 7.第六章重点、难点是掌握求职面试礼仪的特点并能运用于实践之 8.第七章重点、难点是掌握职场沟通礼仪的特点并能运用于实践之中。 9.第八章重点、难点是掌握商务礼仪的特点并能运用于实践之中。 10.第九章重点、难点是了解国际礼宾与外交礼仪的特点并能运用于实践之中。 教学建议建议本课程在教学过程中要结合实际,有针对性
7、的学习,体现出以“传授知识与技能演练相结合”的培养要求。 五、本课程的作业要求 各章节结束后应布置1—3道练习题。组织学生进行实际演练和操作。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 考核方式及成绩评定本课程考核采取闭卷课堂考核的方
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