小组计划书的内容框架

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划小组计划书的内容框架　　小组计划书　　1、背景资料　　工作人员资料：　　邓翠华，长春工业大学社会工作专业学生；督导：毕丹老师　　小组名称：　　青春飞扬，顺畅沟通——大学生人际沟通能力提升小组2、构思理念　　问题界定目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，

2、特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　人际交往是社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调试、信息的沟通、人际关系的协调，都离不开人际交往。每个人都希望自己善于交往、都希望通过交往建立良好的关系，而在当代大学生中，人际交往却成了有些人的困惑和难题，有些人由于性格内向,腼腆害羞,不敢或不愿表达自我,以至在他人的交往中,处于被动地位，有些人受以前交友失败经历的影响，使他们对他人产生不信任感，在与他人的交往中无法向他人敞开心扉，甚至一直停留在过去的交际圈中，有些人由于沟通能力欠缺，产生沟通不畅，甚至处

3、于不知如何打开话题的局面，为了引导和协助那些急切希望在人际交往方面有所改善同学敞开心扉，构建和谐人际交往圈，特开办此能力成长小组。　　理论框架　　1马斯洛的需要层次理论：○马斯洛需要层次理论把人的需求分为五个等级，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要，如果个人生理和安全的需要都得到满足了，那么就会出现感情、友谊和归宿的需要，如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属，被人认同和承认，成为集体中的一员。在小组内部，通过帮助组员加深对自我

4、的认识，改正自身人际交往中存在的缺点，学习并掌握一些人际交往的技巧，从而提升认识，学会与人沟通，改善人际关系，表达、完善、超越自我。使他们获得自我实现，同时找到更多的归属群体，满足爱和归属的需要。　　2社会学习理论：○社会学习理论认为，人的社会行为是通过观察学习获得的，个体仅仅通过观察他人的行为反应就可以达到模仿学习的目的，同时它还强调，人的行为是内部过程和外部影响交互作用的产物，可以利用自我强化或自我惩罚的方式来加强行为的自我控制，在小目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜

5、力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　组中，组员的沟通过程就是一个相互影响相互学习的过程，组员与工作者可以通过语言和行为为他人树立一个观察学习的榜样，同时组员也可以通过对别人的观察学习促使自己的行为发生改变。　　需要评估：　　1小组成员不了解小组活动的安排及做出此安排的原因○　　2对小组成员刚加入小组的不适应，可能产生情绪问题的预测和预防○　　3对小组成员间可能出现的人际纠纷的预测和

6、预防○　　介入点和介入策略：　　介入模式的选择：社会互助模式。介入点既在小组成员个人，也在小组全体成员，通过小组成员间的相互影响、相互帮助从而增强小组成员的人际沟通能力。介入策略是通过小组成员的交往和讨论来解决他们所面临的问题。3、小组性质及活动简介小组名称：　　青春飞扬，顺畅沟通——大学生人际沟通能力提升小组　　(2)小组性质：能力提升小组　　(3)举行日期：　　XX年11月5日—XX年11月24日　　小组时间：鉴于同学们的学习安排，建议每次小组活动时间为两小时，即15：00—17：00　　小组地点：长春工业

7、大学林园校区主楼小组工作室目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　小组对象：长春工业大学所有希望提高人际交往能力和改善人际关系的同学小组人数：10人活动次数：6次4、小组目标：　　整体目标：提高组员的人际交往能力，构建和谐的人际关系。　　具体目标：　　1让组员体验积极的情绪，从而引导他们留意自己的情绪变化及对组员

8、关系的影响。○　　2让成员在活动中体会激怒行为与愤怒情绪，○学会在人际交流过程中如何处理自己和他人的愤怒情绪。　　3训练沟通的技巧让组员间进行积极的人际沟通，感受顺畅沟通的快乐，并进行经验分享○　　4回顾小组活动历程，○反思并分享收获，鼓励组员在以后的生活中继续发展，最后出来离别情绪　　5、小组活动的具体计划和日程　　第一次小组活动　　日期：XX年11月5日　　时间：下午15：00—1