成功与魅力演讲

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划成功与魅力演讲　　高效沟通和魅力演讲　　课程背景：　　一个人的成功与否85%以上取决于他的人际关系。如果您精于沟通，善于演讲，那么您就能更有效地建立良好的人际关系。如果您是管理者，您承担了共启愿景、使众人行、激励人心的重责，这其中每一项都需要有高明的口才，才能更好地让下属乐从;如果您是职场人，您也需要有高明的沟通技巧，达成合作，建立影响力，为未来助力。古往今来，不论是政坛领袖，还是商战名家，卓越的人物无一不是拥有高超沟通

2、及演说能力的大师!英国首相丘吉尔曾说：一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大!古人亦有诠释：一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。“这就是语言运用的魅力!　　课程目标：　　1、理解沟通定律，掌握沟通技巧，迅速提升职场沟通力2、展示独特魅力、提升影响力，掌握展示自我的优秀演讲水平　　课程时间：2天，6小时/天　　授课方式：引导互动，实际演练，循序渐进，注重实战，灵活生动。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的

3、发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　课程大纲：第一模块高效沟通第一讲：道——沟通原则　　一、“沟”与“通”的关系二、沟通冰山模型　　三、沟通两种需求：人际需要及业务需要四、完美沟通过程图解1、发送——接收——反馈2、沟通的灵魂：同理心3、沟通的原则：双向性五、从行为心理学看沟通1、尤哈里窗技巧运用及讲解2、DISC各类型行为风格解析　　第二讲：技——沟通技巧一、双赢式沟通步骤　　1、事前准备(目标、计划、预测争执、SWOT分析）2、建立关系(情、理运用原则）3、把握时机(

4、双W模型）4、阐述观点5、处理异议6、达成目标　　二、沟通必备技巧及运用1、聆听技巧2、提问技巧3、互动技巧4、反馈技巧三、五把飞刀论沟通1、5W1H法2、3点法3、倾听搜集法4、剥洋葱提问法5、啤酒式反馈法四、运用有效身体语言第一印象：决定性的七秒钟说话语气及音色运用　　沟通视窗与运用技巧同——建立微妙信任感　　第三讲：解一、克服沟通障碍　　二、六大因素影响沟通及解决方案1、目的2、过早假设3、经验式4、环境干扰5、情绪6、文化差异三、冲突及补救　　第四讲：练实践演练启动计划　　第二模块魅力演讲第一讲：解目的-通过该培训员工可对

5、保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　一、透视卓越领导者的演讲奥巴马、马云演讲特点解析1）自信眼神2）说话声调3）灵活手势4）诚实信号5）坚定心态　　二、演讲者必备五大能力三、当众演讲的10条金科玉律　　第二讲：备　　一、演讲前的三大准备1、一备听众　　1）有效分析听众需求3法2）三类听众分析把握2、二备内容　　1）设计非凡演讲题目3法2）演讲稿的取材和

6、加工技巧3）如何有效选择和策划演讲内容3、三备心态　　1）剖析恐惧紧张的三大原因A、主观印象B、心理压力图表C、人格三层次2）实战6法克服恐惧A、超量准备法B、生理舒缓法C、技巧转移法D、成功冥想法E、自我解嘲法F、课托协助法　　第三讲：技一、现场呈现表达　　1、思路表达：发言万能公式　　1）金字塔模型：概述——条理——归纳2）表达魔法公式：黄金三点论3）全脑演讲模式　　A、左右脑思考与使用分析B、1小时全脑结构模式解析4）思维导图——演讲快速构思技巧2、语言表达目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的

7、巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1）生动演讲之情理交融A、身边事B、抓现场C、引故事　　精彩讲故事五大技巧2）生动演讲之起合转承A、内容B、声音3、肢体表达1）55387演讲原则2）站立坐行演绎及点评3）目光及表情运用练习二、综合运用　　1、控——四法控制全场1）目光控制2）声音控制3）行动控制4）语言控制　　2、如何给演讲烙上独特“纹身”—成功演说风格5要素3、天衣无缝——让演与讲得完美融

8、合　　第四讲：智　　一、凤头——开场技巧1、破冰暖场技巧2、傻瓜式开场模板二、豹尾——结尾技巧1、四大结尾技巧2、结尾运用解析　　第五讲：练一、综合实战运用　　1）上场——开讲——在场——下场2）练习并点评　　3）1分钟即兴演讲抽题训练　　如何展现