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时间:2018-12-27
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1、苏宁电器外部环境分析一、苏宁电器简介(一)、公司概况苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展,从一家200平米的空调专营店成为中国最大的商业零售企业。2004年7月,苏宁电器在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。目前,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,中国香港和日本东京、大阪地区,拥有近1400家店面,2010年销售规模近1500亿元。苏宁电器先后入选《福布斯》亚洲企业50强、全球
2、2000大企业中国零售业第一,中国第二大民营企业、中国企业500强第50位,品牌价值508.31亿元。(二)、连锁发展本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器建立了覆盖直辖市—省会城市—副省级城市—地级城市—县(县级市)—发达乡镇六级市场的连锁网络,始终保持稳健、快速的发展,平均每年200家以上的连锁店面,预计到2020年,连锁店网络规模将突破3500家,销售规模突破3500亿元。2009年,苏宁电器收购日本LAOX公司、香港镭射电器,成功进入日本和香港市场,并将以香港为海外发展桥头堡,探索国际化经营道路。为构建稳定、优质的旗舰店经营平台,苏宁电器形成了“租、
3、建、购、并”四位一体同步开发的模式。以店面标准化为基础,通过自建开发、委托开发等方式,在南京、北京、上海、天津、重庆、成都、长春、青岛等数十个一、二级市场核心商圈推进自建旗舰店开发。(三)、市场营销整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,不断创新经营产品品类,承诺“品牌、价格、服务”一步到位,为消费者提供多品种、高品质、合理价格的商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。经过20多年执著探索,苏宁电器形成了店面零售、对公销售、苏宁易购、分销批发等多种销售渠道,实现了对
4、上游供应商、下游消费者的全方位服务。多业态的消费细分——苏宁电器以消费者为核心,从市场、商圈、区位、面积、商品、配套服务等方面,不断创新店面模式,从第一代空调专营店已发展到第七代超级旗舰店;形成了“超级旗舰店、标准店、县镇店、精品店”四大类零售店面业态,遍布城乡的连锁网络,为亿万家庭提供方便快捷的家电服务。苏宁易购,打造中国最大电子商务平台——苏宁电器以“苏宁易购”为品牌,依托规模采购和品牌优势,共享苏宁电器实体店面、物流配送与售后服务网络,加快建设高水准的网购平台,为网购消费者提供最满意的3C、消费类电子、OA办公、应用软件、生活电器、大家电、图书、百货类商品购
5、物体验。未来十年,苏宁易购将抓住市场机遇,呈现几级增长,到2010年实现3000亿网上销售规模,占据中国电子商务市场10%的份额,成为中国第一的电子商务公司。对公工程,一站式的电器解决方案——苏宁电器依托专业的设计、采购销售、安装配送与服务管理团队,为全国政府采购、事业单位、企业单位、部队系统等集团采购客户提供涵盖全品类的一站式采购解决方案。除了门店常规电器产品外,对公销售还为集团采购及部分零售高端客户,提供中央空调系统、地暖系统、净水系统、锅炉系统、办公集成系统、影音集成系统等商用电器产品整体解决方案。打造高效的供应链,引领行业健康发展——围绕高效顾客响应,苏宁
6、电器依托SCS平台,与全球数万名知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过商品协同、供应链协同、市场协同、人才协同、沟通机制协同等,打造高效的供应链。苏宁电器多次召开行业峰会与论坛,携手国内外知名供应商、专家学者、社会专业机构共话行业发展趋势与合作策略,发挥自身渠道专业优势,致力于家电产品的普及与推广,推动中国家电行业发展。二、苏宁电器外部环境分析(一)、政治环境(Political):为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神,财政部、商务部在反复调查研究的基础上,提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。为稳妥推进,自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省
7、一市进行了家电下乡试点,对彩电、冰箱(含冰柜)、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金直补。试点取得了显著成效,农民得实惠、企业得市场、政府得民心。在总结试点经验的基础上,财政部、商务部研究认为,有必要加快推进家电下乡,以进一步发挥财政补贴家电下乡产品在扩大内需、改善民生,促进社会主义新农村建设方面的政策效用。经国务院批准,在试点的三省一市继续实施的同时,将家电销售及售后服务网络相对完善、地方积极性较高的内蒙古、辽宁、大连、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西纳入推广地区范围,共计14个省、自治区、直辖市及计划单列市。为保持政策公平,家电下乡在各地区
8、实施的时间
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