《领导者准则》史蒂芬•柯维(美)

《《领导者准则》史蒂芬•柯维(美)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、目录前言以原则为核心的方法第一部分个人和人际效能第一章原则型领导人的八项特质第二章重温七大习惯第三章三大决心第四章高尚的人格第五章告别过去第六章创世六日第七章七大罪第八章道德罗盘第九章原则型权力第十章扫除沟通障碍第十一章30种施加影响的方法第十二章丰富婚姻和家庭关系的八种方法第十三章使你的孩子成为冠军第二部分管理和组织发展第十四章丰富管理者第十五章七个长期问题第十六章改变你的管理模式第十七章PCL模式的优势第十八章委派责任的六个条件第十九章满足企盼第二十章组织管理与自我监管第二十一章邀请别人参与讨论问题第二十二章利用利益关联人员信息系统第

2、二十三章人尽其才第二十四章左脑管理，右脑领导第二十五章全面品质的原则第二十六章全面品质领导第二十七章七个习惯和戴明的14个要点第二十八章变沼泽为绿洲第二十九章公司宪法第三十章通用使命宣言第三十一章以原则为核心的学习环境后记临溪而渔个人说明《领导者准则》将帮助你解决以下难题：1．处在驱之不去的压力和危机之中，我们如何在工作与家庭之间、在职业与个人的生活领域之间实现并保持一种明智的和不断更新的平衡？2．我们如何才能让绝大多数员工释放出他们的工作既没有要求也不会加以奖励的创造力、才能和充沛的精力？3．我们如何在多年来相互攻击和指责、争夺匮乏的资

3、源、耍花招和明一套暗一套的工作人员以及部门中间建立团队精神与和谐呢？4．我们如何才能认识到在硬式棒球（指“严格的”管理，试图划出一条较好的底线）和软式棒球（指“仁慈”管理，希望得到较好的底线）之间还有既严格又仁慈的第三种选择？5．我们如何才能拥有以变革、灵活性和不断改进为特征的文化氛围同时依旧保持稳定感和安全感？6．我们如何使员工与企业文化同企业战略紧密相连、从而使组织内的每一个人都与制定战略的那些人一样忠实于企业的战略？7．当一个组织内的各级员工愤世嫉俗、疲惫不堪、对过去实施的“月计划”已不抱任何希望的时候，如何才能使他们将全面品质和持

4、续改进的原则内在化、变成自主行动？8．当组织内缺少价值观的多样化和多元性的时候，如何才能在互相尊重的基础上创建一支互补的团队？9．我们如何才能将使命宣言升华为一部“宪法”——一个组织的最高导向力——而不是成为语焉不详、毫无意义和引发嘲笑的陈词滥调的集合？10．我们如何既能保持控制又能给人以他们有效完成工作所需要的自由和自主权？赞扬的话“如果我们企盼得到幸福和美好的未来，我们应该力求将柯维关于在工作场所创建更有意义的关系和成功的哲学思想试运用在工商业、家庭或其他方面。我真正相信，他在《领导者准则》一书中所强调的价值观是开拓一种全面品质环境的

5、基础。”——萨姆·沃尔顿，沃尔玛公司董事长“这个世界迫切需要在态度和价值观方面来一次模式改变。史蒂芬·柯维给了我们一张蓝图，按照这张蓝图，可以创造一个更好的人际关系和商业、政治环境，并实现根本性的改变。我们所需要的是——行动！”——凯瑟琳·克莱耶，美国有线电视新闻公司节目主持人“柯维的第一本书《高效能人士的7个习惯》似乎还不够，他的新作《领导者准则》才是真正的力作。”——托马斯·霍顿，美国管理协会主席“《领导者准则》让我从新的视角看待如何与我们的志愿者工作以及如何为我们的志愿者工作。书中的观点都是最基本的，然而当我们从事一生的工作时，我们

6、有时会错过这些朴素的基本真理。这本书激励着我开创更好的生活。”——菲莉丝·杜登赫普尔，美国妇女俱乐部总会国际事务主席“我们认为，史蒂芬·柯维是对形成美国在品质管理方面更高的思想水平做出最重要贡献的五位人士之一。”——乔舒亚·哈蒙德，美国质量管理联合会主席“戴明和朱兰的著作对全面品质管理有巨大的影响，但是他们给出的仅仅是碎片——是“物”的部分：而柯维带来的是“人”的部分一是把碎片粘在一起的胶水，这种方式超越了“物”，通过加强人的能力造成一种指导性的影响。”——威拉德·朱尔，西屋集团全面品质经理前言以原则为核心的方法在研讨会上，我常常请出席者

7、讲述他们面临的最棘手的事情，或请他们问一些最难解答的问题。这些人提到的冲突或困境是无法用传统方法解决的，下面是其中的几个例子：·处在不断的危机和压力之中，如何才能保持个人生活和工作之间的平衡？·如何才能为别人的成功和才能由衷地感到快乐？·怎样才能既保持控制，又给予员工有效地工作所必需的自由和自治？·在员工对过去的项目抱着怀疑的态度时，怎样在各个层次和全体人员中贯彻总质量管理和不断改进的计划？当你面对个人生活和机构中真实的挑战时，你或许已经问过自己这些问题。阅读本书，你将了解到实施有效领导的一些基本原则。“授人以鱼，供人一食之需：授人以渔，

8、供人终身之食。”有了这样的认识，你就能回答这些和其他难题，否则就只能碰运气或靠自己摸索来生活和解决问题了。我的著作《高效能人士的七个习惯》（The7HabitsofHighlyEffectiv