[演讲致辞]个人与团队管理

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1、个人团队与管理考试一、判断题(1—20题，每题0．5分，共10分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在题后的括号内打“√”，你认为错误的，请在题后的括号内打“X”)1.制订工作计划关键的第一步是确定工作的重点。()2，培养创造性思维是培养创造能力的一个方面。()3．个人职业生涯规划的设计使员工和他的主管领导对该员工所取得的成就，以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。()4．如果外部环境的变化超出了企业的控制范围，那么对企业来说，这些变化既是机遇又是威胁。()5．团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标

2、、共同承担责任的人组成的小规模团体。()6．团队中成员的角色越多越好。()7．六顶思考帽中红帽思考方式是指从情感和感觉的角度思考问题。()8．组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。()9．智商高的人，情商一定很低；而情商高的人，智商也一定很低。()10．只要把工作做好，并且保证使工作正常运转就可以了，不必保持工作和生活之间的平衡。()11.对于紧迫性的事情一定要优先处理，否则，将会危及整体的工作．()12.进行反思只有一种方式，那就是坐下来沉思。()13．如果一个组织中每一个团队

3、的成员都能够合作好的话，那么这个组织中所有的成员就会合作和配合得很好。()14．有些人喜欢独立工作，这妨碍了团队工作的有效进行，这种情况不应该提倡。()15．员工发展包含了各种内容广泛的活动，学习是其中至关重要的一种，它也是发展的全部。()16．在团队中，团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献，这种相等的贡献是完全一样的贡献。()17．工作轮换是一种在团队中分配工作的简单的方法。它能够确保人人都能得到适合自己的工作职位。()18．从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。()19．做错事

4、情和犯错误是学习过程中经常遇到的事，所以在监控和控制工作时，必须严格要求团队成员，让他们不要犯错误。()20．如果你要使团队成员的角色能够达到平衡，那么你可以通过鼓励人们承担一个或多个角色来填补。比如，让挑战人员承担探索者的角色。()二、单项选择题(21～60题，每题0．5分，共20分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)21．如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在()的前提下争取自己的权利。A.丸保持自己利益B．

5、不侵犯他人利益C.受人尊重D．不顾别人利益22．情感能力框架中的认知包括()。A．自我认知和对他人的认知B．对他人的认知和社会认知C.自我认知和自我评价D．自我认知和社会认知23．自我评估是自我发展的一部分，通常有()这样两种方式对一个人进行评估。A.绩效评估和自我评价B．鉴定会和对自我进步的评价C.正规程序的评估和自我评价D．绩效评估和别人对自己的评价24.关于团队，说法正确的是()。A．当团队能力低下时，需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控B.当团队能够胜任时，需要很多支持来支持团队C.当团

6、队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持D．当团队能够胜任时，需要很多指令来指导团队25．企业的输出是指()。A．运作过程所需要的所有的资源B．提供服务或生产产品时所采用的方式C．企业所需要的产品和服务D.满足客户需要的产品或服务26.每个利益相关者都希望从企业中获取利益，他们应该对其他利益相关者（）。29A．保证目标的实现B．保证目标的可行C.负有一定的责任D．提供产品和服务27．员工看到的企业内部的变化通常是由()引发的。A．企业内部的结构B．外部因C技术进步D．企业重组28．企业文化的

7、核心是()。A．价值观念B.行为准则C企业制度D．企业精神29．在绩效评估过程中，领导会对个体目标或者私人目标进行分析，这是因为他们要找出()A．A．个人实际达到的绩效和期望达到的绩效之间的差距B．B．团队的目标和期望达到的绩效之间的差距C．C．组织目标和团队目标是否已经实现D．D．组织期望达到的绩效和实际绩效之间的差距30．审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种，非正式审查是指()。A．A．审查学习是否达到了预期的目标B．B．审查他们是否达到了衡量的标准C．C．与学员个别交流，了解他

8、们的学习情况、所学的知识、工作的进展等D．D．审查他们将在工作中如何运用所学的知识31．一般来讲，()不是企业发展的推动因素。A．让更多的人到企业工作D提高顾客满意度32．关于绩效、激励和能力之间的关系，说法不正确的是()。A．A．即使团队成员是世界上最能干的，但是他们队工作毫无兴趣，也不关心工作，那么他们的绩效是不会高的B．B．如果员工本身自身能力差，那么他的绩效是不会好的C．C．如果员工的自身能力很低，但是有很高的激励水平。绩效也会提高的D．D．如果员工的自身能力