保洁服务采购人需求

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1、保洁服务采购人需求一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供保洁服务。（二）委托保洁范围1、芳村大道东198号（荔湾分局办公大院）2、长寿东路300号办公大楼3、蓬莱路16号办公大楼4、芳村大道西塞坝路五芳街13号（训练基地）5、光复中路245号（第一办证中心）6、鹤洞路42号（第二办证中心）7、景晖苑23号办公大楼8、槎头西洲北路185号（荔湾区看守所）（三）项目总预算525万元。（四）服务期：3年，合同每年一签。二、服务要求（一）总体要求1.采购人对中标供应商提供的保洁服务进行归口管理，由采购人和中标供应商共同制订工作制

2、度和标准，以对工作质量进行考核。2.中标供应商对所属聘用人员必须按《劳动法》办理各种用工手续。中标供应商负责制订本项目服务管理方案，建立各项规章制度，确定组织架构、人员录用等。中标供应商在实施前要报告采购人，采购人有审核权。3.采购人对一些重要岗位的设置、人员管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。如采购人认为有必要可查阅中标供应商于本项目的财务状况。4.★在处理特殊事件和紧急、突发事故时，采购人对中标供应商派驻本项目的服务人员有直接指挥权。1.中标供应商对所录用人员要严格审核，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录、并持有相

3、关上岗资格证。中标供应商要依法纳税，要按规定为录用人员缴纳社保和住房公积金。2.中标供应商各类管理、服务人员按岗位着装要求统一，言行规范，要注意仪容仪表。3.中标供应商在做好本项目服务工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。▲8.中标供应商应有服务应急预案，具备满足临时应急抽调卫生保洁不少于10人的调遣能力，并在45分钟内到达现场。▲9.供应商应具备《物业管理企业资质证书》、《环卫行业经营服务企业等级证书》、《城市园林绿化企业资质证书》、《有害生物防制服务资质证书》。10、★中标供应商应按照《中华人民共和

4、国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）。11、★中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。采购人有权对供应商购买社保和公积金情况进行检查。如发现未购买广州市规定社保和住房公积金的情况，采购人可提前终止合同。由此产生的一切损失由中标供应商承担。如因用工问题引起的劳动纠纷由中标供应商自行承担。

5、12.本项目不得转包。13、若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（二）清洁人员管理要求1、中标供应商派驻的清洁工作人员，必须备齐个人资料1份，非本市户口人员需提供本市居住证，人员户口所在地派出所出具的无犯罪记录证明1份以及健康证明（身体健康），保证能够胜任本职工作。2、进入工作地点的清洁人员必须佩带由采购人发放的专用出入证，穿着统一的工作服；出入证必须统一管理，不能挪作它用；工作时间，清洁人员只能在指定的保洁岗位工作，不能随意走动。3、未经采购人主管部门同意，清洁人员不能把

6、保洁点内的任何物品带出保洁点。4.中标供应商的工作人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权拒绝中标供应商违规工作人员在此工作。5、中标供应商工作人员在机关大楼范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由中标供应商承担责任和负责赔偿损失，由中标供应商承担责任和负责赔偿。6、中标供应商安排在本项目工作的人员应专职服务本项目，不得兼任其他项目的工作。7、采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险等

7、一切费用。8、中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。9、中标供应商负责本项的项目经理应具有大专以上学历，曾有10年或以上物业管理服务经验，身体健康，持证上岗。具有国家住房和城乡建设部颁发的《物业管理师资格证书》或具有建设部颁发的《全国物业管理企业经理岗位证书》，从业经验丰富。该项目经理不得兼任其他项目的负责人。（三）其他要求▲1、如遇突发性的紧急保洁任务，中标供应商必须无条件地接受任务；接到任务后必须按照采购人的要求，在规定时间内安排好人力，确保完成工作任务。▲2、

8、若紧急保洁服务超出前述保洁范围，中标供应商必须依照采购人的要求，完成该项紧急保洁工作，同时采购人应支付给中标供应商因该项紧急保洁所需的费用。4、中标供应商不得对物业的设施及布置作变更。5、中标供应商现场物业服务的组织机构必须完整，组织