保洁外服务外包项目采购需求.doc

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1、保洁外服务外包项目采购需求一、服务范围（面积数据供参考，最终以采购文件为准）国航西南分公司保洁外包服务项目保洁区域清单服务区域名称位置面积（单位：m2）备注离退部玉林区域高新区蓝天路3号711.06芳草区域武侯区玉林西路80号73羊市街区域青羊区羊市街28号153.3年内拆迁桂溪区域武侯区二环路南二段21号首航欣程商业楼186.08原103厂区域双流区金桂大道100号351.81西南信息分部武侯区航空路3号5000年内搬迁国航世纪中心A座20-26楼武侯区航空路1号9866.58年内搬迁世纪中心职工食堂武侯区航空路1号2812.5世纪中心职工食堂年内可能

2、搬迁；面积数据为两个食堂合并统计飞行职工食堂双流区机场路常乐一段西南分公司飞行部内飞行部老出勤楼65个房间双流区机场路常乐一段西南分公司飞行部内1430年内装修客舱部会议室双流区机场路常乐一段西南分公司飞行部内201面积合计20785.33二、各区域服务要求(一)离退部各区域：(1)按要求填写《保洁服务人员指派函》；(2)各区域合计不少于4名保洁员提供保洁服务；(3)会议室、接待室、活动室、楼梯、过道走廊及大楼周边、洗手间、卫生间的卫生保洁及垃圾清运，办公垃圾收集换袋；(4)办公室每日清洁一次（必须在8：30分上班前15分钟或下班后完成）；(5)多功能厅

3、1楼和2楼活动室的卫生保洁；(6)会议室使用前后的清洁工作，并定期清洁会议室的门窗、地面、墙面和家具；(7)棋牌室、阅览室清洁卫生，报刊杂志摆放整齐；(8)每周至少清洗棋牌室棋牌用品一次；(9)棋牌室、阅览室每天的活动结束后（16点30分），要收拾和整理各类活动用品和桌椅、关闭门窗、用电设备和水龙头，活动室钥匙专人管理；(10)★羊市街活动室杀虫灭蚊至少每周一次，绿植维护至少每周一次。(二)西南信息分部:(1)按要求填写《保洁服务人员指派函》；(2)每日不少于4名保洁员提供保洁服务；(3)办公室内保洁：经理办公室、员工办公室、会议室、活动筹备等；(4)所

4、有公共区域卫生间、机房、值班室的顶面、柱面、墙面、地面、计算机房地板、办公桌椅、内玻璃、露台、楼道、地毯（地毯每年清洗两次），楼梯和外墙（楼梯和外墙每年清洗一次）及相关设施、设备（不锈钢扶手、垃圾桶、活动室设施等）等公共区域的环境卫生保洁；(一)西南分公司机关:(1)按要求填写《保洁服务人员指派函》；(2)每日安排不少于8名保洁人员在西南分公司指定的时间内提供保洁服务（每层1人、领班1人），楼层人员相对固定；(3)每天清倒垃圾及更换垃圾袋；(4)每天清洁办公桌面、椅子及沙发；(5)每天清洁室内办公设施及室内装饰物（如复印机、饮水机、冰箱、微波炉等，注：抹

5、尘）；(6)每天清洁窗户台面和室内地面；(7)踢角线清洁；(8)电脑键盘每周消毒一次；(9)室内地毯每周吸尘一次，室内地毯半年干泡清洗一次，公司领导办公室石材地板半年保养一次，大理石墙面半年打腊一次；(10)室内玻璃每月刮洗一次；(一)世纪中心职工食堂、飞行职工食堂(1)按要求填写《保洁服务人员指派函》；(2)两个食堂合计每日不少于4名保洁员，当日保洁服务工作听从食堂管理人员具体安排，并随时关注卫生状况；(3)食堂大门、地面、楼道阶梯、窗台、玻璃、就餐桌椅、垃圾桶及后厨部分地面卫生清洁。(二)飞行部老出勤楼及客舱部会议室清洁及会务服务(1)按要求填写《保

6、洁服务人员指派函》；(2)每日安排不少于6名服务人员；(3)服务内容除飞行部老出勤楼65个房间的日常管理、保洁服务、床上用品、用具的洗涤、卫生清洁等工作外，还包括客舱部会议室清洁及会务服务。三、服务质量(一)办公室、贵宾接待室、会议室、培训室:地面无明显垃圾、污渍、纸屑、烟头；(二)桌椅、电脑显示器、机箱表面、沙发、玻璃：无灰尘污渍；(三)走廊过道、楼梯扶手：无垃圾、烟头、污渍；(四)室内天花板、墙面：无蜘蛛网、污迹、烟头，无明显纸屑；(五)窗、门、踢角线：无蜘蛛网、污渍，污尘，窗户透明度好；(一)开关面板及装饰物：无灰尘；(二)地毯：无污渍和散落杂物；

7、(三)垃圾桶：及时清理垃圾桶，周围无散落垃圾；(四)空调出风口：无灰尘，滤网干净；(五)照明灯：灯罩无灰尘堆积，透光性良好；(六)食堂保洁区域无明显垃圾、灰尘及水印，保持地面干净卫生，窗台、玻璃明亮无尘，就餐桌椅干净卫生，无散落垃圾、污水、明显污迹；(七)飞行部老出勤服务人员应按规定着装上岗、礼貌待客、使用文明用语、微笑服务。房间地面无杂物、果皮纸屑，桌面无灰尘、无蜘蛛网。卫生间无异味、无臭味、无烟头、无痰迹、无脚印。床单、被套、枕套干净，一客一换。灯具无明显破损、污迹、灰尘，透明度好。窗户、玻璃门每周清洗一次，无明显灰尘，透明度好。四、特殊说明本项目服

8、务范围中部分区域在合同期中可能涉及搬迁、拆迁或装修，采购人有权提前终止或暂停搬迁