乘务长带飞教员总结

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划乘务长带飞教员总结　　乘务带飞教员专业指南　　一、带飞教员工作职责　　(一)服从上级带教任务安排，努力完成带飞教学工作;(二)对学员做到严格要求，真心帮助;(三)及时了解学员掌握情况，耐心解答学员疑问;(四)全面掌握学员思想动态，及时进行有效沟通;(五)全程督促学员行为举止，养成学员良好作风;　　(六)认真完成各项培训考核;(七)对于教学工作能够积极思考，并主动提出合理建议;(八)完成上

2、级交办的相关教学工作。　　二、带飞教员职业道德目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　作为一名带飞教员除了应具备优秀的业务技还应具备良好的师德。第一，就是要有强烈的工作责任心和上进心，努力帮助学员掌握必要的工作技能，做到爱岗敬业、以身作则，对待带飞工作做到认真负责、一丝不苟，并对学员提出的各种疑问给

3、予以耐心细致的解答。第二，为人师者个人的行为举止方面应随时随地起到模范表率作用，平时工作中应处处严格自己，严格遵守各项工作规章制度，用个人的行动时刻给予学员以正确的影响。第三，作为一名带飞教员来说不光要教会学员基本的工作技能，还要教会学员为人处世之道，谦虚忍让、热心助人、积极向上的工作态度。　　三、带飞教学工作内容　　(一)预先准备阶段　　1.准备会前　　(1)检查学员准备情况。　　a.检查内容—检查标准(相关规定):　　?检查飞行包，携带必须的业务资料、手册及各类有效证件。　　?带好个人用品。　

4、　?如需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时必须佩带矫正视力眼镜，并携带备份镜。　　?航班信息掌握情况—准确了解航线、航班号、机型、准备会时间、班车出发时间、起飞时间;熟悉机组人员情况、　　航线特点、机型设备、相关业务通告。　　b.工作要求:　　?提前与学员进行联系，告知学员相关准备事项:　　?通知学员于当日航班准备会前20分钟汇合，对其准备事项进行检查:　　?通过检查，培养学员进行航前各项准备的习惯;　　?严格按标准进行检查，如发现问题应及时指出，令学员进行改正，同时在带飞记录

5、上进行相应评定;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　?如证件缺失或严重违反规定，应及时将情况向值班领导汇报;　　(2)指导学员进行航前准备及签到:　　学员应掌握正常与非正常情况下的签到流程，并知道不按时执行签到的严重后果;　　(3)告知学员准备会注意事项:　　?提前5分钟进入准各室:　　?箱包摆

6、放;　　?携带手册及相关证件:　　?座位位置;　　?行为举止;　　2.准备会　　(1)检查学员相关事项的落实情况　　应在整个带飞过程中始终检查学员对准备会注意事项的执行情况,并对其不足进行及时提醒，务必使其养成良好习惯。　　(2)指导学员讲解空防预案。　　a.预案内容　　?通报空防安全情况;　　?明确联络暗号;　　?明确机型特点、航线特点及旅客情况;　　?明确非法干扰事件的处置原则及方案;　　?明确预防劫机、炸机等恶性事件的处置原则及方案.目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行

7、业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　(3)检查学员对特殊旅客服务的落实情况　　3.准备会后:　　(1)告知学员候车期间的注意事项　　?候车区域;　　?行为举止;　　?航班延误等非正常情况时的操作流程，如待命休息区域、与机组/乘务组的联系等.　　(2)指导学员乘坐班车，并告知注意事项　　?按时乘坐指定班车:　　?存放箱包尽量存放在自己的可视位置;　　?注

8、意乘车时的行为举止.　　(3)进入候机楼后的教学工作。　　?告知学员在候机楼内应与机组一起列队行走，行走时应注意行为举止，如不能听耳机、吸烟、高声打电话等;?讲解候机楼内部结构、指示牌作用、行走路线、机组通道;　　?教会学员如何通过机场内的信息屏了解所需信息；　　?指导学员通过机场安检;　　?告知学员必须按规定及时登机。　　(二)直接准备阶段　　1.登机时　　告知学员有关机门口的一些注意事项　　?禁止触碰廊桥定位器及其他操作设备;目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到