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时间:2018-12-23
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划一流的员工一流的企业_徐剑老师_演讲摘录 优秀企业员工职业化集训 ——徐剑老师 XX年10月24-25日 1.右手-左脑:逻辑思维理性思维继承的思维 左手-右脑形象思维感性思维创造性的思维 2.职场铁律之一 下级不得判断上级的责任,企业出现了日常的异常性问题,都不是总经理的责任;只有5种情况下,总经理才承担责任:1企业不诚信,危害社会;2企业不够做大做强,频于倒闭3无法发员工工资4股东没有分红5明明知道错误,还一意孤行的决策 3.职场铁律之二 上一道工序为下一道工
2、序负全责,每个人都做好本职工作,是铁律目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 4.7颗星,任何企业中,80%的简单的基础的不重要的和重复的常规的主营的工作思路和流程根本不需要沟通协调复核检查审核,只有上一道工序为下一道工序负全责,每个人才会做好本职工作8颗星,只有20%的极其复杂的非常重要的极为特殊的临时性的增加创造性的工作事务和流程才需要多次沟通检查反馈检查审核,直到该工作事务流程变为成熟
3、 企业中成熟工作事务和流程,一定要尽量减少沟通检查审核,因为沟通反馈检查之大后果:1效率低下2成本增加3导致责任不清 5.8颗星,责任不清晰,这是企业内耗加剧效率低下的绝对根源 6.4颗星,责任不清晰,这是优秀人才脱颖而出的最大的绊脚石8颗星,优秀企业判定责任关键性原则: 1企业出现任何问题,事实上我们每个人都有责任 2企业出现任何问题,事实上都有主要责任和次要责任 3企业出现任何问题,事实上肯定有第一责任和第二责任 43颗星,企业出现任何问题,我们千万不要判定都有责任,更不要判定主要责任和次要责任,也不判定第一责任第二责任......,往往只需判定主要责任或第一责任就可以了
4、52颗星,只判定主要责任,才能最大根除问题的发生 63颗星,只判主要责任就是责任判定的至高无上的唯一性原则71颗星,一个人可以负责多件事情,但是一件事只能一个人负责目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 7.绝大多数情况下,只判主要责任就可以了,只有2种情况下,才判都有责任---造成人身伤亡事件,重大财产损失事件 8.1颗星,经理人,员工的错就是员工的错,作为经理人一定要告知他真相,他才有
5、发展和进步 1颗星,员工,能够清晰指出自己不足,同时帮助自己成长的人,才是我们生命中的贵人 9.8颗星,能否承受委屈,是一个人真正走向成熟的标志 10.8颗星,关于犯错的学问: 1.有的错误犯了就犯了无所谓,有的错误犯了就永远完蛋了 2.有四种错误,永远不要犯: 1违反法律的错误-罪犯2严重违反职业道德的错-小人3会给公司和同事或他人造成严重后果的错误-恐怖分子4屡教不改的错误,即使是很小的错误-死猪 11.6颗星,四种可以犯的错误,甚至越多越好: 1高明创新的可以开阔大家眼界的错误 2发现企业漏洞,推动管理进步的错误 3会给公司或他人带来好处的错误 4简单的轻微的搞笑
6、的错误,犯了就犯了无所谓 12.8颗星,成为优秀人才的至高无上的规则: 1任何时候,无论做人做事,只要选择了去做,就必须全力以赴做到最好--做人的第一的原则目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划(转载于:写论文网:一流的员工一流的企业_徐剑老师_演讲摘录) 2任何时候,无论做人做事,就必须对最终结果承担责任3起草文件的人必须负全责,审核文件的人只是锦上添花罢了4对于那些无法确定的事情,或者
7、不知道数据和信息事情,必须用?或空格加以标注,给上级判定 13.8颗星,成为卓越人才的最重要的原则: 1任何时候,无论做人还是做事,必须学会换位思考,看看会不会给他人带来麻烦和误会 2任何时候,无论做人做事,必须第一次把事情做好 3任何时候,无论做人做事,我们一定要预测和防范危机的发生,消除隐患,而绝对不能让危机真正的发生 4自己做的事情自己最清楚,有义务让知情者知晓 5自己做的事情,只要给后道工
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