一流的员工一流的企业-优秀员工的职业化素养教材

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1、一流的员工，一流的企业——优秀员工的职业化塑造课程讲义如何成为一流的企业?打造一支一流的员工队伍。如何打造一支一流的员工队伍？对员工进行职业化塑造。课程小贴士：要从普通走向优秀，甚至走向卓越，我们就应该学习老鹰，像老鹰一样重塑自我，而职业化塑造，就是帮助每一个职场中的员工重塑自我，实现二次腾飞。第一讲职业化基础一、如何缔造快乐的工作和生活？（即两大基础素养）（一）归零心态每个人都应该有归零心态，所谓归零就是忘记过去，从头再来。有很多人取得了一次成功，却无法再获得第二次成功，原因就在于不懂得归零!一个人只有懂得归零，才能更好的学到知识，才

2、能更好的完善自我。（二）活在当下有了归零的心态，还必须有另外一种基础素养——要有活在当下的精神。活在当下的实质就是全身心投入人生的一种生活方式。什么是活在当下？那就是吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉。“当下”:你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人;“活在当下”：就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面，全心全意的去接纳、去品尝、去投入和去体验这一切。二、如何走向成功?一个人想要成功，很重耍的一条就是改变自己。习惯往往会制约我们的成就，制约我们口己的突破，成年人80%的时间是生活在口己的习惯当中，所以成功是从改变自己开始的。课

3、程小贴士：职业化塑造就是帮助一个人打破自己的坏习惯，塑造新的好的习惯。一个员工从普通走向优秀，走向卓越（职业化）必备十六项能力（-）普通员工需要具备的五项能力lx适应力适应力是适应社会、适应企业、适应人际关系、适应激烈的市场竞争、适应高压的工作，如何做到心理调试、心理平衡的一种能力。2、学习力学习力是21世纪的核心竞争力。一个人学历再高，如果没有学习力这个人的发展也就到头了。学习力比经验、知识、能力更重要。3、人际力一个人80%的成功在于人际关系。4、执行力执行力讲的是如何把事情做到位，如何实现目标的习惯。5、思维力止确思维是成功的核心

4、秘诀。思维止确，结果很难错误；思维错误，结果很难正确。（二）优秀员工必备的五项能力1、沟通力优秀员工必备沟通力，要注重与上级、同事、下属、老板、客户沟通。世界上没有任何一种技能是万能的，如果说有，那就是沟通力。2、市场力市场力讲的是能否把握住市场，能否随着市场的发展而共同发展，如何满足市场需求的能力。3、服务力服务力指的是服务的意识与习惯。4、信息力信息力指的是搜集、分析、利用信息的能力。5、团队力21世纪流行抱团打天下，优秀员工必备团队精神。（三）职业化员工必备的五项能力1、战略力要有全局眼光，能顾全人局、能理解企业发展的整体思路。2

5、、领导力领导力的实质是影响力。3、人才力首先把自己塑造成人才，善于发现人才，为企业推荐人才。4、创新力有创新精神、懂得创造性工作。5＞洞察力预知环境的变化，前瞻性的预测事态的发展。一个员工从普通走向优秀，走向职业化最重要的的一项能力，也就是课程小贴士：一个人职业化程度越低，这个人只可能是普通员工。而我们想要从普通到优秀，到职业化，就一定要提高自己的职业化程度。中国的员工，往往重视自己能力的提升，而忽视自己职业化程度的建设。职业化是一个大的土壤，要想从普通走向优秀，甚至走向卓越，就应该重视职业化的问题。职业化是21世纪的超级竞争力。三、如

6、何保持持续的增长？想要保持持续的增长就要学会学习，学习有三种方法：读书、读事、读人。(-)读书读书有三个要点。第一个要点：学无涯而生有涯。生命有限，学习无限；将有限的生命用于价值最大化的学习；第二个要点：学会专注于自己的领域，多读与自己的专业领域与企业相关的书;第三个要点：多看一些能够提高自己个人素质方面的书，素质是决定成败的关键要素。（二）读事通过去了解别人做事情的方法、态度，去学习他把事情做到位的学问,这就是读事。（三）读人读人是学习的最高境界。有两个要点:笫一个要点：向成功者学习；第二个要点：向上级、向老板学习。四、如何管理自己走

7、向成功？甘于沉下去，才能浮上来。职业化的真谛：就是“追求做人的品质，追求做事到位的学问”。（一）关注自己的职业化素养，积极提升自己的职业化素养；中国的员工、中国的管理者最欠缺的职业化素养就是做事不到位、不认真。有儿个不好的习惯：做事随意，没有规矩；有了规矩，弄虚作假,不守规矩；遵守规矩，却总是做不到位。（二）更有效率的做事；（三）别把惰性当做原谅自己的理由；（四）职业化的过程，就是和不良习惯作斗争的过程；（五）天下大事，必作于细；（六）职业化塑造都是简单的道理，可是往往会制约你的成功。课程小贴士:我们的企业做不大做不强，最重要的原因就是

8、我们的员工.我们的管理者，缺乏职业化素养；而认真就是中国的管理者和员工最致命的职业化素养。五、职业化基础素养的二十项修炼进行职业化的塑造过程中，最基础的就是进行职业化索养的修炼，职业化素养一共有二十项修炼: