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时间:2018-12-21
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观工作总结人际关系 篇一:工作总结人际关系 篇一:总结人际关系 总结人际关系 【主办单位】bcg- 百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥2800/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】董事 长、总经理、职场精英等等.. 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课 程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景 curriculumbackground 第一印象,永久的 印象---巴菲特。任何人都没有第二
2、次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象 等于开启了成功人际关系的大门,因为人人都愿意接近让自己有好感的人。课程目标 curriculumobjectives 按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观工作总结人际关系 篇一:工作总结人际关系 篇一:总结人际关系 总结人际关系 【主办单位】bcg- 百乔罗管理咨询有限公
3、司 【收费标准】¥2800/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】董事 长、总经理、职场精英等等.. 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课 程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景 curriculumbackground 第一印象,永久的 印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象 等于开启了成功人际关系的大门,因为人人都愿意接近让自己有好感的人。课程目标 curriculumobjectives 按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高
4、市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 留给对方美好的 第一印象让自己在社交场合中更有自信成为一个备受欢迎的人 授课方法 teachingmethods. 理论讲授,案例 分析小组讨论,经验分享,头脑风暴实战演练,游戏 课程大纲 curriculumintroduction 一、印象管理-- 管理好你要传递的印象 没有人愿意与留给 自己不好印象的人交往 1. 2. 3. 4. 5. 6.按
5、照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 7.仪容礼仪--干 净整洁,端庄大方服饰管理--服饰写满社会符号妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服语言管 理--话到口边需三思语速语调语气管理—帮助你成功沟通表情管理--微笑是世界共通语 手势礼仪—细节处体现品味,一个小小的手势体现处礼仪的深浅 8. 二、认真经营人际关系 1. 2. 3
6、. 4. 5. 6. 7. 8. 9.学习和人建立 良好关系的方法建立良好的第一印象尊重对方增强自信用亲身经验作更有自信的沟通 作更为清晰简洁的表达注意自己的优点及他人的优点让沟通更生动更有力情绪管理---按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 不被别人左右自己的情绪展现更多的勇气、自信与信念 10.体验赞赏的力 量
7、 11.感动他人 三、成功人际关系沟通技巧 1. 2.沟通的基本认 知沟通的有效方法 ①单向与双向沟 通 ②积极聆听的技 巧 ③有效的发问技 巧 ④有效表达的原 则 ⑤回馈技巧 ⑥非语言沟通 3.有效沟通的技 巧 ①如何通过有效 倾听了解对方的想法按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的
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