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时间:2018-12-20
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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观价格错误,合同 篇一:报价错了怎么办 很多新人都遇到过这种情况,处理得好,客户会因此更欣赏你,以后更能长期合作,处理得不好,可能到手的的单子就飞了。 第一种情况,及时发现了价格错误,或者报得太高直接会吓到客户,或者报得太低丝毫没利润,此时客户还没有做出回应,这个时候我会直接追加一封邮件进行解释,为我的错误道歉,并且报出我能接受的最低价格(当然这只是说辞,是不是最低,只有自己知道)! 很多新人都遇到过这种情况,及时解释,会让客户感觉到虽然你犯错
2、了,但是比较坦诚,比较有诚意合作,反而会留下比较好的印象,我的追发邮件如下: DearXX, ThisisMark,Kiki'sgeneralmanagerfromXXX公司.(表明身份,总经理出马,表示重视) Imustapologizeforourfault.(废话别说,有错就得道歉) Whenkikisentyoulastoffer,wemadeaseriouspriceforshouldbe1050usd,not950usd. Atthatmoment,Iwasonbusineestripoutsidewhenkikitelephonedmetogettheofferfor.
3、Ishouldhave按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观checkedtheofferagainbeforesendingtoyou. Sorrytomakeyousomemanytroubles. Toshowoursincerity,Iwouldliketogiveyouourbottomprice1010usdmt.Watingfo
4、ryourfeedback Mark 从效果来看,非常不错,甚至比平常的报价效果都好,所以我把这个作为了跟踪客户的一个手段,如果发送报价后,客户长时间不回复,我会追加一封这样的邮件,去刺激客户反应!如果我们还没发现,客户已经接受了怎么办? 我的意见有三点: 第一:成交,赔也做,赚个好名声!这是一个不得已而为之的办法,现在很少有老板能够接受这个,而且客户不一定会领情,下次还可能用低价来压!怎么办呢,关键在于你的接受的时候的表达技巧: 我们会为您准备合同(wewillmakethecontractforyou),成交条件为:…………(pirce,payment,delivery等等)。
5、 说句实话,我给您核算成本的时候,出了点问题,实际的价格应为,比成交价格高……,但是既然已经给您报了价格,而且给出了有效期,我们遵守诺言(keepourpromise),用报价成交。愿我们建立长期的合作关系!(longtimebusinesspartner)按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动,着力提高市民素质,弘扬城市文明精神,为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神,全面落实科学发展观 第二:向客户解释,为啥出现这种问题,重新报价!这
6、是大部分人的第一反应,但是很多人重新报价后,客户就再也没有消息了,因为这样给了客户你很不专业,有效期内随意更改报价,让客户产生不信任感,我带的新人也出现过这种情况,至今客户仍然不搭理我们公司! 当然,也要看客户,有的客户比较通情达理,可能会理解,再加上一定的表达技巧,真诚的道歉,而且不能只是道歉,要给出解决办法,例如,我愿意让一步,给出最低价,或者让一步接受一个什么样的付款方式等等。只要你给出的价格有诱惑力,客户还是会合作。解释的邮件如同上面的邮件,基本上可以通用! 第三:给客户开出客户难以接受的其他条件,这就是参照你对客户的了解了。如你的客户已经说明白了,只接受dp或者信用证,你就严格要
7、求这次合作(记住,是这次合作,因为你的报价很低)前tt,让客户为难,为难走他就得了,再或者客户非要这个月货期,你就说这个月生产线满了,只能排到下个月了,客户自然也会另寻供应商。 这样的结果可能也是不合作,但是至少是因为双方一些条件协商的不一致,没能合作,下次还可能有谈判的机会。 以上皆是我自己的建议和想法,以及自己处理的一些方法。按照“三个贴近”的要求,紧紧围绕全区中心工作,深入开展“平安区”
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