银行临柜业务综合试题(五)

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一、单选题1．不符合《中国农业银行临柜基本业务管理办法》柜员调离交接处理规定的是（）A．柜员调离交接应编列移交清册。如不编列移交清册的应在《柜面业务交接登记簿》上详细列明交接的凭证、账、表、印章（填写印章名称和编号）、档案文件、相关资料以及其他应交接的物件。B．交接内容除按柜员短期离职交接的内容外，还对待办事项、账务差错等情况提供书面说明。C．交接完毕后，由三级以上主管在系统中将该柜员属性修改为“休假离职”状态。D．对闲置柜员号上报管辖行，由管辖行九级主管进行删除。2．下列叙述正确的是（）A．借记卡密码挂失不允许委托他人办理。B．准贷记卡损坏换卡可以委托他人办理。C．借记卡密码挂失必须满三天后，持卡人到原挂失网点办理密码重置。D．准贷记卡新开卡不生成密码封，由持卡人在启用卡片时自行设置初始密码。删除3．下列叙述正确的是（）A．区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让。B．填明代理付款行的现金银行汇票挂失业务银行受理，转账银行汇票挂失银行不受理。C．申请人未在银行开立账户的个人办理汇兑业务留存身份证件复印件。D．网内往来收到查询发出查复的时间要求不得超过第二个工作日上午十二点，与大额支付、小额支付发出查复的时间要求保持一致。4．下列有关支票影像业务叙述不正确的是：（）A．印鉴核验如支票影像上的印鉴经验印系统自动核验通过，但经有权机关判定为假印鉴的属“假票误判”，应及时向上级业务管理部门报告，并及时打印假票误判的验印日志报表、及时对验印数据进行备份。B．对集中提入的支票，在支票出售时，支票上一定要加盖集中提入行的银行机构代码；C．提入的数据首先在银之杰影像交换系统中进行印鉴的验印与要素的核对，验证通过后用联行来账凭证打印支票影像处理回执清单，在ABIS中进行账务处理，由于提入的数据可以重复的导入，一定要防止重复导入，重复记账；D．新开户的单位预留印鉴一定要及时录入到银之杰影像系统中，否则提入的票据无法验证。E．支票影像提入行在收到止付申请书的当日至迟次日12：00前发出应答书。提入行收到止付申请和发出止付应答，应登记“收到、发出信息登记簿”。5．下列业务叙述不正确的（）。A．网内往来、小额支付不论是91过渡模式还是92过渡模式，借贷方原始凭证要进行传递至确认柜员，确认柜员在审核原始借贷方凭证一致后在原始借方凭证上签章后返回记账柜员。B．网内往来业务当汇入行标志选择“本行”，柜员不需要录入接收行行号，系统以收款人账号确认收款行行号，汇入行标志选择“跨行”，柜员需要录入接收行行号。C．申请人未开立个人银行账户，通过交存现金办理现金汇兑业务的，按照规定收取手续费。通过缴存现金方式办理汇款的收取手续费，如果通过个人的卡、折进行汇款只收取电子汇划费不收手续费。D．金穗支付通24小时全天服务，不受营业时间限制，资金实时到账。6．不符《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》有价单证使用规定：（）。A．不得事先在有价单证上加盖业务印章或经办人名章。B．属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发；属于客户签发的有价单证，严禁银行代为签发。C．签发有价单证时，如填写错误，应划线更正或作废重填。 D．作废时必须剪角并加盖“作废”戳记，需手工销号的在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”上注明作废的日期、凭证号码，在备注栏注明作废字样，作废的凭证作当日传票附件。7．柜员领取重要空白凭证不符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》规定的是（）。A．根据重要空白凭证实际需求量和保管条件领取。B．领取人向运营主管提出申请，经主管审批后方可领取，C．领取后领取人应在记账凭证调入柜员栏签章以示签收。D．需手工销号的登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”。8．重要空白凭证销毁不符《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》规定的是（）。A．库房管理部门接到保卫部门的销毁通知后方可对凭证进行销毁处理。本行重要空白凭证集中由支行及以上库房管理部门负责销毁。B．销毁前，必须填制“有价单证和重要空白凭证销毁清单”，由分管行长签署意见，报上级行批准后，登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”，办理出库。C．销毁时，应由业务主管部门、运营管理部门、库房管理部门和保卫部门共同负责监销。D．销毁后，填制“有价单证和重要空白凭证销毁表”，记载销毁情况。销毁表及销毁清单作会计档案永久保管。9．重要空白凭证检查不符《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》要求的是：（）。A．各级检查一般不得合并进行，合并检查的要注意分工协作。B．已拆包的重要空白凭证应逐份清点。C．柜员自行检查在相关报告表上签章，其他检查均应在“查库登记簿”上进行登记。D．在检查中发现问题，应立即查明原因，采取补救措施，防止可能出现的隐患与风险。发现重要空白凭证账实不符，应立即追查原因并报告主管行长和上级行库房管理部门，情节严重的应按规定向公安机关报案。10．不符合《中国农业银行临柜基本业务管理办法》残损币处理规定的是（）A．残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行。B．办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，不应退回原持有人。C．兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理。D．残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定。11．准贷记卡密码挂失正确的说法：（）A．准贷记卡持卡人可以在全国任意营业机构办理密码挂失。B．准贷记卡持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理密码挂失。C．准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理密码重置或撤销密码挂失的，可直接办理。D．准贷记卡密码挂失止付账户12.不符合《中国农业银行临柜基本业务管理办法》处理以前年度错账规定的是（）A．本年度发现以前年度错账，遵循“红字冲账、蓝字补登”的原则办理相关冲正交易。B．更正不重要的以前年度损益类错账时，视同当年错账处理，如因冲正而发生反方向余额时，账户余额红字反映，科目余额轧差反映，不得更改决算报表，其余操作手续比照次日及本年发现的差错处理。 C．更正重要的以前年度损益类错账时，应视同该项差错从未发生，从而进行相应账务处理，不必对会计报表相关项目进行更正，涉及损益项目的应通过“以前年度损益调整”科目进行更正。D．重要性具体金额标准由财务会计部门确定。13.不符合《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》柜员现金箱管理要求的是（）。A．ABIS中的柜员现金箱按币种进行设置，并进行限额控制。B．柜员现金箱限额设置和调整在额度内的，由营业机构运营主管根据业务实际合理调整，超出额度的必须报管辖行运营管理部门审批。C．在ABIS中，对于需办理现金业务的柜员，必须建立现金箱。对于不需办理现金业务的柜员，视情况可以建立现金箱，以备后用。D．因岗位调整不再办理现金业务的柜员，应及时删除其现金箱。14.不符合《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》柜员平帐器管理要求的是（）。A．根据业务管理需要，柜员平账器按币种分别设置。B．柜员平账器由三级主管分币种为柜员建立。C．柜员日终签退前，柜员平账器余额必须为零。D．在ABIS中，柜员平账器也称91平账器或91过渡账户，是柜员在处理跨应用子系统业务时，为保证ABIS账务实时平衡而为柜员设置的临时性过渡账户。15．下列有关公司贷款说法不正确的是（）。A．利率代码、利率类别输入错误在贷款利率调整时系统不能自动调整或调整错误，造成结息错误。B．选择内部核算账户作为还款账号时，贷款能自动扣收。C．“2406转账放款”和“2401放款转支票户”交易以贷款发放会计日期，即系统日期作为利息计算的开始日期；“2417补放款”交易以柜员输入的“起息日期”作为利息计算的开始日期。D．发放非正常（超期）形态的贷款，对放款日或起息日期之前的利息系统不作登记，如需要补收可通过利息补登记交易补登利息进行扣收。二、多选题1．下列有关核算系统说法正确的是()A．个人结售汇业务在ABIS的外汇业务子系统中处理。B．单位定期存款新开户业务通过现金管理子系统处理。C．分期还款类的公司贷款在个人贷款子系统处理。D．保证金账户业务只能在通用核算子系统中处理。2．下列关于身份核查说法正确的是（）A．开立储蓄账户须核查开户人身份证件，代理他人开户的须核查开户人和代理人身份证件。B．开立外汇个人结算账户须核查开户人身份证件，代理他人开户的须核查开户人和代理人身份证件、外汇局审批件。C．注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致，并需通过联网核查系统核查出资人身份。D．开立个人资本项目外汇账户核查外汇管理局核准件登记的客户身份证件。3．下列叙述正确的是（）A．个人储蓄账户开户时不限币种，可以以外币开户，归集到相应币种的定期储蓄存款科目。B．个人通知存款自动转存存单通过直接开立双利丰通知存款账户完成。C．借记卡/活期存折是投资者开立储蓄国债债券账户的服务介质，系统默认借记卡主账户/活期存折账户为客户资金结算账户。 D．“汇利丰”产品以个人借记卡（理财卡）作为服务介质，通过借记卡的外币账户进行申购、还本和派息等操作。4．下列有关“预留银行印鉴”说法正确的是（）A．个人结算账户、个人储蓄账户由存款人自行确定是否预留银行印鉴。B．注册验资户预留银行印鉴中公章或财务专用章的名称应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定的出资人名称。C．企业网上银行注册时提供的预留印鉴应与企业开户时预留银行印鉴相符。D．预留银行印鉴使用印章不得是原子章。5．下列有关“凭证管理”说法正确的是（）A．对账折不纳入重要空白凭证管理。B．质押的权利证明原件视同重要凭证管理；质押的权利凭证视同有价单证管理。C．未写入客户证书信息的空白K宝作为一般空白凭证管理。D．转贴现票据作为具有面值的特殊单证，应视同现金管理。6．下列计息方法正确的是（）。A．存款单位一次全部支取单位通知存款时，整个存期按支取日相应档次的通知存款利率计息，利随本清。B．单位定期存款到期支取的，按存款支取日总行规定的相应档次定期存款利率水平计付利息，遇利率调整，不分段计息。C．全额资金管理模式下，内部资金往来计息由省分行直接对全辖各核算机构所有资金来源和运用分别按照总行统一制定的FTP集中和配置价格计息。D．对于不属于不法收入的存款，冻结期间计付利息；属于不法收入的存款，冻结期间不计付利息。7．关于个人存款利息计算说法正确的是A．个人存款计息金额起点为元，元以下的角分不计利息。B．利息金额算至厘位，计至分位（日元计至元位），分位以下四舍五入。C．利息计算算头不算尾，从存入当日起息，算至取款日的前一天为止。D．人民币活期存款采用积数计息法（即按实际天数计算利息）按季结息8．下列有关销户做法正确的是（）。A．活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时，销户应先销外币账户，后销人民币账户。B．定期一本通最后一笔子账户销户后，柜员可选用“4488定期一本通销折”交易处理。对客户要求保留存折的，柜员可不做销折处理。C．外币通知存款销户的，需打印外汇买卖成交确认书。D．具有理财功能的借记卡持卡人申请销户时，必须将借记卡下所有子账户作换发存单或销户处理后，再办理销户手续；有附卡的应将附卡全部销卡或升级为主卡后方能销主卡。9．下列叙述正确的是（）A．已销的借记卡旧卡可不收回，但须将卡剪角坏磁后退持卡人。B．对银行承兑汇票背书是否连续的认定，只需从票据背书前后的衔接是否连续而无间断，不必从实质上进行审查判断。C．转账电话所有刷卡和按键信息均不在话机内储存，不必担心被窃取。D．公司贷款时，系统根据其还款结算账户自动登记客户信息，根据还款结算账号产生客户贷款服务标识，不必柜员手工登记。10．下列叙述正确的是（）A．人民币资金归集账户冻结或解冻之后，归集关系自动冻结或解冻，无需再做冻结解冻交易。 B．口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解口头挂失再进行书面挂失。C．个人质押贷款形态为正常时，还本金额和还息金额必须匹配。贷款逾期后，还款时本金和利息无需匹配，本金、利息可分别归还。D．短信通的签约账户发生换卡、挂失补发等业务，系统不更新签约账号，无需重新签约。11、下列叙述“ABIS系统默认内容”正确的是（）A．借记卡转开零整或教育储蓄子账户时，系统默认为自动供款，供款账号为本张借记卡的卡账户。B．公司贷款使用“2401放款转支票户”组合交易放款时，系统默认转入账号为还款结算账号，柜员须与贷款发放通知单上的转入账号核对一致。C．短信通服务的签约账户系统默认为其服务费用扣款账户。D．“外汇宝”客户柜面委托交易时未指定委托期限的，系统默认为24小时内有效。12．下列说法正确的是（）A．网内往来对金额、币种、业务种类有误的来账报单，来账行不得代为更正，必须做退汇处理。B．为避免西联汇款退汇的发汇单重复使用，控制退汇风险，收回客户留存的西联汇款发汇单客户留存联上必须做“退汇”批注。C．原汇款人为单位的，漫游汇款业务退汇时必须通过转账方式退回原汇款单位。D．对于当日及隔日已录入确认的现金通存通兑业务，交易行发现错账后必须通过网内往来系统向账户行发出查询，由交易行作冲正处理。13．下列“处理”方式正确的是（）。A．外币取款中零币，须做外币结汇兑换处理。B．定期一本通部提业务须通过读磁后处理。C．强制扣划交易，须通过92过渡账户进行处理。D．集团公司要求使用平等资金池产品时，需向客户部门提出申请，由客户部门审核同意并签章后交9999行处理。14．下列有关“操作严禁”说法正确的是（）。A．对于当日及隔日已录入确认的现金通存通兑业务，若柜员操作有误，严禁交易行作抹账或冲账处理。B．“转（再）贴现及票据融资”操作规定：严禁系统外买入返售和卖出回购业务在资产业务贴现子系统处理。C．网点应合理安排劳动组合，确保每天只有一名柜员操作联机类确认交易，严禁两名柜员同时对同一笔单笔联机的网银落地业务进行操作。D．联行业务录入、确认必须严格分开，严禁一人操作。15．下列有关“严禁柜员涉及操作业务”说法正确的是（）。A．柜员选择“缺省密码”方式批量开的惠农卡，仅限持卡人本人办理激活手续，严禁内部员工或他人代办。B．严禁银行员工接触或掌握客户代发工资账户密钥。C．通用账户开立必须由运营主管审批签章，严禁柜员擅自开立通用账户。D．严禁柜员向客户解释抹账业务。16．下列有关“操作必须事项”说法正确的是（）。A．重要空白凭证调拨只可在上、下级行之间进行，营业机构之间重要空白凭证调剂必须通过管辖行同意后方可自行办理。B．如果需要冲正的贷款已经对质押物进行了解质押处理，冲正前必须做“2387质押/解质押”交易，否则冲正不成功； C．有权执法机关扣划单位款项时，柜员必须通过强制扣划交易处理，且被扣划账户必须是被有权机关冻结。D．为确保贷款利息登记簿和利息专用账户余额一致，柜员不得对贷款表内和表外应收利息专用账户直接手工记账，必须通过相关的利息管理交易进行操作。17．下列相关“有效期限”说法正确的是（）。A．临时存款账户最长有效期限为两年。B．冻结单位或个人存款的期限最长为六个月。C．动态口令卡的有效期为2年。D．单位协定存款协议的期限最长不超过1年，到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。18．下列有关票据期限说法正确的是（）。A．银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月。B．银行承兑汇票贴现期限自贴现之日起至汇票到期日止，最长期限不超过6个月。C．银行承兑汇票付款期限最长不得超过六个月。D．商业汇票的付款期限自出票日开始计算，最长为6个月。商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起10日。19．下列说法正确的是（）。A．动态口令卡的最大使用次数为1000次。B．柜员重要空白凭证箱的凭证只允许领入2段，同类凭证最多领入1000张，其中支票类凭证必须按本领入凭证箱；可选号凭证箱仅能领取银行卡，最多领入100张，不受号码段的限制。C．一个结算账户最多可以设置5个客户身份密码。D．采用自动供款的教育储蓄当月扣款不成功，从次月1日起继续扣款，每月最多扣款2次。20．下列说法正确的是（）。A．内部核算子系统内的多个分户账之间的转账，使用“0104转账并笔”交易一次最多处理8笔转账业务。B．ABIS系统提供活期存折、定活两便储种小批量开户业务，同一储种每个批次1次最多处理99笔。C．外汇宝多重委托最多只能委托3笔，而且必须同向，即3笔都是获利委托或止损委托。D．现金并笔交易最多同时处理6笔业务。E．柜员选择“TD73交易”处理，为客户办理补登折时，每次最多补打20笔交易明细，若有超过20笔交易明细的，可分次补登折完成。21．下列说法正确的是（）。A．西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高10000美元（不含），西联发汇目前单笔发汇不超过9000美元（含），超过限额的，我行不予办理。西联发汇单个营业机构当天累计发汇金额最高5万美元。B．目前外汇宝交易起始金额为等值50美元。省分行将根据需要调整外汇宝交易起始金额，但最低不低于10美元或其他等值外汇。C．“汇利丰”产品募集期由总行统一设定，募集起点金额为等值5000美元，超出部分以等值100美元的整数倍递增。D．凭证式国债发行金额以一百元为起点，金额超过一百元的按百元的整数倍销售。22.下列业务必须由本人办理（）。A．应解汇款收款人要求转汇的，必须由收款人本人办理转汇手续。 B．单（折）凭证支控方式为凭证件支取的，必须客户本人办理。C．储蓄业务密码重置、密码解挂、挂失撤销、印鉴挂失和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理。D．西联收汇必须由收款人本人办理，西联公司规定不能由他人代领。E．外汇宝签约、解约必须由客户本人亲自办理。23.下列说法正确的是（）。A．储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件。B．借记卡睡眠卡激活交易不需验证密码和身份证件。C．对于准贷记卡发卡行主动发起到期换卡的，持卡人领取卡片时不需要填写换卡申请书。D．短信通的签约账户如发生换卡、挂失补发等业务，系统不更新签约账号，不需重新签约。24.下列原则内容正确的是（）A．储蓄存款通存通兑业务代扣代缴利息所得税时由原开户行在结付利息时代扣代缴税款，遵循属地原则。B．营业机构在办理西联退汇时，要严格遵守现钞发汇（包括从现钞存款户发汇）退现钞，现汇发汇退现汇的原则。C．资金清算由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理，遵循“统一管理、分级负责”的原则。D．预留印鉴卡片视同重要物品管理，遵循“谁保管、谁负责”的原则。E．系统内往来对账，必须坚持双人核对、互相监督的原则。25.下列“服务标识”正确的是（）。A．公司贷款、个人贷款、贴现、委托贷款的客户服务标识是单位结算账号、个人结算账号或银行卡号。B．个人质押贷款的客户服务标识是借款人的身份证号码。C．系统内转贴现融资的客户服务标识是ABIS机构号，系统外转贴现融资和同业拆借的客户服务标识是银行代码。D．农户小额贷款客户服务标识是“金穗惠农卡”卡号。26．下列业务处理说法正确的是（）A．收费交易支持对多级账簿的收费，收费后不能抹账，只能进行冲正。B．贷款冲正交易不能抹账，冲正错误的只能通过贷款冲正交易更改。C．现金管理系统中部分交易不能抹账，当日发生的错账须选择“2586冲正”交易处理。D．当日发现银行汇票移卡错误，移卡行应及时抹账，重新移卡。27.柜员现金箱管理内容正确的是（）A．柜员休假或短期离职，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零（柜员休假或短期离职在3天以下的（含3天），可以留存辅币、残损币，其金额必须控制在千元以下）。B．营业机构须双人接包，由主出纳负责办理交接手续。C．柜员营业前卡把现金箱大数，选择“0635本行现金状况”交易，查询现金余额，核对大数。运营主管或运营主管授权人要监督柜员清点现金实物，并对柜员现金大数卡把复核。D．日间营业休息期间，柜员现金箱不可以放入保险柜保管。28．抹帐处理符合规定的（）。A．定期一本通所有的抹账交易都必须联动补登折交易，在抹账后打印存折明细，将抹账记录补登，否则将影响客户定期一本通存折的正常业务。B．发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单等，方可进行抹账处理，丢失的应在原记账凭证上注明“客户回单丢失” 并由客户签字确认；抹账后涉及现金退回的，应在退回的凭证上签收。C．对于贷记卡选择4210转账存款、4211转账取款、4212现金存款和4213现金取款四个交易处理成功的业务需要抹账的，原交易柜员选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易。D．柜员在办理贷记卡存款业务时，系统提示“交易不一致”的，应根据系统提示联动“0199抹账”交易处理。29．日终处理流程及日终换人核对的方法和内容。（）A．柜员：平账检查－账实核对－整点传票－换人复核－双人双锁；B．网点：平账检查－平账签退－日终核对。C．柜员：运营主管或运营主管授权人核对现金、重要空白凭证和有价单证。现金卡把清点大数与“柜员日终平账报告表”核对相符；重要空白凭证逐份清点与“柜员日终平账报告表”凭证余额及相关登记簿核对相符，封包管理的重要空白凭证，按封包清点；有价单证数量、号码和面值与ABIS账务记录及相关登记簿核对相符。D．网点：核对“网点平账报告表（联机）”中各柜员的传票张数、现金余额、重要空白凭证余额、签退时间与“柜员日终平账报告表”的传票张数、现金余额、重要空白凭证余额、签退时间是否相符，核对无误后在ARMS录入末笔传票号，在柜员日终平账报告表主管处签章，在“网点平账报告表（联机）”打印柜员处签章。将审核后的业务凭证交事后监督人员入箱（柜）上锁保管。30.符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》有价单证销毁规定（）。A．需报一级分行批准。B．集中由二级分行及以上库房管理部门负责销毁。C．销毁时，应由业务主管部门、运营管理部门和保卫部门共同负责监销。D．销毁表及销毁清单作会计档案永久保管。31．符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》重要空白凭证的配送规定：A．必须由专车双人运送（包括司机）或随运钞车单独装箱配送。B．配送必须注意安全，严密交接手续。C．对配送时间、地点和路线，要严格保密，不得向任何无关人员透露。D．运送车辆不准搭乘其他无关人员，中途不得无故停留或绕道办理其他无关事宜。32．网点与库房间调拨重要空白凭证不符《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》规定的是（）。A．网点需要申领凭证，应向运营管理部门提交申请。B．运营管理部门核准后，下达调拨指令并开具凭证出入库单。C．记账人员负责及时办理账务核算手续，当日账务必须当日核销完毕。管库员根据凭证出入库单进行凭证实物的出库，及时办理凭证实物配送手续。D．网点收到申领的凭证后应及时核验，确认无误后处理相关账务。33．《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》规定如需要将重要空白凭证作为教学、技术比赛等用具，应（）A．由主办部门提供所需重要空白凭证的种类、数量清单。B．经主办部门主管行长批准后，由运营管理部门办理领用手续。C．出库时应在凭证明显处加盖“作废”戳记。D．用后，由库房管理部门指定专人清点，换人复核后，集中处理。34．《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》要求银行出售重要空白凭证时应注意（）。A．银行开户单位应提交加盖了预留银行印章和经办人名章的申领单，个人购买提交加盖了预留银行签章的申领单。 B．开户行经办员审查无误后，进行账务处理。C．柜员应提示客户按类别逐项清点份数。D银行出售重要空白凭证前，必须在凭证上填列开户行全称和开户人账号，不得交由客户自行填列。35．符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》存款人销户交回的重要空白凭证作废操作规定（）。A．存款人在正式办理销户前，应抄列未用重要空白凭证清单一式两份，加盖预留印鉴后，连同未用凭证交回开户营业机构，B．银行经办员根据清单所列凭证的数量、号码与收回的重要空白凭证实物逐一清点核对，收回重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清单”进行核对。C．银行对收回的重要空白凭证剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附件。核对相符的在系统内进行相关账务处理。D．对于客户遗失的重要空白凭证，经办人员应在客户出具加盖预留印鉴的遗失声明书后，才能进行相关账务处理。36．符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》重要空白凭证核算规定（）。A．一律纳入表外科目核算。B．假定价格一份一元记账。C．营业机构设立“重要空白凭证”和“代理重要空白凭证”表外科目，用于核算重要空白凭证的收入、发出及结存。D．记账员在发生重要空白凭证收、付时在系统内进行相应账务处理。如需手工核算的还应在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”上登记。37．符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》柜员保管的重要空白凭证的检查监督措施要求（）。A．柜员日终前自行对所保管重要空白凭证进行账实相符检查。B．运营主管或运营主管授权人对柜员和网点领用的重要空白凭证每旬至少进行一次账实相符检查。C．网点负责人每季至少进行一次检查。检查包括：核对柜员重要空白凭证账实是否相符，网点凭证领、发、存手续完整合规情况等。D．主管行长对网点保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查。38．符合《中国农业银行有价单证和重要空白凭证管理办法》重要空白凭证库房的检查监督措施要求（）。A．管库员至少每月对重要空白凭证进行一次盘库。B．库房主管至少每季对重要空白凭证进行一次盘库。C．本级库房管理部门负责人至少每年对所管辖库房进行一次检查。D．主管行长对库房保管的重要空白凭证应进行定期或不定期的检查。39．《中国农业银行临柜基本业务管理办法》要求营业前柜员做好如下准备工作（）。A．清理柜台，查看办理业务需用的各类凭条、办公用品是否准备齐全。B．开启终端、打印机、点钞机、对讲机等设备，检查系统、设备是否正常工作。C．与随车业务员做好交接工作，检查现金箱是否完好无损。D．其他需办理的事项。40．《中国农业银行临柜基本业务管理办法》要求运营主管或运营主管授权人应对上一日的日终批量报表进行审核，（），发现不符或不正常情况应及时查找原因并进行处理。A．审核营业机构批量、联机两种平账报告表中业务数据是否相符，是否有异常。 B．“总分核对状况一览表”有无总分不符提示。C．“业务状况日报表（本部）”总借总贷是否平衡。D．审核批量运行情况表中系统内往来账户余额是否平衡。通过日终报表或联机交易检查系统内往来上下级资金账户余额是否相符，核对系统内资金往来对账情况。41.《中国农业银行临柜基本业务管理办法》要求运营主管或运营主管授权人每日审核“业务状况日报表（本部）”总借总贷是否平衡，重点审核：（）A．“通存通兑往来”科目余额是否为零；B．“99999”、“待处理来账贷方报单款项”、“待处理来账借方报单款项”、“其他待收结算款项”、“其他应付款”等科目是否有挂账，已发生挂账是否按规定及时核销；C．其他应收应付款科目、损益科目和有大额发生额的存贷款科目发生额与原始凭证、相关业务清单是否相符，损益科目是否出现反方发生额；D．“网内应收结算款项”、“网内应付结算款项”、“大额支付应付结算款项”、“应付电子支付结算款项”、“小额支付应付结算款项”、“运送中现金”等科目是否有余额，余额是否正常。42．《中国农业银行临柜基本业务管理办法》规定下列业务需经审批后柜员办理（）。A．单位结算账户开立、变更、销户，印鉴更换、挂失以及电子支付密码支控方式增删等处理手续。B．修改账户信息、柜员密码重置等重要事项处理。C．错账、挂账及处理。挂失手续及处理。D．查询、冻结/解冻、扣划。E．营业机构纸质会计档案调阅。43．《中国农业银行临柜基本业务管理办法》规定下列业务需经审批后柜员办理（）。A．大额资金往来（包括大额现金存取）。B．柜员及自助设备长、短款处理。C．现金、重要空白凭证、有价单证调拨。D．应收应付款及其他内部账务（包括内部自制凭证）处理。E．网内往来以及大、小额支付系统、同城票据交换系统的查询查复、退汇、待解款项、差错及异常的处理。44．《中国农业银行临柜基本业务管理办法》临柜业务权限性审查的审批要点：（）A．营业机构是否具备业务办理权限，金额是否在授权范围内。B．需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人（部门）签字（章）审批的，审批人是否具备业务的审批权限，金额是否在授权范围内。C．柜员是否具备办理业务资格。D．柜员是否已开通操作权限。45.《中国农业银行临柜基本业务管理办法》临柜业务真实性审查的审批要点：（）A．业务是否真实发起，原始合同、协议或凭证是否经客户等发起人签字（章）。B．客户提交的原始凭证是否真实，有无伪造、变造、挖补。C．填制的内部凭证与原始合同、协议或凭证是否一致；D．客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效。E．客户资料复印件与原件是否一致。46.《中国农业银行临柜基本业务管理办法》临柜业务合规性审查的审批要点：A．申请的业务是否符合法律、法规及农业银行业务管理办法、操作规程的规定。B．客户提交的证明材料是否完整齐全。C．原始资料记载的各项要素是否填写齐全、准确。 D．审批人、经办人及其他相关责任人在规定的业务资料或凭证上的签字（章）是否真实、正确、齐全。47.《中国农业银行临柜基本业务管理办法》要求营业前主管做好如下准备工作（）。A．检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合“不相容岗位相分离”原则。B．通报前期工作中存在的问题及未了事项，安排重要工作事项，提示柜员做好营业前的各项准备工作。C．检查内部控制措施是否到位，出纳机具等设备是否正常运作。D．检查箱包出库或接收情况。E．签到ARMS系统，及时查看并处理相关信息，确保ARMS系统全程监测ABIS业务。48．符合《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》柜员凭证箱管理要求的是（）。A．在ABIS中，当柜员办理业务需要使用、出售重要空白凭证时，需通过柜员凭证箱进行处理。B．柜员凭证箱不需事先建立，当柜员领入凭证时，系统为柜员自动建立。C．柜员凭证箱按凭证种类和起止号码对凭证箱内的凭证数量进行管理。D．柜员每日需对重要空白凭证实物与柜员凭证箱进行核对，保证柜员凭证箱余额与领入的重要空白凭证实物一一对应。49.《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》规定“不相容岗位”设置要求。（）A．结算印章与结算凭证必须严格分管分用，对达不到该要求的营业机构不得办理汇票签发业务。业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行分管分用。不得将本人经管的印、证随意交与他人使用。B．联行业务录入、确认严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证传递手续。C．实行纸质票据交换的，票据交换提出岗位必须与复核岗位分设；实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。D．当班管库员、当班主出纳不得处理ABIS库房类现金交易，不得兼任查库员,只可兼任现金调拨员。50．符合《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》监控设备管理要求的是（）A．营业机构必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管。B．未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等，不得对外营业；C．所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备。D．视频系统过程监控，对临柜业务（交易）进行全员、全程、全覆盖监控。三、判断题1．应解汇款汇入银行对于2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇，将款项退回原汇出行。西联汇款的退汇视同为收汇，退汇必须在原发汇营业机构办理。（）2．单位定期存单质押时按面额入账，视同有价单证管理；质押期间，存款行不得受理存款人提出的挂失申请。（）3．CAS中核算的个人贷款的还款顺序：从最早期次开始，由远及近扣收，同一期次内按正常利息→本金→罚息→复利顺序还款。（）贷款转入非应计后，归还贷款时，应先归还贷款本金，本金全部收回后，再归还贷款利息。（）4．ABIS操作手册明确了协助查询、冻结、扣划个人、单位存款的承办机构：对于有权机关能够提供开户人户名、账户（卡号）和开户网点信息的，由分行指定的相关部门或营业机构受理；仅能提供户名、有效身份证件信息的，由账户行负责受理。（）协助冻结、扣划承办机构，由账户行负责受理。（）5．查询、冻结、扣划通知书与解除冻结通知书须由有权机关执法人员送达，其他人员送达的，营业机构或相关部门不予受理，防止发生虚假解冻。（） 6．应由客户本人办理的特殊业务主要包括：密码修改、密码重置、密码解锁、密码解挂、补领新存款凭证、挂失销户、挂失撤销、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴挂失和更换、账户查询等。（）7．支控方式为凭证件（x1x）支取的储蓄存款，客户可持双人证件办理。（）8．在储蓄存折打满页换折或销户时，必须完整收回存折。储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件。（）9．客户在办理书面挂失后，如将挂失申请书丢失，可为客户补办挂失申请书，挂失期限从挂失申请之日重新计算。（）10.对单张准贷记卡设置消费密码判断起点值的功能，当消费金额低于设定值时，不校验卡密码；消费起点值如果输入值不是100的整数倍则自动取整为100的整数倍；本业务可在发卡行辖内任一网点办理。（）11．非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由库房管理部门人员陪同，库房主管检查相关人员证件后，将相关证件复印件专夹保管或贴于“查库登记簿”上。（）12．营业终了网点已领用但尚未使用的重要空白凭证，应集中装箱加锁入库保管或入柜员现金箱保管。结算印章应与票据及结算凭证分管。重要空白凭证管库员不得兼任凭证记账岗位。（）13.领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。（）14.业务审批是指在柜台办理风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管或营业机构负责人或其他审批人签字（章）同意后，柜员方能办理，是柜面风险控制的事中预防性措施。（）15.临柜业务审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的，视同已履行审批职责，可不在相关材料上签署审批意见，由授权人承担审批人职责。（）16.对于已应用集中作业平台的营业机构，需审批的临柜业务如已上收作业中心集中处理，则无论审批人是否同时为系统操作授权人，都无需在相关资料上签署意见。（）17．重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则，调出凭证时先记账，后出库；调入凭证时，先入库，后记账。（）18.营业前需进行ABIS行部签到操作，由二级（含）以上主管作授权签到，由一名柜员作非授权签到。（）19.临柜业务对外签发重要空白凭证时，掌管业务专用章的柜员在加盖业务专用章前要认真复核业务的真实性，认真核对已打印好的原始凭证上的要素与记账凭证上的要素是否一致，包括户名、金额、使用凭证号码等。（）20.根据具体业务和产品的规定，临柜某些业务在营业机构柜台办理时需先经营业机构客户经理、风险经理或上级行有权人（部门）签字（章）审批的，柜员在受理时，需审核是否经有权部门或有权人员审批同意并签字（章）。（）21.行所签退前如有未核销在途现金，营业机构必须与次日现金调拨计划的金额核对相符。（）22．重要空白凭证启用前，需按凭证种类由柜员手工开设表外科目分户，用于核算系统纳入号码管理的重要空白凭证，其账务处理由系统自动完成，该类重要空白凭证又可分为系统自23.非重要空白凭证账户包括表外一般账户和表外专用账户，表外一般账户由柜员手工开设，核算系统不纳入号码管理的重要空白凭证和其他表外业务，账务处理需要柜员手工完成；表外专用账户则由系统自动开设，账务处理由系统自动完成。（）24．营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，填制红、蓝字记账凭证，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，选择“冲正”交易，冲销99999分户余额，补记正确账户，打印记账凭证，加盖业务专用章。99999挂账应在次日（节假日顺延）处理完毕。（） 25．在每个定期结息日，系统在日终时自动结息处理。营业机构于结息日当日打印批量结息资料，包括结息凭证（结息清单）及利息回单，核对结息凭证（结息清单）与利息清单，内部核算账户应核对利息清单与利息凭证，抽查审核部分账户结计的利息和账务是否正确。（）26.柜员交接分为轮班交接、柜员短期离职交接和调离交接。任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。（）27.在现金管理系统规定的手续费扣收日，现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。营业机构应于扣收日次日打印客户回单给客户作为入账通知。（）28.《中国农业银行综合应用系统营业机构运行管理办法》规定：办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。（）29.柜员签退前必须做好自身传票与原始凭证的核对工作。将自身传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。（）30.本年度发现以前年度错账，遵循“红字冲账、蓝字补登”的原则办理相关冲正交易。（）31．终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备，包括柜台终端与系统终端。终端实行编号管理，其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系，以保证使用终端的合法性。（）32.营业机构机器设备或系统网络遭到人为破坏时，应保护现场，及时向上级有关部门和公安机关报案，并检查有关业务处理是否正确，各项数据是否被删改或遗失。（）33.营业机构异常情况处理完毕后，应通过查询实时交易或核对记账凭证等方式，对出现异常情况前后的业务、账务进行检查。（）34.“应付利息”在每月月末日终由系统批量进行计提，生成应付利息余额情况表，营业机构在月末后的第一个工作日打印应付利息余额情况表，也可通过会计档案系统进行查询，核对本机构应付利息计提是否准确。（）35.对已纳入会计档案管理系统（ADMS）管理的二联套打的回单，只需打印给客户的一联，银行留存联在ADMS中以电子形式保管。（）36.正常结算性挂账由运营主管审批并登记《运营主管工作日志》后交柜员办理。挂账核销时，由运营主管登记《运营主管工作日志》，并在原挂账记账凭证签（字）章后交柜员办理挂账销账。（）一、单选题1.A；2.D；3.D；4.E；5.C；6.C；7.B；8.A；9.A；10.B；11.A；12.C；13.B；14.B；15.B二、多选题1．ABCD；2．ACD；3．BCD；4．ABCD；5．ABCD；6．ACD；7．ABCD；8．ABCD；9．ABCD；10．ABC；11．ABCD；12．ABC；13．ABCD；14．ABCD；15．ABCD；16．BCD；17．ABCD；18．ABCD；19．ABC；20．ABCE；21．ABCD；22．ABCDE；23．ABC；24．ABCDE；25．ABCD；26．ABCD；27．ABC；28．ABCD；29．ABCD；30．ABD；31．BCD；32．AB；33．ABCD；34．ABCD；35．ABCD；36．ABCD；37．ACD；38．ABD；39．ABCD；40．ABCD；41.ABCD；42．ABCDE；43．ABCDE；44．ABCD；45．ABCDE；46．ABCD；47．ABCDE；48．ABCD；49．ABC；50．ABCD；三、判断题 1．√；2．√；3．×；4．×；5．√；6．√；7．×；8．×；9．×；10．√；11．√；12．√；13．√；14．√；15．√；16．×；17．√；18．√；19．√；20．√；21．√；22．√；23．√24．×；25．×；26．√；27．√；28．√；29．√；30．√；31．√；32．√；33．×；34．√；35．√；36.√；