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时间:2018-12-19
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1、图书发行渠道拓展策略一、渠道拓展规划 二、渠道拓展原则1. 拓展避免全面推进,以经济发达区及分销中枢为拓展重点。2. 各区域根据其市场等级及个性化特点事先确定经销商数量。3. 大客户(个性化)及散户(普适性)具备不同的开发策略和不同的待遇。4. 区域促销应极力促进经销商的参与,培训一批高忠诚度的经销商,最终全国渠道实现分层管理。三、拓展实施方案(一) 渠道结构调研1. 市场等级划分及销售情况介绍2. 各细分市场经销和包销数量划分(二) 确定分区域拓展策略1. 经销商数
2、量设置2. 目标经销商(三) 制定销售政策1. 细分市场销售政策2. 各级业务权限确定(四) 寄发渠道资料包、宣传页1. 制作、寄发2. 反馈记录表3. 客户分级(五) 谈判1. 分级客户的拓展策略2. 谈判前准备(分析客户心理需求、设定谈判目标)3. 谈判实施4. 效果评估5. 谈判补救6. 签订协议(六) 总体目标和分区域目标(七) 经销商评估和激励四、实施计划第一节发行渠道一、国营新华书店确立主
3、渠道地位1949年5月上海解放。上海市军事管制委员会接管了国民党办的正中书局、中国文化服务社等单位,立即开展出版、发行业务。这时的新华书店集出版、印刷、发行于一体。新华书店出版的书刊,除通过本店在上海地区的门市部发行外,还向私营书店批发,同时通过人民书报供应社批发给全市书报摊。当时,上海的私营出版单位较多,他们期望通过新华书店扩大销售,而新华书店也需要内容健康有益的图书供应广大读者,因此对这类图书给予经销,发给各地新华书店,而对内容有害的图书则予以抵制,私营出版单位离开新华书店就难以生存。国营新华书店确立了发行的主渠道地位
4、。此外,在1951年由商务印书馆、中华书局、开明书店、三联书店、联营书店的发行部门组建成立的公私合营中国图书发行公司,由于在全国大中城市均设有分支机构,成为仅次于新华书店的一条发行渠道。二、国营新华书店单一渠道的格局1956年,随着国家对私营出版发行业的整顿、改造,一部分私营书店合并成立公私合营的出版社(或书店),一部分私营书店联合成立童联、连联、通联书店。这样,上海地区出版物,基本上都通过新华书店和公私合营的发行机构流通到全国各地。1954年中国图书发行公司与新华书店合并,1956年上海图书发行公司批发业务并入新华书店上
5、海发行所。这样,新华书店上海发行所成为上海出版物向全国批发的唯一渠道。此外,专营图书销售的私营书店,经过公私合营以后,到1956年又全部划归新华书店,尚存少数个体书报摊,组织建立了集体所有制的合作书亭,业务上归新华书店管理。这样,就形成国营新华书店单一发行渠道的格局。三、改革发行体制,形成“一主三多一少”的格局1978年,国家出版局对图书发行体制进行改革。据此,出版社发展自办发行,出版社出版的图书,除仍通过新华书店上海发行所向各地新华书店发货外,为减少流通环节,加快发货,产销直接见面,出版社直接向各地新华书店以及集体、个体
6、书店开展批发,形成出版社和新华书店双轨向全国辐射,成为发行的主渠道。出版社自办发行量从80年代初期占全部发行量10%左右,逐年发展,到1994年已达到50%以上。此外,还有集体书店和个体书店(摊)作为二渠道,以网点多,分布广,营业时间灵活,补充了新华书店主渠道的不足,方便了广大读者。记者:通过您的讲解我得出一个结论:大的发行机器的飞速运转也刺激着图书的生产,因此,出版依靠发行已成为不可逆转之势。我穿插提问一个问题:纵观西方各个出版强国的图书发行体系,有哪些环节值得重视? 于友先:这个问题提得好!我着重介绍一下西方出版强国
7、的图书发行环节: 第一,大型图书批发公司在图书发行及流通体系中起着越来越重要的作用,成为营造图书市场的中坚力量。举例来说,美国的图书批发在20世纪70年代前还处于小规模经营状态,只能向消费者提供1000~5000种图书的选择范围。批发商只能向居住在城市或城镇郊区的客户提供快捷服务。但从70年代开始仅20多年的时间,美国图书批发业增长了3000%。有些批发商在各地拥有多家批发中心,大多数批发商还进入国际市场参与国际竞争。今天,如果没有图书批发这一环节,美国的出版将很难满足消费者的需求。其他欧美国家情况也很相似,这主要是由于
8、图书批发业具有图书备货充足、发货速度快、服务水平高等优势。 第二,“图书俱乐部”系统在图书发行体系中发挥着重要作用,是西方出版强国经久不衰的图书销售方式。目前,美国共有150多家图书俱乐部,会员人数高达900多万。法国和英国各有会员600多万和300多万。在瑞典,有40%的家庭加入了图书俱乐部,全国图
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