《市场营销》复习题a（专升本）

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1、《市场营销》复习题A（专升本）一、单项选择题1、谁认为，从社会角度看，市场营销就是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的活动，也是个人和集体通过创造、提供出售、同别人自由交换产品和价值，以获取其所需、所欲之物的社会过程（）A.菲利普·科特勒B.赫杰特齐C.马斯洛D.汉斯2、无需求状态下的营销管理任务是（）A.对营销方案进行修改和完善B.采用新的手段刺激消费行为C.分析潜在需求带来的市场机会D.运用营销手段进行需求调节3、什么是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本，它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍（）A.时间

2、成本B.转换成本C.体力成本D.精神成本4、产品介绍、示范使用以及送货、安装、调试和售后维修等属于顾客总价值中的（）A.产品价值B.服务价值C.回归分析D.形象价值5、什么主要回答“将来的市场将怎样”的问题（）A.描述性调研B.探索性调研C.因果性调研D.预测性调研6、企业营销策划的最高层次是（）A.产品策划B.公司策划C.部门策划D.业务单位策划7、宏观环境中政治法律因素或经济政策的变动，会引起行业竞争环境的变动，从而形成新的竞争格局，这体现了市场营销环境的（）A．客观性B.差异性C．相关性D.动态性8、什么是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标（）A.个人收入

3、B.家庭收入C.国内生产总值D.人均国民收入9、凡士林刚开始上市时，被作为机器设备的润滑剂，但数年之后，使用者逐渐发现该产品有多种用途，如可作为皮肤软膏、伤口复原剂等。通过大力推广这些发现，凡士林销量猛增。这种扩大市场需求的措施是（）A.增加使用量B.开辟新用途C.增加新产品D.开发新用户10、“假如你从我这里购买，我也将从你那里订货”，这种购买属于（）A.租赁购买B.直接购买C.修正重购D.互惠购买11、在宏观细分变量中，什么可能是进行组织市场细分最基本、最常用的一个细分变量（）A.规模B.区域C.组织购买类型D.行业12、企业对各个细分市场之间的差别不予考虑，而

4、是针对市场的整体共性，力求通过单一产品其获取尽可能多的市场份额的策略是（）A.无差异营销策略B.单一性营销策略C.差异性营销策略D.集中性营销策略13、购买电冰箱时，期望该机器在保持食物新鲜的情况下，尽量省电及安全可靠，上述描述的是（）A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品14、HT公司是一家家用电器生产企业，全部产品均使用HT品牌进行销售，该公司采用的品牌名称策略是（）A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.组合品牌策略15、水果、蔬菜、鱼类、鲜花、烟草特别适合的拍卖方法是（）A.英国式拍卖B.荷兰式拍卖C.法式拍卖D.美式拍卖16、美国杜邦

5、公司推出的每种新开发的化工产品，均先用高价销售，直到竞争对手也提供相同的产品后，才将价格降低。这种新产品定价策略属于（）A.市场撇脂定价策略B.市场渗透定价策略C.产品渗透定价策略D.产品撇脂定价策略l7、影响订货点决策因素不包括（）A.订货前置时间B.顾客平均购买率C.存货直接出货率D.存货维持成本18、销售人员通过电视广告来展示和介绍企业的产品，并同时告知查询订购电话，顾客只要打个电话即可完成交易约定，这种直接营销形式属于（）A.电话营销B.电视营销C.电子营销D.电话广告19、李某在公司拥有辅助性职权，包括提供咨询和建议等，他的职位类型为（）A.直线职位B.参

6、谋职位C.临时职位D.职业职位20、重新审查企业对市场机会是否做了充分、正确的分析，得出的结论是否符合实际的审计是（）A.市场营销目标审计B.市场机会分析审计C.竞争者状况审计D.内部资源审计二、多项选择题1、与市场营销学相关的学科包括（）A.经济学B.心理学C.管理学D.工程学E.社会学2、德尔菲法的主要特点有（）A.实名制B.匿名性C.反复性D.集体性E.个体性3、营销中介通常包括（）A.中间商B.顾客C.财务中介机构D.实体分配机构E.营销服务机构4、企业进行市场细分的方法主要有（）A.单一变量因素法B.单一标准法C.双变量因素组合法D.多变量因素组合法E.系

7、列变量因素法5、一般来说，分销渠道可提供的服务产出水平主要有（）A.批量B.等待时间C.空间便利性D.产品多样性E.支持性服务三、简答题1、简述现代市场营销哲学确立的动力。2、简述市场营销调研档案的基本内容。3、简述消费者购买行为类型。4、简述服务的类型。5、简述运用感知价值定价法的步骤。四、案列分析题1、河北某尼龙企业将其10个不同的尼龙公司重组为一个企业之后，面临的首要问题就是如何对新企业进行竞争性定位。对其竞争对手的客户所进行的初步调查显示:在客户偏好方面，该企业只排第三位，落后于处于行业领先地位的其他两家企业。调查还显示:客户对尼龙供应商的服务均不满意。