《工纵一路绿化》word版

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（工纵一路道路绿化）工程（监理）投标书项目名称：工纵一路道路绿化投标人：河南泰昌建设管理咨询有限公司（盖公章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期：2012年3月23日 目录一、授权委托书二、投标书三、项目管理机构（一）项目管理机构组成表（二）主要人员简历表四、资质审查材料（一）投标单位综合情况表（二）其他应附材料（三）行贿犯罪档案结果告知函五、监理大纲 一、授权委托书本授权委托书声明：本人作为河南泰昌建设管理咨询有限公司（投标单位名称）的法定代表人，现授权委托我单位职员（受委托人职位）郑江（受委托人姓名）作为我单位正式合法的代理人，以我单位的名义参加汤阴县住房和城乡建设局（招标单位的名称）的工纵一路道路绿化工程的投标活动。代理人在投标及谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事物，我均予以承认。代理人无权委托。本授权委托书有效期自年月日起，至年月日止。代理人：郑江性别：男年龄：24投标单位：河南泰昌建设管理咨询有限公司（盖章）法定代表人：（签字/盖章）2012年3月22日 二、投标书致：汤阴县住房和城乡建设局（招标单位）：1、我方接受贵方工纵一路道路绿化工程监理招标文件。2、我方经考察现场和认真研究招标文件及其它有关文件后，愿以总监理服务费报价为：￥：元（人民币大写：元），即以建安投资额为基数，费率为%，承接贵单位工程的监理，并遵守本招标文件中有关监理服务费支付的规定。3、如果贵方接受我方的投标，我方保证根据合同的约定完成全部监理工作。4、本投标书同贵方的中标通知书、双方签订的补充文件、修正文件以及涉及合同内容的有关文件将构成约束双方的合同。投标单位河南泰昌建设管理咨询有限公司（盖章）法定代表：（盖章）地址：鹤壁市淇宾区淇宾大道中段电话：0392-69977682012年3月22日 投标附录函工程名称工纵一路道路绿化工程投标人河南泰昌建设管理咨询有限公司监理工作范围施工阶段（含保修期）全过程监理投标报价质量控制目标合格工期控制目标不超过施工合同工期安全控制目标不发生亡人事故投标有效期60日历天项目总监王志强证书编号00248210备注投标单位：河南泰昌建设管理咨询有限公司（盖章）法定代表人或授权代表：于爱梅（签字或盖章）日期：2012年3月22日 投标单位需要招标单位提供的条件2012年3月22日无备注凡需要招标单位提供设备、房屋、通讯及其他办公设施时，应当注明是免费提供还是有尝提供，如果是有尝提供，请一一列清双方应当各承担多少费用。 姓名性别年龄职称所学专业资格证书编号拟在本项目中担任的工作王志强男国家注册监理工程师00248210拟派本项目主要监理人员一览表 拟派本项目总监理工程师资格表姓名王志强年龄性别男毕业学校专业市政公用毕业时间注册监理工程师证书编号00248210职称国家注册监理工程师近年来的主要工作业绩及担任的主要工作工作业绩： 拟派本项目总监理工程师资格表姓名年龄性别毕业学校专业市政公用毕业时间注册监理工程师证书编号职称国家注册监理工程师近年来的主要工作业绩及担任的主要工作2005年至今在本公司工作 监理单位综合情况一览表（盖章）2012年3月22日一企业营业执照（复印件附后）企业主管单位鹤壁市建委企业组建时间2002年11月企业地址鹤壁市淇宾区淇宾大道中段邮政编码458000联系电话0392-6997768联系人及职务经理：于爱梅开户银行二企业资质等级证书（复印件附后）三企业人员状况企业总人数105人在册工程技术人员55人其中：监理人员82人其中：高级职称10人管理人员20人中级职称25人后勤人员3人初级职称12人国家注册监理工程师35人造价工程师22人地方注册监理工程师8人四企业固定资产总额约300万元 近三年内完成同类型工程项目一览表（盖章）年月日工程名称工程规模完成时间建设单位（M）（万元）备注本表仅填报工程投资额为280万元以上的市政道路工程。 目前正在监理的工程项目一览表（盖章）年月日工程名称结构类型工程规模开竣工日期目前工程进度情况总监或总监代表（M）（万元）备注本表仅填报工程投资额为280万元以上的市政道路工程。 近三年内获得荣誉称号及质量认证情况一览表年月日工程名称荣誉称号颁发时间颁发单位总监理工程师建设单位 （工纵一路道路绿化）工程监理大纲投标人名称：河南泰昌建设管理咨询有限公司（盖公章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期：2012年：3月22日 拟在本项目使用的主要仪器、检查设备一览表2012年3月22日仪器或设备名称型号规格数量备注 目录第一章工程概况1.1工程参数以及现场状况1.2监理服务的范围与内容第二章组织协调的方法、内容与措施2.1组织协调工作方法2.2组织协调工作内容2.3综合协调措施第三章投资控制方案3.1投资控制程序3.2投资控制目标及目标分解、投资控制具体措施3.3工程造价目标风险分析及防范性对策第四章进度控制4.1进度控制的原则4.2进度目标分解和控制4.3预控方法及手段、进度控制要点第五章质量控制5.1质量总目标及目标分解5.2质量各主要分解目标控制点及控制措施5.3质量控制的基本程序及预控措施第六章保证旁站监理措施6.1旁站监理部位（过程）合理设置6.2旁站监理详细措施第七章安全控制7.1安全监理管理体系7.2安全监理的任务7.3安全监理的内容和方法 7.4安全监理工作程序7.5安全监理制度7.6安全监理管理措施第八章合同管理8.1合同分析要点，索赔与反索赔措施8.2减少工程延期发生的预控措施及工程延期的管理办法第九章信息管理方案9.1信息管理方案9.2信息管理的监理措施 一、工程概况1、工程概况1.1工程名称：工纵一路道路绿化工程（监理）1.2工程建设地点：汤阴县境内1.3工程建设规模：道路全长2310m1.4计划开工日期：2012年4月1日计划竣工日期：2012年5月30日计划工期：60天1.5资金来源：财政拨款投资额约280万元1.6投资批准单位：汤阴县发展和改革委员会1.7工程性质：市政道路绿化2、监理服务的范围与内容（一）监理服务范围施工图纸全部施工阶段及维修阶段监理内容（二）监理服务的内容1.1施工监理（1）协助发包人落实必须提供的施工条件，检查第三方开工准备工作。（2）协助发包人审核第三方提交的施工组织设计、施工技术措施计划、作业指导书、工艺试验评定、临建工程设计以及使用的主要材料的质量、用量等。（3）督促施工单位建立健全各项施工管理制度，并监督其实施。（4）组织施工图会审。 （5）工程进度控制：协助发包人编制工程控制性进度计划，提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准第三方提出的施工实施进度计划，检查其实施情况；督促第三方采取切实措施实现监理合同目标要求，当实施进度发生较大偏差时，及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议意见并在发包人批准后调整。（6）施工质量控制：审查第三方的质量保证体系和措施，核实质量文件材料。依据工程建设监理合同文件材料、设计文件材料、技术规范与质量检验标准，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行检查、签证和施工质量评价；重要程序要督促施工单位制定预控措施并监督实施，对施工中出现的威胁安全或影响质量的重大问题，及时提出“暂缓施工”通知，并制定处理措施；协助发包人组织质量事故调查、分类评定质量事故等级、审批质量事故处理措施。为了实现本工程项目施工质量要求达到施工标准，根据合同所规定的工程监理项目，监理单位应做好施工过程中重点工序的旁站监理工作，以保证工程质量始终处于受控状态。（7）工程造价控制：审核第三方的进度报表和结算报表，协助发包人控制工程进度款的支付。（8）施工安全监督：审查施工安全措施、劳动防护和环境保护措施等，并负责检查、督促落实执行；参加重大安全事故调查并提出处理意见；协助发包人做好现场施工平面管理，监督检查安全文明施工，书面提出存在问题及整改意见。（9）协助发包人组织召开工程调度协调会，做好监理合同授权范围内的参建各方协调工作，编发施工协调会会议纪要。（10）协助发包人按合同规定进行工程各阶段工程以及分项工程的验收，并及时提交相应的工程建设监理报告。（11）信息管理：及时做好现场监理记录与信息反馈。参与编制工程项目总结报告。（12）参与审查工程项目竣工文件材料以及其他相关工作。1.2调试监理（1）参与对调试单位合同谈判工作，提出监理意见，并监督其合同的履行，维护发包人及第三方的合法权益。（2）参与审查调试计划、调试方案、调试措施及调试报告。 （3）协调工程项目的分部试运行工作。（4）参与工程项目试运行工作。1.3监理服务文件材料整理监理服务文件材料是监理单位在工程项目实施过程中直接形成的，各种原始记录具有保存价值。监理单位应设专人收集管理文件材料，按发包人提供的工程项目基建档案编制规定编制整理监理服务的各种文件、通知、记录、检测文件材料、图纸等，对文件材料进行整理组卷，并在监理服务合同完成或终止时移交给发包人。监理单位应向发包人提供的信息文件材料：1.3.1定期信息文件材料根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向发包人报送监理周报和月报，主要内容包括：（1）工程形象进度；（2）施工质量和安全情况；（3）进场施工机具设备及劳动力状况；（4）设备供货和图纸交付情况；（5）监理合同变更和工程变更情况；（6）监理服务情况；（7）工程建设大事记；（8）其他。监理单位应使用项目管理软件实施监理服务，有关工程项目的数据文件材料提供给发包人共享。1.3.2根据监理服务进展情况的不定期报告（1）关于工程优化设计、变更和施工进展的建议；（2）资金、资源投入及合理配置的建议；（3）发包人合理要求提交的其他报告；（4）工程阶段验收、竣工验收监理服务报告。1.3.3监理服务过程文件材料（1）施工措施计划批复文件材料；（2）施工进度调整批复文件材料； （3）监理服务协调会议纪要文件材料；（4）其他监理服务往来文件材料；（5）质量事故处理文件材料。1.4监理资料管理的要求（1）监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序。（2）监理资料的管理应用由总监理工程师负责，并指定专人具体实施。（3）监理资料应在各阶段监理工作结束后及时整理归档。（4）监理档案的编制及保存应按有关规定执行。4、编制依据（1）本项目招标文件（2）国家和河南省有关工程建设的法律、法规，主要有：1）《中华人民共和国招标投标法》2）《工程建设监理规定》；3）《建设工程质量管理条例》；4）《河南省建设工程监理规程》等；（3）国家、行业或河南省现行工程建设标准、规范，主要有：《工程测量规范》GB50026-93《建设工程监理规范》GB50319-2000《公路工程施工监理规范》JTJ077-95《沥青路面施工及验收规范》GB50092-96《城市道路路基施工及验收规范》CJJ44-91《市政道路工程质量检验评定标准》CJJ1-90（4）河南省以及当地建筑市场相关的法律法规、相关政策等。 二、组织协调我公司承诺：在监理工作中切实维护业主单位的利益，认真履行监理职责，为业主方协调好建设中相关各方的关系。1、组织协调的工作内容（1）项目系统内的单位协调：主要有工程业主、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位、资金提供单位等。（2）项目系统外的单位协调：主要有政府管理机构、政府有关部门、工程毗邻单位、社会团体等。（3）紧紧围绕如何实现工程的三大控制目标，来进行各项工作的协调。2、组织协调的工作原则（1）协调重点的分析项目系统内相关单位协调重点的分析项目系统外相关单位协调重点的分析（2）有的放矢的协调原则在协调工作开始之前，监理应准备好协调的议题和拟以实现的成果目标，以及如何实现协调目标的途径（几方参与、协调地点、何种方式等）。（3）主动协调的原则监理为实现工程控制目标而进行协调的工作是比较复杂的，而对于参与方来说，并不是他们急需解决的或有一定利益冲突的，因此，监理必须主动协调、契而不舍。3、组织协调的工作方法和程序（1）工作协调的监理工作方法1）会议协调，协调会安排好专人记录，会后应印发会议纪要。 2）递交建议/报告，监理根据工程实施过程中遇到/发现的矛盾，应及时分析，提出建议/意见；或提交专项建议/报告。3）口头或电话协调。（2）工作协调的监理工作程序设计单位施工单位勘察单位监理单位业主单位各行业分管部门（如供水、供气、供电、消防、市政、通讯等）质监部门各供货商监理协助业主外部关系协调内部关系协调4、组织协调的工作措施4.1技术措施（1）组织专业监理工程师/专家分析讨论影响三大控制的技术方案形成书面文件，进行工程协调。（2）以施工验收规范特别是强制性标准为依据，进行工程协调并纠正。 （3）对于“五新”的内容，组织召开专题论证会/现场试验追踪讨论会，达成共识，形成书面技术措施意见。4.2组织措施（1）项目总监或总监授权的总监代表负责组织项目实施过程中的各方面的综合协调工作。（2）主持召开工地例会。（3）审核并签发对外所发的函件、建议/报告。4.3经济及合同措施（1）总监/总监代表委托合同管理专岗；建立项目合同管理体系，认真研究项目的各项合同。（2）总监/总监代表主持处理工程实施过程中的索赔事宜。（3）审核并签发依据合同处理经济纠纷的监理意见。 三、造价控制投资控制目标：控制在本工程招标控制金额范围之内。1、投资控制程序（1）工程量计量程序：图纸计量承包商根据月工程量统计表填报工程量申报表监理工程师监理工程师签认工程量申报表3日内未进行计量从第四日起表示监理工程师同意签认承包商所报工程量承包商无正当理由不参加计量，监理工程师自行计量有效报业主现场计量监理单位在监理月报里填写经签认的工程量3日内按计图纸核定已完工程量，核实是否有超出图纸的工程量提前24小时通知承包商。承包商派人配合现场核验量测已完工程量（2）计量支付程序： 开工申请总监审定并签发支付证书合同部主任审核合同部计量工程师审查月计量申请表月计量申请承包商填支付申请驻地工程师签发中间交工证驻地工程师签发检验认可书施工中间计量驻地工程师签发开工令2、投资控制的目标及目标分解2.1投资控制的总目标 严格按工程预算控制工程造价，控制各项工程变更，审查工程变更的合理性。施工阶段投资控制目标（1）动态分析合同执行情况，根据分析结果采取积极主动措施；（2）按照合同中的材料用量和价格，做好对应施工标段概算及其中标价的比较；（3）加强工程索赔管理，重视日常工作中的证据和资料的收集和积累，依据合同规定处理好各方的索赔问题；（4）严格现场签证管理，督促施工方按图施工；（5）严格控制变更洽商、材料代用、额外用工及各种预算外费用，随时掌握项目费用额度；（6）对施工完成的合格工程量、设计变更、现场签证等进行审核的基础上，实行施工结算；（7）施工决算不突破结算；结算不突破概（预）算；（8）优化配置施工中的各种资源，严格审核各项施工方案，在满足安全和质量要求的前提下，优先采用投资少的施工方案；（9）根据批准的施工网络计划，做好年、季、月资金使用计划，压缩资金占用时间，降低资金成本。2.2投资目标的分解投资计划确定之后，需进行合理的目标分解，以及时发现实际投资情况与计划投资情况的偏差，分析原因，采取相应对策。(1)按时间分解根据审核后的资金流计划，将投资控制目标分解到月，制定每月投资控制目标。(2)按工程部位分解根据施工承包合同工程量报价清单的实际情况，将投资控制目标分解到具体的工程部位，制定具体工程部位的投资控制目标。2.3日常投资控制重点监理工程师日常投资控制的主要工作内容是通过对现场实际情况的随时掌握，确保所签发的计量和支付凭证实事求是，符合施工承包合同的相关规定。(1)高度重视工程量清单项目 (2)把好价格调整关对施工中发生的材料差价、设备差价、人工费、运费、台班费价差，在进行调差时进行严格控制，注意调差品种和取费范围，调整时间界限和合法依据，严格按调差及承发包合同报价规定办理。对手续不全者，及时提交不予验收拨款建议。(3)严控工程变更(4)妥善处理不可预见因素增加的工程量及费用要妥善处理因自然灾害所造成的损失和为预防自然灾害所采取的措施费用以及因设计变更所引起的废弃工程量问题。对由于不可预见因素增加的工程量及费用，在控制上较为困难，且常与合同的索赔条款联系在一起，因此要根据现场的实际情况，做好预先分析，并提出相关报告供发包人参考。(5)加强督促指导，鼓励施工单位采用降低成本、提高经济效益的措施要督促施工单位严格实行项目工程核算制，所有项目管理制度、质量安全管理制度、管理网络都公布上墙，严格执行。要求施工人员严把质量关，杜绝返工浪费，以严格管理创造经济效益。要组织均衡性持续性的施工，节约人工费，加强原材料的综合利用，减少场内二次搬运费用，采用先进工艺、新技术措施，加快周转材料的运转，杜绝质量事故，严控质量故障成本。文明施工，做到工完料清，加强工程成本核算，生产消耗核算，资金核算及财务成本核算工作，并精心组织审图，以减少浪费。2.4投资完成情况的检查与计划的调整投资控制是随施工进展不断变化的动态过程，因此监理部每月必须进行当月投资完成情况汇总，分析实际完成投资与月控制目标的差距产生原因，同时也应对当月投资完成情况按工程部位进行分解，并与各工程部位投资控制目标进行对比。在透彻分析原因的基础上，在确保总体投资控制目标不变的前提下，对下阶段的投资控制目标适时修正，使之更符合施工现场实际，并以投资控制动态报告形式及时上报发包人，主动做好应对工作。要规范工程变更操作，实行事前把关，主动监控。2.5投资的事后控制 控制重点是审核施工单位提交的工程结算书，公正地处理施工单位提出的索赔要求。竣工决算是监理工程师进行投资控制的最后一个环节。监理工程师要做好竣工决算资料的收集工作，重点审查内容为：各项费用的增减是否合理、各项费用的增减是否满足合同规定、各项费用的增减有无原始凭证、各项费用的增减计算是否正确、各种费用调差、各种取费标准是否正确。3、投资控制措施A投资控制的事前控制措施1、编制施工阶段造价控制详细的工作计划（含资金使用计划）2、施工阶段造价控制的具体工作（1）项目的工程量复核，并与已完的实物工程量比较。（2）审核工程进度款清单。（3）在项目施工进展过程中，进行造价跟踪、分析。（4）定期向总监理工程师、业主提供造价控制报表。（5）已编制施工阶段详细的费用支出计划，复核一切付款单。（6）审核竣工决算。3、施工阶段工程造价控制的重点（1）确定造价目标建设单位与承包单位签订的工程承包合同中确定的工程合同总价是进行造价控制的目标。据此目标，监理工程师应认真审核承包单位编制的项目总费用计划；年度、月度费用计划，并监督其实施。（2）确定合理的计量支付方法1）按月计量即以时间为计量段，按月计量工程款。2）按工程计量段计量即根据工程的结构部位、形象部位划分成多个造价控制计量段。（3）将计量工作分为实物工程量计量和费用计量两部分并使计量规范化1）实物工程量计量在各计量段内，施工单位每完成一项分部分项工程并经检验合格后，应及时完成实物工程量计量的申报和签认工作。2）费用计量在整个计量段内的所有项目全部完成并经检验合格后，才能进行本段的费用计量工作。（4）严格控制设计变更，做好现场签证 设计变更是影响造价控制的重要因素之一。监理工程师要严格控制设计变更，未经业主同意，不得任意修改或变更设计。特别是施工单位提出的修改设计，有的往往只是从便于施工出发，有的将增加造价。故无论哪方提出的变更，均需经监理工程师审定，报请业主同意后，方可实施。（5）认真审核工程结算监理工程师应认真对待工程结算的审核工作，依据有关签证和各计量段的工程量和费用计量，按工程结算程序进行认真复核确认。4、对施工图预算、进度款及结算审核要点审核施工图预算是对项目的预控，审核进度款是控制阶段拨款，审核结算是最终核定项目的实际造价。对监理工程师来说，重点是审核结算，但其审核要点基本相同。审核要点如下：（1）审核工程量先熟悉施工图纸、预算定额和工程量计算规则，按图计算全部分部分项工程量，列出计算公式，标出相应区段，必要时绘计算简图。工程量计算要详细列出清单，便于复核。在详细计算出各部分的工程量之后，与施工单位提出的工程量逐项核对，以达到审核工程量的目的。（2）审查定额单价1）审查单价是否正确。应着重审查工程名称、种类、规格、计量单位，与预算定额或单位估价表上所列的内容是否一致。2）审查换算单价《预算定额》规定允许换算部分的分项工程单价。应根据《预算定额》的分部分项说明、附注和有关规定进行换算；《预算定额》规定不允许换算部分的分项工程单价，则不得强调工程特殊或其他原因，而任意加以换算。（3）审查直接费1）审查预算表上所列的各分项工程名称、内容、做法、规格及计量单位，与单位估价表中所规定的内容是否相符。2）在预算表中是否有错列已包括在定额内的项目，从而出现重复多算情况；或因漏列定额未包括的项目，而少算直接费的情况。（4）审查间接费 依据承包单位的性质、等级、规模和承包工程性质，主要审查以下内容：1）各种费用的计算基础是否符合规定。2）各种费用的费率，是否按地区的有关规定计算。3）各种间接费采用是否正确合理。4）单项定额与综合定额有无重复计算情况。B投资控制的事中控制措施1、造价目标规划分解实施动态控制的原则将计划造价作为造价控制的目标值，并对其进行分解，制定较细的目标值，过程中检查分析造价实际值与目标值的比较，分析出原因，并采取有效的措施加以控制，以保证造价控制目标的实现。2、技术与经济有机结合的造价控制原则监理应通过技术比较、经济分析和效果评价，正确处理技术先进与经济合理两者之间的对立统一关系，力求在技术先进条件下的经济合理，在经济合理基础上的技术先进，把控制项目造价观念渗透到各项设计和施工技术措施之中。3、监理工程师处理索赔的一般原则（1）以合同为依据，以完全独立的身份，站在客观公证的立场上审查索赔要求的正当性。合同文件的解释顺序如下：1）协议条款。2）合同条件。3）洽商、变更等明确双方权利义务的纪要协议。4）招标承包工程的中标通知书、投标书和招标文件。5）工程量清单或确定工程造价的工程预算书和图纸。6）标准、规范和其他有关技术资料、技术要求。（2）必须注意资料的积累。积累一切可能涉及索赔论据的资料，同施工企业、建设单位研究的技术问题、进度问题和其他重大问题的会议应当做好文字记录，并争取会议参加者签字，作为正式文档资料。同时应建立监理日志，承包方对监理工程师指令的执行情况、抽查试验记录、工序验收记录、计量记录以及每天发生的可能影响到合同协议的事件的具体情况等，同时还应建立业务往来的文件编号档案等业务记录制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。（3）及时、合理地处理索赔。 （4）加强主动监理，减少工程索赔。（5）对施工单位不合理的索赔，应积极协助业主进行反索赔工作。C投资控制的事后控制措施降低工程项目造价的途径：1、重视施工承包合同的管理。（1）协助业主签订有利的合同1）内容齐全、条款完整、不能漏项。2）定义要清楚、严格、准确，责任界限要明确，不得含糊。3）内容具体详尽。4）坚持原则，体现双方平等互利、公平、公证的原则（2）加强合同管理，减少业主额外费用的支出。（3）合同签署前对合同条文进行再审查。（4）妥善处理合同问题。（5）随时检查合同执行情况，及时纠正。2、施工阶段降低造价的途径（1）重视施工图纸的会审工作。通过认真图纸会审，可以发现图纸中存在的错、漏、碰、缺等毛病，消除质量隐患，减少设计变更，为施工顺利完成奠定基础。（2）用技术经济的观点，从优化的角度，评定完善施工方案。（3）认真办理现场技术经济签证工作。（4）严格控制设计变更。（5）严格工程价款计量支付程序。3、注意资金的时间效益。（1）由于项目提前投入营销而产生的经营收入。（2）因工期缩短而减少支付的贷款利息。（3）因提前竣工而使业主节约的建设管理费。4、工程造价目标风险分析及防范对策4.1风险分析 1、经济风险经济风险是指如果建设项目风险事件一旦发生，项目风险的直接或间接后果将造成建设项目工程造价的提高。引起经济风险的因素一般有以下四个方面：（1）项目所需资源的单价上涨。（2）工程设计的不完整、不详细、不清楚，给施工和投标报价带来的风险。（3）工程承包范围是否清楚，承包内容是否明白无误。不要因为工程承包范围不清楚造成互相扯皮，增加项目的风险。（4）在投标时，应根据工程项目的具体情况，确定适合的施工方案，并根据该方案定出准确的报价，如果到施工时才发现原先制定的施工方案不合理要重新制定，则很有可能造起造价的提高风险。2、工程量风险（1）清单工程量与实际工程量不符的风险工程量清单规定招标单位给出工程量清单，对其偏差负责，在结算时调整。但在实际操作中，招标单位为了规避工程量计算错误的风险，在招标文件中规定多少范围内比如正负百分之三，不得调整；或者规定有投标单位复核工程量，负责校正，如果在投标阶段不提出，则视为没有偏差，结算时也不调整。（2）工程量清单缺项的风险虽然在计价规范中规定：“工程量清单漏项或设计变更引起新的工程量清单项目，其相应综合单价由承包企业提出，经发包人确认后作为结算的依据，”但承包企业提出的漏项项目往往在投标时就应在投标书中有所体现才易为业主接受和有利于与业主在价格上协商。如果承包企业在审核工程量清单时，没有及时发现漏项或发现漏项却没有向业主提出异议，施工过程中想通过索赔来获得相应的工程款是很困难的，如果想得到一个有利的价格则更难。（3）合同风险业主聘请有经验的法律专家和工程咨询顾问起草合同，使合同质量很高，其中隐含了大量的不利于承包商的风险责任条款和业主的反索赔条款。再加上承包商很难权力对等参与合同谈判，往往受制于业主，这样就很容易被业主牵着鼻子走，自然就增加了履行合同的风险性，最终在合同施工导致了承包商的损失。4.2防范对策1、企业应有及时正确获得材料的价格，价格的变动趋势及供货渠道的能力。 2、企业应根据工程的具体情况合理制定控制应对方案，以避免方案更改而造成不必要的损失。3、企业应尽快根据企业本身的管理和技术水平制定费用定额。这企业在投标报价时，就可以确定成本价，明确中标后是否获利多少，这样就可以避免为中标而盲目压低投标价，最后才发现工程亏本的现象。4、采用风险分析法制定工程造价预算。风险分析是一个将工程项目的不确定的事项全列出来，并把这些项目的金额量化的风险估算方法，估算出来的风险金额会加进投标报价中，工程项目常见的风险包括业主更改其对工程的量或质的要求，市场价格的变动，宏观经济状况及投标气氛，工程设计更改等。5、合同是施工企业一切风险的源头，如果合同先就处于非常不合理的地位，势必造成工程项目实施中的被动，因此承包商在合同正式签订前就应该严格的审查把关。6、风险转移如果业主通过招投标的固定总价合同的方式将建设项目的大部分风险转嫁给承包商，那么承包商就可以通过固定总价等合同方式将一部分风险转嫁给分包商，而承包商和分包商就可以通过买保险的方式将一部风险转嫁给保险商，同时保险费也算在整个建设项目的造价之中。根据工程特点以及工程地质等方面情况，要实现该工程投资控制目标重点控制以下方面：（1）根据计划投资额合理地确定工程项目投资控制目标值，包括项目的总目标值、分目标值与细目标值，据此编制资金使用计划，同时作出资金使用的进度计划。（2）对设计图纸审查，向业主提出合理的建议，这是投资控制的重要环节；（3）合理进行工程计量，严格控制工程变更，加强工程投资是施工过程中投资控制重点。（4）对于采购时暂定价格材料的采购及价格确定，监理应根据掌握的价格信息，协助业主确定此部分材料价格，在保证质量的同时节约投资。（5）协助业主加强设计进度、资金支付、甲供材料设备的管理，避免业主方违约给承包商造成索赔理由。一旦索赔事件发生，应以依据合同协助建设单位开展反索赔工作，维护业主的合法利益。 四、进度控制工期监控目标：控制在招标人与中标人约定的合同工期之内。施工阶段是建设工程实体的形成阶段，对其进度实施控制是建设工程进度控制的重点。工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标。进度控制的总任务就是在满足工程项目建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，在确保工程质量和安全的原则下控制进度，并对其执行情况采用动态的控制方法，进行主动控制，以保证工程项目按期竣工交付使用。1、进度控制的原则、任务和工作制度（一）原则和任务l、在监理规划的指导下，由项目监理部确定的进度控制专业监理工程师负责编制具有实施性和操作性的监理细则。2、审查承包单位提交的施工总进度计划是否符合总工期控制目标。总进度计划是对项目工期起控制作用的具体措施，也是审核承包单位月、季、年施工计划的依据。审核的重点是承包单位在保证工期的施工技术组织措施是否可行合理，施工方案及机械设备能力与工期目标是否一致合理，这是确定材料、设备供应时间、资金、资源计划是否协调的依据。3、根据承包单位和业主双方关于工程开工的准备情况，选择合适的时机发布工程开工令。4、协助承包单位实施施工进度计划并进行监控。5、为使进度目标如期进行，审定材料、构配件及设备的采购计划，以确保资金供应能力、施工能力、材料物质计划符合进度安排。6、组织现场协调会，帮助协调施工单位内部之间配合关系。7、签发工程进度款支付凭证。8、审批工程延期，监理工程师应按照合同的有关规定，公正地区分工程延误和工程延期，并合理地批准工程延期时间。9、定期向业主提供进度报告。10、督促承包单位整理技术资料。 11、整理工程进度资料。（二）进度控制工作制度1、开工报告审批制度：报告建立进度台帐，将实际进度与计划进度利用前锋线比照分析。2、计划进度审批制度：定期进行进度的风险分析，针对不同的原因，督促施工单位及时纠偏。3、计划进度实施过程检查制度：定期举办关于进度问题的专题会议，邀请相关的分包单位、材料供应商及业主代表参加。4、会议制度：建立信息沟通制度，利用监理月报的形式每月向总监、业主报告有关进度情况，利用例会、专题会议的形式，协调有关进度方面的矛盾并做好详细记录。（三）总进度目标分解及控制要点根据承包单位提交的网络计划，将其施工分成以下几个阶段并分别设置控制点，以此作为形象进度的控制标志，项目监理机构根据控制点编制出监理工作进度控制网络图，从而使该工程动用目标具体化：1、承包人进场时间；2、承包人开工时间；3、水泥稳定层完成时间；4、雨水管安装完工时间；5、污水管安装完工时间；6、沥青砼结构面层完成时间；7、人行道工程完工时间；8、工程预验收时间；9、工程交工验收时间。2、总进度目标的分解2.1总进度目标的分解方法项目进度控制以实现施工合同约定的竣工日期为最终目标。 项目进度控制总目标应进行分解,可按单位工程分解为交工分目标，按承包的专业或施工阶段分解为完工分目标；亦可按年、季、月计划分解为时间分目标。施工进度计划实施与调整的基本原则当施工项目的计划总工期跨越一个年度以上时，必须根据施工总进度计划的施工顺序，划分出不同年度的施工内容，编制年度施工进度计划。并在此基础上按照均衡施工原则，编制各季度施工进度计划。年度和季度施工进度计划，均属控制性计划，确定并控制项目施工总进度的重要节点目标。月、旬(或周)施工进度计划是实施性的作业计划。作业计划应分别在每月、旬(或周)末，由项目经理部提出目标和作业项目，通过工地例会协调之后编制。年、季、月、旬、周施工进度计划应逐级落实，最终通过施工任务书由班组实施。在施工进度计划实施的过程中应进行下列工作:①跟踪计划的实施进行监督，当发现进度计划执行受到干扰时，应采取调度措施。②在计划图上进行实际进度记录，并跟踪记载每个施工过程的开始日期、完成日期、每日完成数量、施工现场发生的情况、干扰因素的排除情况。③执行施工合同中对进度、开工及延期开工、暂停施工、工期延误、工程竣工的承诺。④跟踪形象进度对工程量、总产值、耗用的人工、材料和机械台班等的数量进行统计与分析，编制统计报表。⑤落实控制进度措施应具体到执行人、目标、任务、检查方法和考核办法。⑥处理进度索赔。施工进度计划在实施中的调整必须依据施工进度计划检查结果进行。在施工进度计划调整中，工作关系的调整主要是指施工顺序的局部改变或作业过程相互协作方式的重新确认，目的在于充分利用施工的时间和空间进行合理交叉衔接，从而达到改善进度计划的目的。3、进度控制预控方法l、审核承包单位编制的工程施工总进度计划，评价其作为控制合同工期的可行性，以及作为阶段性进度计划、资金使用计划、资源配备计划依据的合理性。 2、依据合同总工期要求，以及在施工部位的不同及时编制网络计划或横道图，对进度实施动态管理，分析原因作好计划的调整。3、审核阶段性计划，对关键线路的工作，承包单位要拿出具体措施，以保证进度的完成。项目监理部要结合施工方案、施工部位及其它客观条件提出合理意见。4、定期进行工程进度的计划值与实际值比较，并利用监理例会、协调文件的方式，针对影响进度的因素进行分析、决策，并及时向业主报告。4、进度控制的预控手段1、深入调查，落实八投入：计划、资金、器材、技术、组织、制度、人员、机械。了解情况后适时发布开工令。2、材料、构配件、成品、半成品、设备质量合格及时进场，要求承包单位每月25日前报下月的进度计划和本月完成的工程量，监理工程师审核月报进度计划和月工程量报表作为结算和付款依据。重点审核形象进度、实物工程量与计划指标是否一致。3、针对工程特点，处理好进度与质量、投资、安全的关系，促使各方人员明确TQC观点：“没有质量就没有进度，没有安全就没有质量和进度”。4、实事求是地对工程进度和计量进行认证和签证。5、监理工程师对进度计划和实际完成计划进行比较，找出影响进度原因并报总监，对客观原因造成进度拖延应及时调整并备案。6、通过检查实际进度与计划进度，找出偏差，分析原因，并采取相应的技术措施、组织措施、经济措施、合同措施及其它配套措施使总目标得以实现。5、进度控制的要点根据承包单位提交的网络计划，将其施工分成以下几个阶段并分别设置控制点，以此作为形象进度的控制标志，项目监理机构根据控制点编制出监理工作进度控制网络图，从而使该工程动用目标具体化：1、承包人进场时间；2、承包人开工时间； 3、水泥稳定层完成时间；4、雨水管安装完工时间；5、污水管安装完工时间；6、沥青砼结构面层完成时间；7、人行道工程完工时间；8、工程预验收时间；9、工程交工验收时间。6、工程进度控制的基本程序附图进度控制程序框图不同意不同意同意总监审批同意承包人编制下一期计划总监审批总监签发《监理通知》要求承包人调整措施严重偏离计划目标基本实现计划目标监理工程师对进度实施情况进行检查、分析按计划组织实施承包人编制年、季、月进度计划填写《施工进度计划报审表》承包人编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》 附图工程延期审批程序框图一致不一致不同意延期事件结束，承包人提交《工程延期申请表》监理部审核与评估与承包人、委托人协商总监签发《工程延期审批表》监理部收集资料详细记录过程承包人提交工期索赔意向报告承包人随时提交延期事件的详细报告延期事件发生 五、质量控制1、质量总目标及目标分解根据本工程监理招标文件确定的本工程的优质（合格）工程质量目标，我公司将积极响应招标文件的要求，严格监理，在参建各方的共同努力下，确保工程质量控制总目标的实现。在此基础上，我公司依据现行的市政道路工程规范对质量目标进行分解：各分部工程的质量均要达到监理招标文件确定的合格工程的要求，才能实现总的质量目标为合格工程。（一）质量控制目标施工阶段是工程质量的实际形成阶段，因此施工阶段的质量控制是施工监理的最重要工作，是施工监理的核心任务。一项工程的质量，是由每道施工工序的质量组成的，而工序质量的好坏，取决于施工人员的素质和施工管理的完善与否。因此，施工阶段质量控制的目标是以合同条款、技术规范和设计文件依据，以工序质量控制为核心，通过抓施工人员的工作质量来保证工序质量，最终确保工程质量达到设计要求，使之能安全、舒适、可靠、高效地使用。（二）质量控制总目标质量监控目标：控制在招标人与中标人约定的合同质量标准，争创优质质量等级标准。（三）质量控制分解目标：质量目标分解项质量控制分解目标备注新建水泥稳定碎石基层优质新建混凝土基层优质旧路面破损处理优质管接口安装优质雨水井、检查井优质土工布（玻璃格）优质沥青混凝土摊铺优质人行道铺设及站卧石安装优质交通工程优质照明工程优质绿化工程优质 2、质量控制点的设置以工序质量控制为核心，设置质量控制点，有针对性实施质量监理，体现监理工作的预控性。序号工程项目或工序质量控制点控制手段1施工测量测量方案、导线闭合差、水准点闭合差线路中线、标高路基、路面、施工过程中的位置、标高、各部尺寸审核、复测复测检查、复测2新建水泥稳定碎石基层原材料配合比压实度、7天饱水抗压强度平整度、厚度、高程养护时间审核、试验试验检测、试验检测、旁站、复测检查3新建混凝土原材料配合比混凝土配料、拌合、浇捣混凝土密实度、抗压强度平整度、厚度、高程审核、试验试验旁站、检查、抽样检测、试验检测、检查、复测4破损混凝土板的处理探压处理范围、厚度混凝土配合比混凝土配料计量、搅拌浇捣切缝、灌缝高程、坡度养护、保护旁站旁站、检查试验旁站、检查、抽样做试块检查复测检查5破损沥青路面处理探压处理范围、厚度、搭接基层处理沥青配料沥青拌和温度、时间、摊铺温度旁站旁站、检查旁站旁站、试验旁站、检测 沥青混凝土摊铺、压实度、弯沉值坡度、高程旁站、检测复测6雨水井新建或抬升雨水井质量证明单、检验报告井身及井口尺寸高程砂浆强度、井座混凝土强度审核、检测复测检查、抽样做试块7检查井抬升红砖材料井座、井盖检验报告混凝土配合比、混凝土强度、砂浆强度井身尺寸、井位高程空鼓、裂缝抽样送检审核检测、试验检测、复测检查8土工布（玻璃格栅）及透层油土工布材料透层油检验报告土工布铺设宽度、平整度透层油温度、喷洒油量、面积、破乳、状况、时间审核、试验审核、检测旁站、检查旁站、检查9人行道工程步砖材质检验报告、强度外形尺寸、厚度、平整度站卧石材质、试验报告、强度值平整度、厚度、外形尺寸高程检查、抽样、试验检查检查、抽样、试验检查复测10排水工程管材质量合格证管道尺寸流水面高程控制管枕混凝土强度安装回填土审核检查复测旁站、检查、抽样检查旁站11交通工程标志标牌、涂料等的材料合格证、试验报告、产品的强度、刚度外形尺寸基础混凝土强度预埋件材质证明单预埋件位置标志标牌定位安装位置、标高检查、抽样、试验检查检查、抽样、试验检查检查检查、复测 标线喷涂油漆、热塑标线涂料材质证明单、颜色、喷涂后附着力标线尺寸审核、检查、试验检查12绿化工程购树种、花卉等植物的来源证明、数量嫁接时间、方法种植季节、苗禾的质量成活率、保养、病虫害、防治方法、有机质材料、植物栽种位置、范围、植物保养检查、考察检查检查13照明工程灯杆定位（平面位置、高层）预埋件质量、尺寸管线材料证明操作中线材的搭接方法线材容量、规格检查、复测检查、抽查检查检查检测、抽样试验3、各分解质量目标相应的控制点及预控措施（一）施工准备阶段的预控措施1、施工图质量的预控监理人员参加图纸会审。项目监理部可通过审查施工图，提合理化建议的形式，对施工图质量进行认真审查，详细了解设计意图，避免因设计失误造成的损失，并做好图纸会审详细记录，未经会审的图纸不得施工。2、对施工单位技术和质量保证体系的预控总承包公司项目经理部的技术和质量保证体系必须健全，项目监理部要求：（1）技术和质量保证体系健全，人员要到位、到岗，不得随意更换或调走，必须更换管理人员的要征得项目监理部的同意；（2）技术和质量保证体系应随着工程的展开而加强。3、对分包单位资格报审的预控 工程开工前，专业监理工程师要认真审查承包单位报送的分包单位的资格文件报审表和分包单位的营业执照、企业资质、特殊行业施工许可证。专业管理和特种作业人员的上岗证、资格证。（1）分包单位应有质量自控系统和自控能力，管理机构较健全，无专业分包资质的队伍不得作为分包单位使用；（2）总承包单位所选用的工程分包单位，应在分包单位施工前报项目监理部，经审查同意后分包单位才能进场施工。4、严把开工关监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议；专业监理工程师应审核承包单位报送的工程开工报告及相关资料，具备以下要求后由总监理工程师签暑开工报告并报建设单位,方可开工：（1）施工许可证已经政府主管部门批准；（2）征地拆迁工作能满足工程进度的需要；（3）施工组织设计已经总监理工程师批准；（4）承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要材料已落实；（5）进场道路及水、电、通讯等已满足开工要求。5、工程定位及标高基准点的预控对路基开工前承包单位报送的测量成果报验申请表及相关资料进行审查，对测量放线方案及中线、水准基点复测，横断面检查与补测、水准点增设和路线高程的复测等，监理工程师应严格审核原始依据（设计图纸、测量起始点位数据）的正确性，把施工偏差和测量偏差控制在规范要求的范围内。6、对承包单位的试验室审查预控项目监理机构应对承包单位的工地试验室的资质等级、试验范围、试验设备以及试验人员的资格进行审核，试验设备的规格、品种、数量及有效性等能否满足正常施工期及施工高峰期的需要。7、施工组织设计的审查及控制程序在工程项目开工前,项目监理人员应参加建设单位组织的设计技术交底和图纸会审工作；承包单位必须完成施工组织设计的编制及内容自审批工作,填写《施工组织设计（方案）报审表》报送项目监理机构。总监理工程师组织专业监理工程师进行认真审查，提出意见后由总监理工程师审核签认。项目监理机构将已审定的施工组织设计报送建设单位。 8、严把原材料、构配件、设备检验关对承包单位报送的进场工程材料、构配件和设备的报审表及钢筋、水泥、砂、石等材料出厂合格证、检验报告要一一进行审核，按规定进行进场工程材料抽检及见证取样，要求送至具有相应资质的检测单位进行检测，未经监理人员验收或验收不合格的水泥、砖、管材等材料，监理人员应拒绝签认，并以监理工程师通知单的形式书面通知承包单位，将不合格材料撤出现场。（二）施工阶段的预控措施1、协助承包单位完善工序控制工序质量控制对工程质量起着决定性的作用。应把影响工序质量的因素都纳入管理状态中，建立质量管理点，及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制因素。2、严格工序间交接检查主要工序作业（包括隐蔽验收）需按有关验收规定经现场监理人员检查验收后方可进行下一工序的施工。根据动态监理的质量控制方法，采用24小时不间断跟踪。对完成的分项、分部工程，按相应施工组织设计中确定进行检查、验收，使路基、路面、排水系统等各分项工程达到预定的质量目标，并使整个工程质量一次性达到合格工程验收标准。3、行使质量监督权和质量否决权按合同行使质量监督权和质量否决权，为工程进度款的支付签署意见。必要时，监理工程师可下达停工令，并按监理管理程序签署意见。4、坚持质量现场会议制度组织定期或不定期的质量现场会议，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。5、严格实施旁站制度加强现场巡视，重要部位施工全过程旁站，随时发现质量问题督促施工方进行整改，并做好相关记录，确保本工程达到质量预定目标。（三）主要控制点的质量控制措施1、施工测量控制 路基开工前施工单位应做好施工测量工作，其内容包括导线、中线、水准基点复测，横断检查与补测，水准点增设等。施工测量的精度应符合《公路路线勘测规程》（JTJ061-85），施工测量工作应按施工测量监理程序执行。施工单位的测量部门应按内部管理及质检体系，确定相应测量工作的责任制，开工前监理工程师应审查以下测量工作内容：2、原材料1）原材料、构配件、成品、半成品及设备必须有质量保证书、出厂合格证、复检报告、准用证等，必要时进行抽检。2）材料的质量应经监理方认可，重要材料应进行招投标，做到“货比三家”，材料进场要坚持抽检报验认可制度。3）新型材料应经有关技术部门认可，验收时有国家规范的按国家规范进行验收，没有国家规范的要按行业标准进行验收，并核查其使用效果。4）承包人在开工之前应把监理工程师批准使用的原材料进行混合料的配合比试验，经监理工程师审核验证后，才能准许承包人在工程中使用。3、路基施工质量控制要点在道路工程建设中，路基施工质量的好坏，直接影响到路面的使用质量与使用效果。因此，保证路基工程的施工质量，是道路工程施工的关键。排水系统应与设计排水系统结合，勿使路基附近积水，避免冲刷边坡。4、水泥稳定碎石基层的质量监控粒料应符合设计和施工规范要求，并应根据当地料源选择质坚干净的粒料，发现未分解渣块应予剔除。路拌要达到底层。摊铺时要注意消除粗细料离析现象。混合料处于最佳含水量状况下，用重型压路机碾压至要求的压实度。碾压合格后立即覆盖或洒水养护，养护期要符合规范要求。1）施工准备阶段的质量监控（1）建立本工程监理管理组织体系。根据道路监理程序，详见框图，实行道路施工全过程监理。（2）审核承包单位的资质是否达到承包本工程项目的资格。（3）审核承包单位质量保证组织体系、质量管理制度、质量保证具体措施和工程质量程序及施工工艺流程。（4）监督检查承包人的安全生产与文明施工——分别检查与督促其完善：①安全管理体系 ②安全技术措施③文明施工的具体方法（5）监督检查承包人的环境保护措施：①遵守国家和地方有关于控制环境污染的法律与法规。采取必要措施防止施工中的燃料、油、沥青、化学物质、污水、废料和垃圾等有害物质对农田、水塘、水源的污染，防止灰尘、煤屑、噪音和汽油、柴油等物质对大气层的污染，并采用科学和规范的施工办法，把施工对环境附近财产和居民生活的影响，减少到最低程度。②废水和垃圾施工和生活中的废物与垃圾要集中堆置，并及时处理，或运至当地环保部门指定的地点弃置。如无法及时处理或运走，堆放的废物和垃圾必须加以遮盖。③灰尘采取可靠的方法防止建筑材料在储存、运输和施工期间散失或污染环境，在施工中要采用必要的措施使扬尘减少到最低程度。④噪声尽量避免夜间安排噪声很大的机械施工，货场、仓库和机械设备的停放场应远离居民区，尽量避免一切非施工噪声，通过采用有效的管理和技术手段，使施工噪声降低到最低程度。⑤检查设计文件是否符合设计规范及批准的技术设计，研究水泥稳定碎石的施工规范及国家规定验收标准。⑥参加设计单位向承包人的技术交底。⑦仔细熟悉设计图纸，发现设计错误后，及时向建设方提出，并通过建设方要求设计单位改正（改正通知单）。2）施工过程质量控制（1）本工程沥清砼路面下的水泥稳定碎石，基层的结构，应按国家技术规范和水泥稳定碎石施工工序工艺流程进行质量监控。（2）根据本分项工程工序、工艺过程，详细列出工程内容，检查项目及方法和国家规定执行标准。（3）本分项结构所需原材料的材质要满足设计及规范要求。（4）水泥稳定碎石基层施工质量监控要点 ①施工技术方法及控制质量措施。配合比：集料应具有一定配合比，最大粒径＜37.5mm，要求开工前做配比实验。水泥出厂检验合格单批号，测定安定性、抗压强度。②厚度：设计规定总压实厚度为45cm，共分三层压实，每层15cm（压实厚度），每层虚铺厚度为22cm（±1cm）。③最佳含水量的控制：a每天早上开工前，做一个加水试验，试验结果应为如下目测结果，手捏成团状，落地呈松散状。b也可用试验器具方法测定，例如酒精灯、天平、烘干法测定。④摊铺高度控制：经纬仪放出边线桩，水准仪测出每层实铺高程，划出红线，根据红线放虚铺高程，然后，交叉挂线，控制摊铺厚度。⑤宽度及摊铺时应注意事项：粗石料，不能集中在一起，要分散均匀，做好临时防雨措施，水泥稳定碎石的宽度应大于沥清砼路面每边0.25m。⑥养护：封闭式养护：成型后，在水泥终凝后，覆盖麻袋、草包，洒水养护，养护时间不少7天，养护期间不得行车。⑦拌合：为了更好的使成品各种配比，拌合均匀，采取先干拌、后湿拌、两道工序。先测定集料的天然实际含水量，然后按最佳含水量增减。⑧压实：用振动压路机摊铺后一次碾压成型，不得挖补及二次碾压，压路机应碾压到无痕路标为止，行车速度要慢，要重叠碾压。⑨质量控制要点：控制重量比，7天饱水抗压强度达到3Mpa；压实度达到98%；弯沉值LS达到设计要求。 道路（及附属专业）施工监理程序细则开工前开工准备试验段自检体系承包人材料检查设备人员测量放样工地试验室施工组织设计开工令施工中前期工序验收工地会议监理会议旁站监理现场巡视索赔变更设计计量审批自检报告材料测量放样工艺质量安全进度监理纪录监理日志前期工序验收前期工序验收前期工序验收竣工后竣工测量竣工验收竣工资料监理资料现场恢复缺限责任期监理监理总结竣工交接证书竣工决算责任修止证书最后计量支付 框图水泥稳定碎石基层施工工艺流程准备下基层配备碎石（并沉淀天然含水量）放样，复测中线桩、边桩、测高程按配合比配料（由试验室提供）拌和机拌合混合料（确定天然含水量后按最佳含水量增水）按事先计算的每车卸放位置，自卸车运至摊销地点根据测量放样，人工（挂）交叉线推铺振动压路机每层碾开7天饱水封闭养护200m弯沉值测定，灌砂法测定压实度验收，监理同意进入下工序试件取样水泥检测最佳含水量均匀度 5、沥青混凝土路面施工监控要点：1）路面施工（1）路面施工在下列项目验收合格后，方可按规范要求进行施工：原材料、配合比自检试验报告报监理审核批准并签证；（2）施工方案报监理审核批准并签证；（3）设备、机具报验符合施工要求；（4）隐蔽项目验收合格；2）沥青混凝土面层沥青面层是用沥青材料作粘结料，粘结料或混合料与各类基层（水泥混凝土基层除外）所组成的路面结构层。与水泥混凝土路面相比，沥青类路面具有平整、接缝少、行车舒适、耐磨、噪音低便于维修和养护等优点。但也由于本身存在弯强度较低的原因，要求其基层有足够的强度和稳定性。沥青面层施工应严格掌握拌合和配合比及沥青含量、天气情况和碾压温度。防止路面出现开裂、松散、剥落和拥抱等损坏情况。影响沥青面层质量的因素很多，路面基层强度不足，标高和表面的不平整的原因之一。而材料的影响将是主要的，如沥青的性能与含腊、量，沥青与骨粒的粘结力、碎石级配与压碎值等。除此之外，沥青混合料的配合比设计不当，施工工艺不合理，在雨天或恶劣天气施工也是影响沥青面层质量的关键。6、沥青路面质量控制根据我公司大量的类似工程经验，在实际监理工作中要着重从如下几个方面控制沥青砼路面的质量：1）沥青混合料生产质量控制沥青混合料必须在拌和（场、站）采用拌和机械拌制，拌和厂（场、站）的生产设备、设施和生产工艺、生产方法必须满足相关要求；沥青应分品种分标号密闭储存，各种矿料应分别堆放，不得混杂，矿粉等填料不得受潮，集料宜设置防雨棚。对材料储备、电力设施、投料比列、拌和时间、温度等进行控制，确保沥青生产质量。2）沥青混凝土摊铺质量 影响沥青混凝土摊铺质量有很多因素，如伸缩缝结构及安装质量、基层施工质量（尤其是密度和平整度）、面层的结构形式、混合料的规格等，这里主要剖析摊铺本身的质量。除了一般严格测量放样，进行充分的摊铺准备，保证机械完率，制订必要的摊铺方案，加强材料、劳动力组织协调外，应当说确立精确可靠的基准线（面）、科学例题的公铺系数、受系数需要的速度控制以及正确应用摊牌铺机的自动调节器平系统等是确保摊牌铺平整度质量的关键。3）碾压设备及工艺的质量控制沥青混凝土路面施工中的压路机碾压是达到密实、平整的必要手段。在以往人工摊铺中，存在着初压、复压、终压（包括成型）三个阶段。如今机械摊铺中，摊铺机的熨平板振动已能达到80%以上的密实，此时的压路机碾压局限于相当复压、终压阶段，它将对路面平整度起很大作用。而且碾压密实的程序还会对今后平整度有影响。在某种意义上讲，沥青混凝土面层的平整度是建立在密实度达到规定而呈均匀的基础上。与摊铺机配套的碾压设备选择是直接决定碾压密实和平整的状况。由于机械摊铺中，沥青混凝土的初期密实由摊铺机承担了，因此选用自重大、带振动的钢轮式压路机为好。因为自重不大的压路机不可能在已密实80%以上的沥青混凝土上再度压实。带振动的压路机可以在压实的同时产生振动能量，增添了击实效果，使密实过程由原来单一压实转为压实加击实的手段，既提高了效率又增强了密实程度，为平整度的形成打下坚实基础，采用钢轮式那是钢轮具有平整光洁的效果。在下层碾压时，增用浮动式橡轮压路机的碾压，会密实效果更佳。7、监理质量目标控制策略依据监理规范主动控制与被动控制相结合。重点采用主动控制。1）督促施工方应提交审核的批准的资料序号名称控制类型1施工组织设计事前控制2各分项作业设计事前控制3质量通病防治措施事前控制4分项工程质量报验单事中控制5施工方各上岗人员资质及上岗证书复印件事前控制6原材料报验单事前控制7总进度计划事前控制8月进度计划事前控制9周进度计划事前控制2）合理确定监理力度，在监理过程中分专业工种进一步考察施工方施工综合素质及质量体系人员质量意识，以此确定监理力度。重点检查： a人员图纸熟悉及执行情况；b对规范要求执行情况；c各专业工种配合情况；d进度措施落实情况；e施工程序执行情况；f现场文明施工，安全情况；g变更落实情况。3）样板工程与跟踪检查各分项工程施工，特别是土工布及沥青路面须试铺100～200米，达到要求后方可大面积摊铺。对各施工的分项工程依据审核方案，跟踪检查，得点部位实行旁站监理。4）分项优良登记应结合相关验评标准进行控制。8、雨季施工工程质量监理1）本工程雨季施工设计的主要分项工程有：（1）砼结构工程（2）道路附属工程2）雨季施工的综合监理措施各分项工程施工前，承包单位必须拿出雨季施工方案，报送监理审核批准，经监理签证后，方可开工；监理工程师据此监理。各分项工程开工前，监理工程师根据施工图纸，规范及经审核批的施工方案，现场检查工程施工所需各种材料到场，各种应急措施能满足需要；否则，不能动工。施工时，实行旁站监理；施工单位质量保证有关人员到位，不得脱岗；各工程搭接协调有序，有关人员联系畅通；劳动力准备充足。3）雨季施工监理要点路基工程施工：（1）雨期施工应加强防雨与排水工作，充分得用地形与排水设施避免大面积翻浆；（2）应集中人力、设备分段流水，快速施工，不大挖填写；（3）对易翻浆与低洼积水等不得地段应在雨期前施工；（4）路基应筑成大于2%的横坡，每日停止作业前应将路基碾压密实平整； （5）预先掌握气象变化资料及作好防汛防雨工作，采取有效的防雨防滑措施。基层工程：（1）应随时了解雨情预报；（2）铺筑施工长度应缩短，并应当日成活；（3）石灰类基层施工在雨期施工应及时碾压成活，未成活的基层受雨淋应进行测试，按配合比重新拌合；（4）水泥稳定土基层施工备料应堆成大堆，表面要覆盖，四周要挖排水沟；（5）石灰土基层混凝土合了备料要适量，并集中堆放，并采取有效措施防雨，材料场应设置排水沟；（6）摊铺过程中，遇雨应停止摊铺，对已摊铺混合料段立即碾压，并封闭交通，雨后采取处理措施；（7）石灰消解过程中应严格采取环保措施。4）沥青砼路面工程（1）沥青砼路面不得在雨天施工，当施工途中遇雨时，应停止施工。（2）雨季施工应采取路面排水措施。5）砼工程（1）雨季施工应做好防雨措施，防止雨水冲刷砼；（2）采取有效措施防止雨水浸泡未初凝的砼。4、工程质量问题和质量事故的处理根据1989年建设部颁布的第3号令《工程建设重大事故报告和调研程序规定》和1990年建设部建工字第55号文件关于第3号部令有关总是的说明：凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题，直接经济损失在5000元（含5000元）以上称为工程质量事故。监理工程师应会区别工程质量不合格、质量问题和质量事故，并掌握其处理的基本方法和程序。（一）质量缺陷与事故处理依据： 1、质量事故的实况资料；2、有关合同及合同文件；3、有关的技术文件和档案；4、有关建设法规；5、有关技术标准。（二）质量缺陷的现场处理在各项工程的施工过程中或完工以后，现场监理人员如发现工程项目存在着技术规范所不容许的质量缺陷，应根据质量缺陷的性质和严重程度，按如下方式处理：1、当因施工而引起的质量缺陷处在萌芽状态进，应及时制止，并要求承包人立即更换不合格的材料、设备或不称职的施工人员；或要求立即改变不正确的施工方法及操作工艺。2、当因施工而引起的质量缺陷已出现，应立即向承包人发出暂停施工的指令（先口头后书面），待承包人采取了能足以保证施工质量的有效措施，并对质量缺陷进行了正确的补救处理后，再书面通知恢复施工。3、当质量缺陷发生在某道工序或单项工程完工后，而且质量缺陷的存在将对下道工序或分项工程产生质量影响时，监理工程师应对质量缺陷产生的原因及责任作出判定并确定补救方案，再进行质量缺陷的处理或下道工序的施工。4、在交工使用的缺陷责任期内发现施工质量缺陷时，监理工程应及时指令承包人进行修补、加固或返工处理。（三）质量缺陷的修补与加固1、对因施工原因而产生的质量缺陷的修补与加固，应先由承包人担修补方案及方法，经监理工程师批准后方可进行；对因设计原楞而产生的质量缺陷，应通过业主担出处理方案及方法，由承包人进行修补。2、修补措施及方法应不降低质量控制的验收标准，并应是技术规范允许的或是行业公认的良好工程技术。3、如果已完工程的缺陷，并不构成对工程安全的危害，并能满足设计和使用要求时，征得业主的同意，可不进行加固或变更处理。如工程的缺陷属于承包人的责任，应通过与业主及承包人的协商，降低对此项工程的支付费用。（四）质量事故的处理 当工程在施工期间（包括缺陷责任期间）出现了技术规范所不允许的断层、裂缝、倾斜、倒塌、沉降、强度不足等情况时，应视为质量事故。按“三不放过”的原则，遵照如下程处理：1、监理工程师应立即指令承包人暂停滞不前该项工程的施工，并采取有效的安全措施。2、监理工程师应要求承包人尽快提出质量事故并报告业主。质量事故报告应详实反映该工程名称、部位、事故原因、应急措施、责任人处理方案以及损失的费用等。3、监理工程师应组织有关人员在对质量事故进行调查、分析、判断、测试或验算的基础上，对承包人提出的处理方案、整改措施予以审查、修正、批准、并指令恢复该项工程施工。4、监理工程师应对承包人提出的有争议的质量事故责任予以判定。判定时应全面审查表关施工记录、设计资料及水文地质现状，必要时还应实际检验测试，在分清技术责任时，应明确事故处理的费用数额，承担比例及支付方式。5、质量缺陷及质量事故处理方案种类：（1）修补处理；（2）返工处理；（3）限制使用；（4）不做处理。5、质量控制的基本程序(含质量事故处理程序)工程质量事故发生后，监理工程师应签发《工程暂停令》，并要求停止进行质量缺陷部位和与其有关联部位及下道工序施工，应要求施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。同时，要求质量事故发生单位迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并于24小时内写出书面报告。参加图纸会审、设计交底附图质量控制程序框图审查：施工组织设计、施工方案、分包单位资质 审签：原材料、构配件、设备质量参验隐蔽工程质量，签发验收认可书参验装饰工程样板质量，签发监理通知参验分部分项工程质量，签发验收认可书监理签认后进行下道工序施工组织单位工程竣工验收参加组织的单位工程竣工验收监理评估工程质量、质检站核定等级监理部签发《竣工移交证书》进入工程保修附图材料、构配件、设备签认程序框图承包人填写《材料、构配件、设备报验单》监理工程师承包人投入使用方法1、审核证明材料2、进场材料检验、复试3、到厂家考察承包单位另选不合格合格 附图工序质量控制程序框图工序施工工序施工完毕承包人自检向监理部报验、专业监理工程师现场检查签发工序质量认可书进入下道工序施工监理跟踪检查返修合格不合格附图隐蔽工程质量控制程序框图全天候旁站施工承包人自检合格，填写：1、《隐蔽工程检查记录》2、附：材质证明、试验报告、复试报告报送监理部专业监理工程师1、核查资料内容2、现场检测、核查返修不合格签认《隐蔽工程检查记录》进入下道工序施工合格 附图分部分项工程质量控制程序框图分部、分项工程承包人自检合格承包人填写：1、分部分项工程检验评定资料2、附质量保证资料（报送监理部）监理工程师：1、审核质检资料及质量保证资料2、现场核查签认许可证下道分部分项工程施工返修跟踪监理不合格合格 6、质量控制的预控措施（一）质量控制指导思想：以施工阶段控制法为主导，即事前控制、事中控制、事后控制，以事前控制（预防）为主。辅以质量因素控制法、施工过程质量控制法，采用旁站、巡视、平行检查等多种方法。使各项质量控制工作充分体现监理在质量控制中的主动性及科学性。对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。严格执行现场见证取样制度和送检制度。质量控制策略：按验评标准，基本保证项目全部符合要求，确保工程质量达到合格。（二）施工阶段控制方法及控制措施：主要工作内容如下：1、事前质量控制：（1）事前质量控制指正式施工前的质量控制，具体内容有：核查承包单位质量保证和质量管理体系 （2）审查分包单位资质（3）查验承包单位的测量放线（4）签认材料的报验（5）签认建筑构配件、设备报验（6）检查进场的主要施工设备（7）审查主要分部（分项）工程施工方案：a项目监理部可规定某些主要分部（分项）工程施工前，承包单位应将施工工艺、原材料使用、劳动力配置、质量保证措施等情况编写专项施工方案，填《施工组织设计（施工方案）报审表》报项目监理部；b承包单位应将季节性的施工方案（冬施、雨施等），提前填《施工组织设计（施工方案）报审表》报项目监理部；c上述方案经监理工程师审定后，由总监理工程师签发审定结论；d上述方案未经批准，该分部（分项）工程不得施工。2、事中质量控制：（1）事中质量控制施工过程中的质量控制，具体内容有：a应在巡视过程中发现并及时纠正施工过程中不符合要求的施工行为；b应对施工过程的关键工序、特殊工序、重点部位和关键控制点进行旁站；c对所发生的问题应先口头通知承包单位改正，然后应由监理工程师签发《监理通知》；d承包单位应将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。（2）检查工程预检a承包单位填写《预检工程检查记录单》报送项目监理部核查；b监理工程师对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查；c对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一步工序。（3）验收隐蔽工程a承包单位按有关规定对隐蔽工程先进行自检，自检合格，后将《隐蔽工程检查记录》报送项目监理部；b监理工程师对《隐蔽工程检查记录》的内容到现场进行检测、核查； c对隐检不合格的工程，应由监理工程师签发《不合格工程项目通知》，由承包单位整改，合格后由监理工程师得复查；d对隐检合格的工程应签认《隐蔽工程检查记录》，并准予进行下道工序。（4）分项工程验收a承包单位在一个分项工程完成自检合格后，填写《分项/分部工程质量报验认可单》报项目监理部；b监理工程师对报验资料进行审查，并到现场进行抽检、核查；c对不符合要求的分项工程，由监理工程师签认，并确定质量等级；d对不符合要求的分项工程，由监理工程师签发《不合格工程项目通知》，由承包单位整改；e经返工或返修的工程按质量评定标准进行再评定和签认。3、事后质量控制：（1）按规定的质量评定标准和方法，对完成的单位工程进行检查验收。（2）审核承包单位提供的质检报告及有关技术文件。（3）审核承包单位提交的竣工图。（4）整理有关工程项目质量的技术文件，并分类、建档。7、质量缺陷责任期监理l、按照《建筑工程质量管理条例》规定工程竣工验收时，施工单位应向建设单位出具质量责任期证书。2、工程质量责任期期的监理1）工程进入质量责任期，质量责任期为一年。2）监理单位应有专人检查承包单位在合同规定的内容和范围内质量缺陷的修复。3）对项目业主反映的工程缺陷原因及责任进行调查和确认，并协助进行处理。4）协助项目业主按合同的规定结算抵押金。5）做好责任期监理工作的记录和总结。 六、保证旁站监理措施1、针对本工程的旁站部位设置路基工程（含土方、石方、路床、路肩及沟边部位）；道路的管沟回填施工工程；基层工程（含沙石、碎石及石灰土类基层部位）；面层工程（含水泥混泥土、沥青混泥土面层部位）；道路绿化及三水道路排水系统工程；路灯灯基及安装调试工程；桥墩混凝土工程。2、旁站监理的原则旁站监理人员应当认真履行职责，对需要实施旁站监理的关键部位、关键工序在施工现场跟班监督，及时发现和处理旁站监理过程中出现的质量问题，如实准确地做好旁站监理记录。凡旁站监理人员和承包商现场质检人员未在旁站监理记录上签字的不得进行下一道工序施工。（1）旁站监理人员应严格监理电气设施供电可靠性，确保在各种事故情况下人员和设备的安全；（2）遵守国家有关城市道路工程监理规范、规定，严格执行有关接地隐蔽工程的监理。（3）道路施工材料、三水处理管道、排水井安装设备、材料进场前必须执行有关合格证的检查和归档。（4）监理人员和施工人员要认真熟悉有关道路各层面材料、排水井相关设备的产品说明书、安装指导、使用说明书。要有中间测试、调整记录、竣工资料及图纸的归档。3、旁站监理的工作内容 （1）检查承包商现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；（2）在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；（3）核查进场施工材料、道路各施工基层器材、三水处理管道设备和排水井等部位的质量检验报告等，并可在现场监督承包商进行检验或者委托具有资格的第三方进行复检;（4）做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。4、旁站监理的工作程序（1）现场监理部根据工程情况，制定旁站监理方案。（2）根据监理部制定的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时，施工单位应当及时书面通知监理部，项目监理部应当安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理。（3）旁站监理人员实施旁站监理时，发现承包商有违反工程建设强制性标准行为的，有权责令承包商立即整改；发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当及时向监理工程师或者总监理工程师报告，由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。5、旁站监理的工作措施（1）组织措施①由项目监理部的总监或总监助理负责排班，由各专业监理工程师负责，做到责任到人；②实行旁站检查制度，由总监或总监代表对旁站进行巡查，检查；③严格贯彻执行《旁站监理制度》；④选派有经验、责任心强、体质好的中青年监理人员担任旁站监理；⑤检查督促施工单位质量保证人员及技术人员的到岗情况。（2）技术措施①工序开工前督促并参加施工单位进行的施工技术交底，以对可能发生失控的部位或工序进行预控； ②对施工过程中容易发生的误操作进行提前预防，一旦发现及时纠正。③旁站人员要做好旁站记录并及时办好施工单位的见证手续，对施工单位的有关原始资料严格查证，认真签认。（3）经济措施①公司对现场吃住人员给与适当的生活补助，以便他们安心工作；②落实奖惩制度，对无故脱岗的旁站监理人员进行严厉经济处罚，对在旁站过程中及时发现问题并及时处理避免损失的的人员进行奖励和表彰；③对施工单位在施工过程中的弄虚作假企图进行严厉处罚；④为更好地确保现场监理工作，特制订以下《现场旁站监理制度》，并严格执行。6、旁站监理人员的主要职责①检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证以及施工机械、建筑材料准备情况；②在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案以及工程建设强制性标准情况；③核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和商品混疑土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业或者委托具有资格的第三方进行复验；④做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。七、安全文明施工管理安全监控目标：参照合同规定的安全目标执行。 1、安全文明监理管理体系施工现场任何事故的发生，不仅造成人、财、物的损失，更会直接或间接地损害企业的声誉。而企业的声誉、市场、效益以及发展之间的相互关系则不言自明。因此，如何进一步持续有效地对施工过程中一切影响安全生产和文明施工的因素进行管理和控制，使施工现场的各类资源保持最优状态和最佳组合并且安全、科学的向建筑产品进行物化转移，已成为业内人士关注和研究的热点。为了进一步提高安全生产和文明施工的水平，使施工现场的安全文明管理更加规范化、科学化和标准化，以期获得更好的环境、社会和经济等综合效益，我公司在总结经验、学习和整合有关标准和规范的基础上，建立了施工现场安全生产和文明施工保证体系及其运行机制，并通过实践加以逐步改进和完善。（1）安全文明监理管理的指导思想体系指导思想是“安全文明，以人为本；预防为主，长效管理”。安全文明，以人为本，是建立和实施施工现场安全生产和文明施工保证体系的根本出发点和核心，所有安全文明制度的制订和贯彻，要求在施工过程中创造适宜的生产、生活环境和规范每个人的行为，并最终确保现场施工的所有人员的人身安全和健康，实现安全生产和文明施工的目标。预防为主，长效管理，是对施工现场安全生产和文明施工全过程中造成潜在的不符合安全生产和文明施工要求的事故隐患的原因，要进行重点防范，并针对性地采取有效的控制措施，以防止事故隐患和事故发生，在施工现场的安全生产和文明施工中倡导一种动态的、长期的、持续改进的管理机制。（2）安全文明管理体系形成体系文件安全生产和文明施工管理是在安全生产和文明施工保证体系中运作的，为了使体系成为有形的系统，具有较强的可操作性和可评价性，要求施工现场安全生产和文明施工保证体系形成文件，并加以保持。 文件化的体系由三个层次组成，即《安全文明运行手册》，相关的支持性文件和记录。《安全文明运行手册》提出了标准模式的要素要求及其运行管理程序；支持性文件提供了实务性操作细则和技术要求；记录给出了基本的管理资料格式，包含了原始记录、报表和台帐，是体系运行的见证资料，也是体系评价和审核的依据材料。为保证“文件”执行的有效性，已考虑了“文件”与国家法规和上级规定的一致性，“文件”补充和不断完善的可能性，以及“文件”的权威性和执行的有效性控制问题。文件化要求工作有标准、检查有依据、运行有记录，达到责任明确、岗位落实、管理到位的状态。项目经理部应持有的文件包括：（1）安全文明保证手册及其附件资料（支持性文件清单、记录清单和项目经理部安全生产和文明施工保证计划编制指南等）。（2）项目经理部安全生产和文明施工保证计划。（3）体系要求在控的文件。（4）原始记录、报表和台帐等。（3）体系的组织机构公司建立由安全生产和文明施工领导小组和由其领导的工作小组、各相关部（室）、项目经理部及其相关人员所形成的体系组织机构。公司安全生产和文明施工领导小组实施决策职能，工作小组根据领导小组的决策要求组织实施，要素的主管部门对项目经理部实施指导、服务、监督职能，项目经理部通过实施施工现场的安全文明管理目标具体落实领导小组、工作小组和机关部（室）的决策和实施要求。公司工程部作为日常体系运行工作的牵头部门，具体负责体系运行过程中的工作协调。2、安全文明监理的任务我们项目监理部将全面贯彻执行国家法令、法规和我公司职业健康安全方针。增强环境保护、职业健康安全及自我保护意识。按照公司规定，从组织上以总监为第一责任人，其它专业监理工程师为本专业安全文明施工监理的具体责任人，形成完整的安全文明施工监理保证体系，负责各自的安全文明施工监理职责。为保障从事公路工程施工生产人员的安全，预防事故发生，特要求施工单位重视安全生产。 认真学习有关安全文明施工的规定，贯彻环境保护和职业健康安全目标。按照公司的宗旨和理念去扎扎实实做好每一件事情，确保本项目监理部现场因公死亡事故和重伤事故为0%，杜绝群体性中毒、中暑、传染病以及职业病的发生。创市级安全文明施工样板工地，以圆满地完成业主委托给我们有关本项目的工程实体目标。3、安全文明监理的内容3.1工程开工前，监理工程师应审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合强制性标准，审查合格后方可同意工程开工。审查重点是;1．安全管理和安全保证体系的组织机构，包括项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员配备的数量及安全资格培训持证上岗情况。2.是否制订了施工安全生产责任制、安全管理规章制度、安全操作规程。3.施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具是否符合国家有关安全规定。4.是否制订了施工现场临时用电方案的安全技术措施和电气防火措施。5．施工场地布置是否符合有关安全要求。6.生产安全事故应急救援预案的制订情况，针对重点部位和重点环节制订的工程项目危险源监控措施和应急预案。7.施工人员安全教育计划、安全交底安排。8.安全技术措施费用的使用计划。3.2监理工程师应审查分包合同中是否明确了施工单位与分包单位各自在安全生产方面的责任。3.3监理工程师在巡视、旁站过程中应监督施工单位按专项安全施工方案组织施工，若发现施工单位未按有关安全法律、法规和工程强制性标准施工，违规作业时，应予制止。对危险性较大的工程作业等要定期巡视检查，如发现安全事故隐患，应立即书面指令施工单位整改；情况严重的应签发《工程暂停令》要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理工程师应及时向有关主管部门报告。3.4督促施工单位进行安全生产自查工作、落实施工生产安全技术措施，参加施工现场的安全生产检查。3.5 建立施工安全监理台帐。监理机构应建立施工安全监理台帐，并由专人负责。监理人员应将每次巡视、检查、旁站中，发现的涉及施工安全的情况、存在的问题、监理的指令及施工单位处理的措施和结果及时记入台帐。总监理工程师和驻地监理工程师应定期检查施工安全监理台帐记录情况。3.6分项、分部工程交工验收时，如安全事故的现场处理未完成，不得签发《中间交工证书》。4、安全文明监理的方法1、安全文明生产贯穿工程施工的全过程，安全文明监理应实行过程监管，采用“事前预控、事中监督、事后总结”的工作方法；2、对落实安全文明生产岗位责任制、安全管理目标、施工组织设计中安全管理措施、施工安全技术交底、安全教育制度、新进场工人安全教育、安全管理机构及专职安全管理人员、安全生产操作规程、班前安全活动制度等不到位的,监理机构要书面告知危险岗位的操作规程和违章作业的危害性;3．以下部位现场必须设置安全警示标志：施工入场口，桥梁、涵洞、沟槽基坑边缘，每个临时用电设施;4．检查专职安全员及特种作业人员的岗位证（原件）；5．现场办公、生活区与作业区要保持安全距离；临时建筑应安全；工地出入口应符合交通管理要求；施工可能影响毗邻建筑、构筑物、管道、高压线路的要有安全防范措施。 5、安全文明监理的工作程序 6、安全文明监理的制度1、按照《建设工程安全文明生产管理条例》及有关法律法规和工程建设强制性标准的规定，对施工现场安全生产实施监督管理；2、项目总监理工程师对工程项目的安全监理工作负总责，并根据工程项目的特点，确定施工现场专职（或兼职）安全监理人员，明确其工作职责；3、安全文明监理人员在总监理工程师领导下，从事施工现场安全监督检查工作，并对各自承担的安全监理工作负责；4、监理工程师按照法律法规和工程建设强制性标准的规定实施安全监督检查工作，并对建设工程安全生产承担监理责任；5、工程监理单位要认真审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准；6、工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要求施工单位整改或暂时停止施工,并及时报告建设单位；7、施工单位拒不按监理要求整改或暂时停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告；8、工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任；9、工程监理单位为依法履行建设工程中监理安全责任而与施工单位、建设单位以及其他有关单位发生的工作联系，应当以书面形式反映；对紧急情况下采用电话等方式报告的，工程监理单位应当在电话等方式报告后及时以书面形式向有关主管部门报告。7、安全文明监理的控制措施7.1组织措施（1）、建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实安全控制的责任。（2）、监理部设安全文明生产安全文明负责人，常抓不懈。（3）、编制本工程安全控制工作计划和详细的工作细则。 （4）、大张旗鼓宣传、树立文明工地的意识。7.2技术措施（1）、审核施工现场项目部的安全保证体系和安全生产责任制。（2）、审核施工单位提交的施工组织设计的安全可靠性，重点对土方开挖及边坡支护、脚手架、摸板、高空作业、交叉作业、塔式起重机、龙门架、井字架垂直提升机、临时用电等工程或部位进行审查。（3）、建立安全文明检查制度和安全会议制度，项目安全生产组织每周召开各方参加的项目安全例会，对本周的安全检查情况予以审查，并核查已发现的安全问题是否已按要求进行改正，同时总结经验不断改进安全。（4）、督促施工各项目经理部开展“5S”活动，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养，坚持PDCR循环，不断提高现场“5S”水平。（5）、通过“合理定置，进行目视检查”的辅助措施搞好安全文明施工、环境保护。7.3经济措施（1）、制定公约、明确要求、责任，明确奖惩规定。开工前期，监理组织业主、施工各方召开会议，制定“工地安全文明管理规定（或公约）”，提出具体的文明工地的要求，要求应具体，能办到，不搞花架子，并制定具体的奖惩条款，如一次发现不戴安全帽罚款多少，等等。（2）、组织联合检查组，不定期（每月不少于一次）对工地突击检查，有违规者严格执行奖罚。7.4合同措施（1）、协助业主签订一个好的合同，合同中涉及安全的条款，字斟句酌，不出现不利于业主的条款。（2）、做好工程安全施工记录，保存各种安全控制文件。（3）、对发生的安全事故按国家和地方有关规定上报和处理。（4）、平时注意收集有关安全信息的资料，进行分析，提交给有关部门参考，为他们的正确决策提供依据。 七、拟在本项目使用的主要仪器、检测设备一览表仪器或设备名称型号规格数量备注经纬仪TDJ2E1自有水准仪DSG3201自有钢尺GC-E-67*0.21自有检查工具（套）MR0098-00991自有数码照相机康巴斯1自有监理管理软件监理通2.01自有计算机奔41自有打印机EPSONLQ19001自有复印机理光AF1610D1自有回弹仪ZC3A1自有接地摇表2C25-4、2C29B-11自有摄像机松下1自有预算软件鲁班算量1自有交通工具奇瑞QQ1自有通讯手机philips1自有全站仪GPT-6001C/LP1自有欧姆表Sico0081自有接地电阻仪ZC298-21自有沥青软化点测定仪LR—21自有弯沉仪WC-671自有养护箱40B1自有 八、合同及资料管理1、合同及信息资料管理的内容（1）合同管理的内容1）设计变更、工地洽商的管理；2）工程暂停及复工的管理；3）工程延期的管理；4）费用索赔的管理；5）合同争议调解；6）违约处理；（2）信息管理的内容 1）利用计算机存储与项目有关的信息、高速、准确地处理所需要的信息，方便地形成各种报告，以辅助监理在工程目标控制过程中发现问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。2）对施工中产生的各类信息进行分类管理。3）收集和反馈信息。收集真实、可靠、准确、有用的信息，并保持其完整性。及时分类，加工处理后，迅速反馈。通过信息，找出当前各项目标偏离事项，加以总结，提出纠偏错误，保证目标得以实现。4）所有监理人员收集的信息及时报信息管理员，集中管理、立卷归档。5）在项目竣工之日起后，一个月内整理出监理档案，一式两份（一份交业主，一份公司存档）。2、合同及信息资料管理的原则（1）监理人员应学习和熟悉业主同参建单位签订的各类合同，以合同的条款来监控承包方履约，监理部应经常提醒业主和施工单位，防止偏离合同约定事件的发生。（2）先分析、调查的方法，经常跟踪合同执行情况和发生的问题，并通过“监理通知”纠正施工单位不符合合同约定的行为。（3）双方正确履约，监理部应经常提醒业主和施工单位，防止偏离合同约定事件的发生。（4）遵循“公正、合理、合法”的原则，在调查核实的基础上，按照合同的相应条款，实事求是地提出费用索赔方案和调解合同的争议。（5）信息管理的方法是控制，控制的基础是信息，信息包括报表、数据、文字、声像等，没有信息管理，就无法进行项目目标控制，也无法实现计算机辅助管理。 3、合同及信息管理的基本程序（1）工程延期管理的基本程序与业主、施工单位协调监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交延期事件详细报告团施工单位提交工程延期意向报告意向报告延期事件结束，施工单位提交《工程延期申报表》监理部审核与评估总监签发《工程延期审批表》不同意同意不一致一致 （2）合同争议调解基本程序合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决监理部协调作出处理决定争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请双方满意对决定不满意 （3）违约处理基本程序违约事件发生受损失一方提出申诉报告监理部调查确认违约性质不成立 成立监理部评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协调处理意见总监签发凭证按争议程序处理协商一致协商不一致（4）费用索赔管理基本程序费用索赔事件发生与业主、施工单位协调监理部收集资料详细记录过程施工单位随时提交费用索赔详细报告施工单位提交费用索赔意向报告索赔事件结束，施工单位提交《费用索赔申报表》监理部审核与评估总监签发《费用索赔审批表》不同意同意不一致一致 4、合同及信息资料管理的方法（1）工程暂停及复工的管理1）据监理合同的约定，经业主授权，总监在必要时签发“工程部分暂停指令”。2）有下列情况发生时，总监可签发“工程部分暂停指令”①应业主的要求，工程需要暂停施工时；②由于工程质量问题，必须进行停工处理时；③为防止造成工程质量隐患或工程经济损失；④为避免安全隐患发生或危及人身安全时；⑤发生必须暂停施工的紧急事件时；⑥工程暂停经过处理，达到可以继续施工时。3）如由于业主的原因工程暂停，应在暂停原因消失，具备复工条件时，监理部及时签发“监理通知”，指令施工单位复工。4）如由于施工单位的原因工程暂停，在具备复工条件时，施工单位应填写 “复工申请表”报监理部，由总监签发审批意见。5）施工单位接到“复工指令”后，继续施工。签发“工程部分暂停指令”后，监理部应协同有关单位按合同约定，处理好因工程暂停所诱发的各类问题。（2）工程延期的管理1）监理部对合同规定的下列原因造成的工程延期予以受理：①非施工单位的责任使工程不能按原定工期开工；②工程量变化和设计变更；③非施工单位原因停电、停水超过８小时；④施工合同中规定的不可抗力事件；⑤业主同意工期相应顺延的其它情况。2）延期事件发生后，施工单位在合同规定期限内，提出工程延期意向报告，并提交事件发生的详细资料和证明材料。3）延期事件发生后，监理部应做好以下工作：①向业主转发施工单位提交的工程延期意向报告；②对延期事件收集资料，并做好详细记录；③对延期事件进行分析、研究、对减少损失提出建议；④书面通知施工单位采取必要措施，减少对工程的影响程度。4）监理部审查施工单位提交的“工程延期申请表”：①申请表填写齐全、签字、印章手续完备；②证明资料真实、齐全；③在合同规定的期限内提交；5）审查评估工程延期的原则：①非施工单位的责任造成延期；②工程延期事件属实；③工程延期申请依据的合同条款准确；④工程延期事件必须发生在进度网络计划的关健线路上。⑤最终评估出的延期天数，应与业主协商一致后，由总监签认“工程延期申请表”6）监理部应注意按施工合同中对处理工程延期的各种条款和时限要求处理。 （3）合同争议的调解1）合同争议发生后，争议一方可用书面通知监理部，请求予以调解。2）监理部收到争议通知后，应在合同规定的期限内进行调查和取证，在与双方协商后作出决定。3）监理部以“监理通知”发出调解决定后，如果双方在合同规定的期限内，对监理部的决定未提出异议，则该决定为最后决定，双方必须认真执行。4）不同意监理部的决定，可按合同约定向仲裁机关申诉。5）在仲裁过程中，监理部有资格，有义务作为证人，公正地向仲裁机关提供与争议有关的证据。（4）违约处理1）违约处理的原则：①监理部应努力做好防范，防止违约事件；②在监理过程中发现违约事件可能发生时，应及时提醒有关方，防止或减少违约事件的发生；③对已发生的违约事件，要以事实为依据，以合同约定为准绳，公平处理；④处理违约事件应在认真听取各方意见，与双方充分协商的基础上，确定解决方案。2）业主有下列情况发生时，监理部确认为违约：①不能按合同约定及时给出必要指令、确认或批准；②不按合同约定履行自己的义务；③未在合同规定的时限内，根据监理部签认的支付证书，向施工单位进行支付。3）按合同规定，当施工单位有下列情况发生时，监理部确认为违约。①不能按合同工期竣工；②施工质量达不到设计、规范和合同的要求；③发生其它使合同无法履行的行为。（5）违约事件的处理过程1）受损失方向监理部提出违约事件的申诉；2）监理部对违约事件进行调查、分析、提出处理方案； 3）在与双方协商一致的基础上，评估工期及费用损失的数量，由总监签发必要的凭证。4）由违约一方提出要全部或部分终止合同要求时，监理部应慎重处理。（6）工程信息管理的方法1）项目监理部充分利用公司的计算机，进行信息处理，利用计算机存储与项目有关的信息、高速、准确地处理所需要的信息，方便地形成各种报告，以辅助监理在工程目标控制过程中发现问题，规划、决策、检查、反馈、实施动态管理。2）信息分类施工单位向监理单位申报的技术文件及资料共22种，监理单位向施工单位发出的指示、通知及文件有10种，监理单位内部工作记录有7种，建设、施工、设计、监理等单位之间互相通知、函件、会议纪要等。3）项目监理部负责收集和反馈信息。收集真实、可靠、准确、有用的信息，并保持其完整性。及时分类，加工处理后，迅速反馈。通过信息找出当前各项目标偏离事项，加以总结，提出纠偏错误，保证目标得以实现。4）项目监理部设信息资料管理员，所有监理人员收集的信息及时报信息管理员，集中管理、立卷归档。5）信息资料管理员负责收、发、保管日常工作中往来的函件、通知、报表、图纸文件，按月整理监理日志、气象资料、会议纪要及有关技术资料，在项目竣工之日起后，一个月内整理出监理档案，一式两份（一份交业主，一份公司存档）。6）监理档案的主要内容有：监理合同、监理指令、监理日志、监理月报、会议纪要、审核签认文件、工程质量认证工程款支付证明、工程验收记录、质量事故调查及处理报告、各种监理内业台帐、监理工作总结。7）管理员每月30日或31日对在监工程拍摄彩色鸟瞰图，用以编制监理月报。8）项目总监和总监代表经常检查信息管理工作的情况，每月各种信息资料一定要齐全，以便顺利开展监理活动，使监理水平不断提高，并及时准确的为编制监理月报提供可靠的依据。9）充分利用计算机工程项目综合管理系统，提高信息管理工作的水平，采用计算机对监理全过程进行管理并生成各类监理文件。 5、合同及信息资料管理的措施（1）组织措施1）合同管理的组织措施①建立并完善监理组织，健全职责分工及有关制度，落实合同管理的责任。②编制本工程合同管理工作计划。③建立工合同变更、工程暂停等合同纠纷的处理制度，明确审核处理责任。2）信息管理的组织措施①完善监理组织，健全职责分工及有关制度，落实信息管理的责任。②编制本工程信息管理工作制度。③设专人负责本工程的信息管理工作。④由专人负责驻地监理组的保密工作，经常提醒监理人员注意保守在监项目的商务机密。妥善管理所有图纸、文件、资料等。（2）技术措施1）合同管理的技术措施①协助业主签订合同，并参与合同修改，补充工作，必要时邀请律师参加。②严格控制施工单位的转包和分包，严禁不合法的转包和分包。③熟悉掌握本工程所有合同的各项条款要求，严格按合同进行监理工作。④做好合同管理的预控工作，针对有可能发生合同争议纠纷的部分做好预测，采取对策，减少施工单位提出各类索赔的可能。2）信息管理的技术措施①工程信息管理员在项目总监代表及专业监理工程师的直接领导下，负责合同、信息、资料的收集、发、管工作。②积极主动收集在监项目的所有合同、信息、资料，并建立监理台帐，将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发、立卷、归档。③在一些关键的工程部位或工序施工或验收的重要时刻要进行拍照，必要时要有录像，并在每月底拍摄能反映工程当前形象进度的照片，将其附在监理月报，一套报业主、一套存档。④工程竣工后，按有关规定，整理所监理项目监理档案，一式两份，经总监代表（副总监）审核后，报项目总监，报送建设单位，公司总监各一份。 （3）经济措施1）合同管理的经济措施①按合同编制资金使用计划，确定、分解造价控制目标。②按合同要求支付工程款，严格控制合同外工程款的发生。2）信息管理的经济措施配备计算机、打印机等计算机设备和监理管理软件管理工程，配备专用资料柜等设施，以便于将资料分门别类管理。（4）合同和信息措施1）做好合同执行情况记录，保存所有合同文件，注意惧积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。2）收集有关合同信息，进行分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。十、组织机构1、现场监理部组织机构框图公司技术经济专家组公司总部公司工程部业主代表建设单位设计单位施工单位总监理工程师给排水专业监理工程师测量专业监理工程师安全管理控制造价专业监理工程师合同信息管理控制市政专业监理工程师电气专业监理工程师道路专业监理工程师 2、对现场监理部的监督管理措施公司将根据派驻本工程监理人员的数量和素质，加强与公司经营部、人事部和工程部等相关部门的联系，组建以公司总经理为组长的监管体系加强对工地的管理，并定期到工地检查。公司将和总监理工程师以及现场监理人员签订责任书，明确双方职责，制订各项规章管理制度，并进行考核。公司将和每位监理人员进行谈心，贯彻业主的要求和意图，使每位监理人员了解工程的重要性，并加强人员思想政治教育，保证人员工作思想到位。公司为该工程配备后勤人员，保证人员饮食卫生；公司为工地配备较完善的生活设施，保证工地常驻人员有一个宽松、舒适的环境，保证每一位监理人员的身心健康。3、各级人员岗位职责3.1项目总监理工程师岗位职责 总监理工程师是公司委派实施建设监理项目的全权负责人，是监理合同的执行者，全面负责和领导项目的监理工作，是项目监理服务质量的直接责任人。其岗位职责如下：（1）掌握国家及地方的有关建设及建设监理的各种法规、规定，掌握有关经济合同法规。在工作中以法规为准则，按“守法、诚信、公正、科学”规范自己的行为，以监理合同为依据，有理有节组织项目的实施。（2）保持与业主/用户的密切联系，掌握其建设意图，及对监理服务的要求。（3）主持驻地监理部工作，明确其相应人员的职责分工和制定现场监理工作的运行制度，需要调整现场人员时，及时向公司领导请示。（4）主持制订项目的《监理规划》，督促、指导、审核子项监理工程师的监理工作计划，及各专业监理工程师编制的监理实施细则。（5）负责建立项目的合同管理体系，认真研究所负责项目的各项合同。（6）负责在建设监理项目中贯彻执行质量体系文件，并组织驻地监理部人员每周至少一次学习。（7）负责组织项目实施中各有关方面的综合协调工作。包括：a）实施项目中有关监理与当地政府有关部门间的协调；b）协助业主与供水、供电、供气、供热、电信、环保卫生等部门间的协调；c）与设计单位、施工（安装）单位、材料和设备供应单位间协调工作。（8）协助业主/用户组织招投标工作，择优选取设计单位和施工单位。（9）负责设计阶段的监理服务工作。（10）征得业主同意，审核并签署工程开工令、停工令、复工令。（11）审核工程款的支付申请，签署工程款的支付凭证。（12）主持处理工程中发生的质量事故，参与安全事故的调查工作。（13）主持处理合同履行中的争议与纠纷，参与合同的修订工作。（14）主持处理工程实施过程中的索赔事宜。（15）定期（监理月报）或不定期地向业主/用户提交项目实施的情况报告。（16）主持召开工地例会，一般每周一次。（17）组织单项工程、分项交工工程和项目的竣工预验收，并签署相应的质检报告和验收报告。（18）协助业主组织工程竣工验收。（19）主持审核工程的结算书。（20）审核签署项目竣工资料，组织完成资料移交工作。 （21）主持编写和上报年度项目监理工作和项目竣工监理总结。（22）组织完成监理公司规定的监理文件资料的归档移交工作。（23）定期或不定期向监理公司领导汇报项目实施情况及有关重大事项。（24）根据合同规定，及时向业主催收监理费用。（25）负责考核驻地监理部人员工作情况，并将考核情况上报公司。（26）上报年终个人工作总结。（27）工程竣工后，及时向公司办公室和档案管理人员提交规定应归档的监理文件、档案资料。3.2总监代表的岗位职责在项目总监的领导下，具体负责组织子项的监理工作。其岗位职责与权限如下：（1）以有关经济合同法规、以及建设和建设监理的各种法规、规定为准则，按“守法、诚信、公正、科学”规范自己的行为。以监理合同、施工承包合同、供货合同等为依据，有理有节组织项目实施。（2）及时向项目总监汇报实施情况及有关重大事项。（3）组织编制监督、指导子项的监理工作计划、监理实施细则，并报总监批准。（4）监理合同有规定时，协助总监开展设计阶段监理服务工作，并参与工程施工招标，参与拟定承包合同条件和合同的洽谈。（5）审核施工单位提交的施工组织设计或施工方案。（6）审核单项工程开工申请，检查开工条件，签署起算日期的意见。（7）负责单项工程各施工单位之间的协调工作，主持现场定期（一周）或不定期的协调会。（8）负责组织现场的质监工作。（9）组织重要分项（分部）工程及单位工程的检查验收。（10）核签工程设计变更及技术核定单。（11）核签有关工程进度、质量、费用的签证。（12）负责工程进度的检查监督。（13）核签单项工程的工程款支付申请。（14）组织单项工程质量事故的分析和处理，参与安全事故的调查 （15）负责现场施工安全及防火的检查监督。（16）审核工程竣工资料，参加竣工验收。（17）审核单项工程结算资料。（18）建立项目的监理日志。（19）编写子项监理工作总结。（20）向总监提交公司规定的有关监理文件、档案资料。3.3专业监理工程师岗位职责专业监理工程师指质量管理工程师，进度管理工程师、造价管理工程师等，在总监的统一领导下，协助总监或子项监理工程师完成本专业监理的有关工作。其岗位职责与权限如下：3.3.1质量管理工程师（1）结合工程的具体情况，制订监理实施细则；（2）在总监领导下开展施工阶段监理服务工作；（3）审核施工单位提交的施工方案和施工技术措施，需要时，审核施工组织设计；（4）检查施工单位的质量保证体系，提出完善保证体系的意见；（5）审核进场材料的质检报告；（6）参与分项（部）、单位、工程质量检查及验收工作；（7）审核有关材料、构配件的试验报告；（8）办理工程质量有关签证（尚需子项或总监核签）；（9）参与质量事故的处理；（10）对工程进度款支付签署质检意见；（11）建立项目监理日志；（12）定期或不定期地向子项监理工程师或总监提交质量动态报告。3.3.2进度管理工程师（1）审核施工单位提交的施工总进度计划及月进度计划；（2）参与工程计量、验方工作；（3）负责现场停工签证；（4）负责办理工程变更的签证；（5）协调组织与工程进度有关的现场会议； （6）负责工程进度的检查分析和动态管理；（7）建立项目监理日志；（8）组织进度偏差的分析和制订纠偏措施，并做出记录。3.3.3造价管理工程师（1）协助业主/用户制定项目造价目标规划。（2）协调和配合设计单位开展技术经济分析等活动，力求使设计投资合理化。（3）协助业主确定对投资控制有利的设计方案。（4）审核概（预）算和工程结算，并提出改进意见。（5）制定监理范围内各阶段资金使用计划。（6）严格控制和审查工程变更及月进度付款凭证，并签署意见。（7）研究确定预防费用索赔措施，及时处理；费用索赔，并协助业主/用户进行反索赔。（8）协助总监催收监理费用。（9）协助业主/用户做好与工程投资密切相关的各项工作。（10）做好工程计量工作。3.3.4合同管理工程师（1）协助业主确定本建设项目的合同结构指（合同的框架、主要部分和条款构成）；（2）协助业主起草合同及参与合同谈判（参与监理范围内合同签订前的谈判和初稿拟订，提供业主决策）；（3）负责合同管理和检查（在建设项目实施阶段，对上述合同履行、监控、检查、管理的全过程）；（4）协助业主处理合同纠纷和索赔；（5）参与其他合同的签证和合同涉及第三方等关系的处理；以及除以上内容以外有关合同的所有子项。3.4工程信息管理员的岗位职责（1）在总监直接领导下，负责合同、信息、资料的收集、发、管工作；（2）建立收发文制度：负责驻地监理部与公司、业主/用户、施工单位、当地政府等有关部门的文件、资料、报表收发工作。 （3）积极主动收集在监项目的所有合同、信息、资料，并建立监理台帐，将收集的合同、信息、资料等，按公司的《科技档案工作管理办法》进行分类编号、复制、分发、立卷、归档；（4）负责将驻地监理组上月监理日志集中，装订成册，统一管理；（5）接受公司档案管理部门的指导与业务管理。（6）负责驻地监理组的保密工作，经常提醒监理人员注意保守在监项目的商务机密；妥善管理所有图纸、文件、资料等；（7）负责驻地监理部各类质量信息电话、传真、通讯等信息的传递工作。（8）参加工地监理会议，做好会议纪要，负责驻地监理部有关会议的会务工作，协助记录、整理会议纪要。（9）负责驻地监理组的服务工作，熟练运用计算机进行打字等文印工作。（10）工程竣工后，按有关规定，整理所监项目监理档案，一式两份，经总监代表（副总监）审核后，报项目总监，报送建设单位，公司总监各一份。3.5监理员岗位职责（1）执行监理实施细则。（2）负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量。（3）检查施工单位人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况做好记录。（4）负责工程计量并签署原始凭证。（5）检查是否按设计图纸、工艺标准及进度计划施工；并对发生的问题随时予以解决纠正。（6）检查确认工序质量，并进行验收并签署。（7）实施跟踪检查，及时发现问题及时报告。（8）做好填报工程原始记录工作。（9）做好监理日志纪录。3.6见证取样员岗位职责取样是按有关技术标准、规范的规定，从检验（测）对象中抽取试验样品的过程；送样是指取样后将试样从现场移交给有检测资格的承检单位承检的全过程。取样和送样是工程质量检测的首要环节，其真实性和代表直接影响检测数据的公正性。（1）取样时，见证人员必须在现场进行见证。 （2）见证人员必须对试样进行监护。（3）见证人员必须和施工人员一起将试样送至监测单位。（4）有专用送样工具的工地，见证人员必须亲自封样。（5）见证人员必须在检验委托单上签字，并出示“见证人员证书”。（6）见证人员对试样的代表性和真实性负有法定责任。3.7监理安全员岗位职责（1）贯彻执行国家有关安全生产方面的法律、法规和方针、政策、标准，及公司各项规章制度。（2）贯彻执行《安全生产操作规程》《施工生产管理标准》。（3）按照有关规范、文件要求，及时编制安全监理实施细则，分析施工现场危险点，并制定预控措施，经总监理工程师批准后执行。（4）经常深入工地检查技术操作规程执行情况，以及施工现场安全防护和施工临时用电是否符合有关要求，对不符合安全要求的地方及时要求施工单位整改。（5）负责对重点部位进行经常性的监督、检查，将问题消灭在萌芽状态。（6）按时填写安全台帐，做好事故分析记录及安全资料的管理工作。（7）完成总监交办的其它工作。4、监理人员的职业道德和纪律制度本公司要求所有员工必须遵守以下守则：（1）维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。（2）认真贯彻执行有关工程建设的法律、法规、标准和制度，履行监理合同中规定的义务和职责。（3）严格按照工程合同（包括合同协议书、合同条件、技术规范）来实施对工程的监理。既要保护业主的利益，又要公正地对待承包商。（4）本身要模范地遵守国家以及地方的各种法律、法规和规定，也要求承包商模范地遵守，并据以保护业主的正当权益。 （5）廉洁奉公，不得接受所支付的酬金外的报酬以及任何回扣、提成津贴或其他间接报酬。（6）当监理工程师认为自己正确的判断或决定被业主否决时，应阐述自己的观点，并书面通知业主，说明可能给业主方带来的不良后果。如果认为业主的判断或决定不可行时，应向业主提出劝告。（7）监理工程师了解和掌握的有关业主事业的情报资料，必须为业主保守秘密，不得有丝毫的泄漏。否则就会失去业主的信赖，也会失去社会信誉，别的业主也会望而却步。（8）当发现自己处理问题有错误时，应当向业主及时承认错误并提出改进意见。（9）对本机构的介绍应实事求是，不向业主隐瞒本机构的人员状况和过去的业绩，以及可能影响服务质量的因素。（10）监理公司及其成员不得经营或参与经营承包施工、设备材料采购或经营销售业务等有关活动，也不得在政府部门，施工单位，设备、材料供应单位任职、兼职。（11）不能用谎言欺骗业主和承包商，不得伤害、诽谤他人名誉，即以抬高自己的地位。（12）不以个人名义承担监理业务。（13）不同时在两个或以上的监理单位注册和从事监理活动。 十一、竣工验收阶段的监理工作1、竣工验收阶段的监理工作内容（1）对已完工程进行工程质量评估，并及时提供分部、单位工程质量评估报告及监理工作总结。（2）总监组织监理工程师根据规范和强制性标准条文对承包单位报送的完工工程的实物质量进行竣工预验收、竣工资料进行审查，并对存在的问题整改的结果进行复验合格的基础上，向建设方提出竣工验收的建议。协助建设方组织竣工验收。 2、竣工验收监理工作程序2.1竣工预验收2.1.1当单位工程达到竣工验收条件时，承包单位应在自审、自查、自评工作完成后，填写工程竣工报验单，并将全部竣工验收资料(质量保证资料、评定资料、施工技术资料、施工管理资料、竣工图)报送项目监理部，申请竣工验收。2.1.2总监理工程师组织各专业监理工程师对竣工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查，对检查出来的问题，应督促承包单位及时整改。2.1.3验收合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单，并向建设单位提出质量评估报告。2.2竣工验收监理单位参加由建设单位组织的竣工验收。2.2.1建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位分别书面汇报工程建设项目质量状况、工程合同履约情况以及执行国家法律、法规和工程建设强制性标准情况。2.2.2检查工程建设参与各方提供的竣工资料。2.2.3检查工程实体质量。根据工程具体情况，对建筑工程的使用功能进行抽查检验。2.2.4对竣工验收情况进行汇总讨论，形成竣工验收意见，填写《工程竣工验收备案表》、《工程竣工验收报告》。2.3竣工验收备案建设工程竣工验收完毕以后，由建设单位负责，在15天范围内向备案部门办理竣工验收备案。3、竣工验收的监理工作措施3.1加强组织领导与监督。以总监理工程师为主要负责人，强化对施工工程的监督，做好项目竣工阶段的监督和服务工作。总监理工程师结合工程建设实际情况，编制详细的竣工验收监督方案，并组织力量对每一项进入竣工阶段的单项工程进行全面的监督检查，对检查中发现的各类问题，将函告参建各方，要求其认真整改，确保工程质量。 3.2严格监督检查，做好监督服务，督促项目工程质量目标的实现。要求各参建单位严格按照合同约定进行施工，各工程项目的质量目标必须符合合同约定；各企业成立专门机构落实创优工作；建立和落实创优工作报告制度、观摩学习制度、样板间制度、责任追究制度和联席会议制度等“五项制度”。3.3加强竣工验收程序监督检查和指导。结合工程建设实际，对每一项工程均编制了竣工验收监督专项方案，严格竣工验收现场同步监督工作，对竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准情况进行监督检查。3.4强化工程见证取样工程的检测与验收工作。3.5严格监督执法，强化监管职能。总监理工程师在工程竣工阶段进一步加强日常的安全质量监督工作，结合项目工程的施工情况有针对性地实施具体项目和部位的检查，杜绝重大的安全和质量事故的发生。对于违反工程建设法律、法规和强制性标准的行为，将依法对责任单位和责任人进行行政处罚，督促参建单位切实履行质量责任，确保项目工程目标的实现。3.6加强竣工验收备案工作管理。监督建设单位在工程竣工验收后按规定办理竣工验收备案。十二、保修阶段的监理控制1、保修阶段的监理组织计划（1）保修阶段的监理人员安排保修阶段我公司将安排专业监理工程师一名负责保修阶段的监理工作。（2）保修阶段的监理工作内容和措施1）在工程竣工验收时，督促承包商向业主方提交《质量保修书》，其内容为具体保修项目、期限以及有关承诺。2）工程进入保修阶段，除承包商保留必要的人员外，监理单位也应视情况保留必要的人员，最好是参加过前一阶段监理工作并熟悉情况的人员。 3）监理人员要与业主方密切联系，关注工程使用状况是否正常，随时听取用户意见，同时与承包商保持联系。4）在工程保修期将到期的前1—2个月，由监理人员组织业主方以及承包商共同对工程进行全面目测检查。5）监理人员对用户反馈的意见和检查中发现的质量问题要进行详细调查分析，并确定质量缺陷的事实和责任。比较严重的质量缺陷应由监理人员组织业主、设计单位和承包商共同研究确定原因，关键是要确定该工程质量缺陷产生的原因和责任。6）如发现质量问题，监理人员及时发出《工程维修通知书》，要求承包商在接到通知书后在规定期限内派人进行维修。比较重大的质量缺陷，如回填土沉陷、面层裂缝、排水管道严重渗水等质量问题，要求责任方提出缺陷的处理方案，经过监理、设计、业主方共同审批后，由监理人员监督实施处理。7）承包商若不能按合同约定及时进行维修，监理人员应书面通知业主，按合同可由业主委托其他承包商完成，所发生的费用依据施工合同规定在质量保修保证金中扣除。8）保修期满后，监理方还应协助业主方完成保修金的结算和支付审批工作，同时完成监理费用的结算工作。5）对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理工程师将审核修复工程费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。6）保修期满时，总监签发《缺陷责任期终止证书》和核签保修款支付证书。2、定期给建设单位提交保修阶段的监理成果保修期内，我公司将定期以书面形式向建设单位提交监理成果。主要内容有项目的使用情况、接管单位的反馈、监理人员的检查情况、监测结果与分析、质量缺陷的分析、处理、验收与费用支付情况。保修期的前3个月将每月报告一次，以后将每3个月报告一次。保修期内如发现有因承包单位造成的工程质量缺陷，我公司将组织人员分析原因并责令承包商制定修复方案，限期修复。修复完后我监理公司将组织验收并将结果上报建设单位。 十三、监理工作的主要程序 1、施工准备阶段监理工作的基本程序熟悉施工图纸、合同文件参加设计交底监理交底查验施工测量放线参加第一次工例会、整理会议纪要核查开工条件、签发开工报告组建监理机构、明确职责分工2、监理阶段的建设监理程序 3、驻地监理工程师工作程序 4、隐蔽工程、分部分项工程质量鉴认程序 5、原材料、构配件及设备质量鉴认程序 6、业主、设计单位提出《工程设计变更程序》 7、对承包商提出的设计变更 8、工程事故处理程序 9、施工阶段投资控制程序 --------下面红色部分是赠送的工作总结，不需要的朋友可以编辑删除！谢谢行政管理干部个人总结　　20XX年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20XX年上半年个人工作情况总结如下：　　一、抓好自身建设，全面提高素质　　我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。　　二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作　　行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。　　(一)加强车辆管理，保障公司用车需求 　　我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁;做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。　　(二)强化安全卫生，防范安全卫生事故　　我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生;要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象;要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害;使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。　　(三)做好其他工作，促进公司整体工作发展　　我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。　　三、培养良好作风，促进工作发展　　做好行政管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我作为一名行政管理干部，严格要求自己，培养良好作风，以严谨的态度对待工作，承担自己的责任，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为为公司做好服务工作。同时加强工作创新，创新是做好工作、取得工作成绩的基础;没有创新，意味思维僵化、工作守旧，不可能促进工作发展，取得工作成绩。为此，我按照公司的工作精神，结合自身岗位职责，做到积极创新，大胆解放思想，大胆变革求新，实现工作突破，促进工作又好又快发展。 　　20XX年上半年，我刻苦勤奋、认真努力工作，虽然提高了自己的政治思想觉悟和工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足问题，需要继续努力和提高。进入20XX年下半年，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项行政管理工作提高到一个新的水平，确保获得公司领导和职工群众的满意，为公司健康、持续、快速发展，作出自己应有的努力与贡献。事业单位年度考核个人总结　　本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：　　1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。　　一直以来，我始终坚持学习邓--同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。　一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。　　工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。　　2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。　　工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。　　一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自小草范文网各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。　　3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。　　(一)党政办工作。 　　办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。　　在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自小草范文网使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件。XX年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：　　今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.　　以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：　　1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;　　2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;　　3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。