复旦大学附属金山医院.doc

《复旦大学附属金山医院.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、复旦大学附属金山医院2011年社会责任报告二○一二年三月目录第一部分领导致辞……………………………………………………………………...01第一部分单位概况…………………………………………………………………………031、规模与性质…………………………………………………………………………………032、所属类别……………………………………………………………………………………053、报告编制组织机构…………………………………………………………………………05第三部分主要参数…………………………………………………………………………061、报告篇

2、幅…………………………………………………………………………………..062、报告实效与覆盖范围…………………………………………………………………….063、报告数据域编制………………………………………………………………………….064、报告审验与限制说明…………………………………………………………………….06第四部分报告分类内容…………………………………………………………………..08I-1员工责任……………………………………………………………………………………..08II-1员工教育……………………………………………..……………

3、………………………..08II-2权益保护…………………………………………..……………………………………….10II-3安全保护……………………………………………………………………….…………...14I-2服务责任……………………………………………………………………………………...16II-4经济效益…………………………………………………………………………………..16II-5服务与管理………………………………………………………………………………..18II-5-1抓管理，做好医疗安全工作……………………………………………………

4、………18II-5-2抓落实，做好卫生防病工作……………………………………………………………19II-5-3以病人为中心，提高服务质量，改善就医环境………………………………………20II-5-4发扬民主，推进院务公开，提高行政效能……………………………………………21II-5-5扎实有效开展党务公开工作，推进党内民主建设………………………………..…23II-5-6畅通患者权益投诉，加强管理，构建和谐医患关系…………………………………24II-6对供应链伙伴的责任……….…………………………………………………………….25I-3诚信责

5、任……….……………………………………………………………………………..26II-7学法与执法…………………….…………………………………………...……………..26II-7-1领导班子重视，落实责任，真抓实干………………………………………………..26II-7-2加强宣传和学习，提高职工素质和廉政意识………………………………………..27II-8守法诚信…………………………………………………………………………...……...28II-9社会诚信形象……………………………………………………………………………..29I-4社区责任……

6、……………………………………………………………………...……........30II-10救灾与慈善捐助…………………………………………………………………............30II-10-1扶贫帮困，对口支援………………………………………………………………….30II-10-2特殊医疗保障工作…………………………………………………………………..31II-11志愿者服务………………………………………………………….…………………...33II-11-1充分发挥医院自身优势，服务社会，情洒社区…………………………………….33I

7、I-11-2初探社工服务，促进社会志愿者服务项目培育…………………………………….34I-5环保责任…………………………………………………………………………...……........35II-12低碳节能………………………………………………………………………………35II-13环保形象………………………………………………………………………............37II-13-1禁烟戒烟，人人有责………………………………………………………………37II-13-2加大教育，扎实开展防病工作…………………………………………………….37第

8、五部分报告预期与展望……………………………………………………………...381、报告的预期绩效…………………………………………………………………………..382、报告展望…………………………………………………………………