twi金牌班组长实战能力提升

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1、Ourefforts,yourbenefits!TWI金牌班组长实战能力提升主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司上海创卓商务咨询有限公司时间地点：2019年04月20-21日、06月29-30日、09月07-08日、12月14-15日上海价格：￥4200/人(包括培训费、资料费、午餐、税费等)【课程说明】近代基层干部训练肇始于第二次世界大战美国战时生产局所推行的「督导人员厂内训练」（TrainingWithinIndustryForSupervisors.简称为TWI）。当时美国「战时人力委员会」根据美国许多公司、工厂实际现场管理的经验，发现基层干部具备工作与职责2个知

2、识，教导、改善、领导的技巧等条件，工作场所遭遇的问题，大部份都可以解决或减少，问题的解决或减少，就可以将质量、成本(价格)、交期(速度)保持在合理的范围，而发展教导、改善、领导等课程，此课程训练称督导人员厂内训练。TWI是第二次世界大战中，在美国开发并推广普及的，战前英国也派人到美国学习，回到英国后设立劳动省来推广，二战结束时，美国受TWI训练的监督者已超过两百万人，在战争中对军事产业有很大贡献。二战结束后，国际劳动组织ILO就以TWI为技术援助，在中东、印度、日本、台湾及东南亚推广，在日本除由日本政府推动，企业界也组织「日本产业训练协会」推动。目前日本还保留最初接受美

3、国指导时的精神，没有做太大的改变，仍然维持原有教学方式，根据文献研究，日本今日能创造世界经济强国的美誉，TWI的落实是其中重要因素之一。【课程收益】学员学完本课程之后，应能---1.深刻领会企业“感恩做人，敬业做事”的文化精髓。2.提升基层管理意识，端正基层班组管理者的角色认知。3.任务执行力的提升，服从意识、团队意识、合作意识的养成。4.班组管理技巧的落地，有效的管理班组。5.为当前班组管理棘手事理顺思路。【课程内容】一、班组长的角色认知1.认识班组长的角色2.班组长的地位和使命3.班组长的职责和任务4.班组长的五种类型5.班组长的素质要求6.班组长的管理技能要求视频

4、：未来扑面而来7.班组长的现状和存在的问题8.成为金牌班组长的关键9.从员工到班组长角色的转变10.从技术型人才转型到管理型人才案例：干员工“活”的小马小组检讨：在你的工作当中出现小马这样的情况吗？二、班组长的一日管理1.班前要准备的事情①.高效率班前会议的实施②.班组生产计划的制定③.依据4M1E做好产前准备④.班前派工、分工的执行方式6地址:上海市四川北路888号海泰国际大厦20楼Tel:021-36338510/51877835http://www.purise.comFax:021-36338510Ourefforts,yourbenefits!案例分享:《班前

5、准备查检表》2．班中要控制的事情①.班中控制的原则与意义②.班中控制的7项关键点③.班中控制的现场巡检④.班中控制的瓶颈解除案例分享:《班中控制查检表》3．班后要掌握的事情①.班后掌握的5项关键要素②.班后报表的填写与工作总结③.认真做好交接班管理④.交接班管理常见的问题案例研讨:李强的一日管理案例分享:《班组日清控制标准表》三、OJT员工教导与培育1.班组长教导能力的重要作用2.班组长教导员工的正确理念3.对“教”与“导”的正确理解4.班组长常犯的错误教导方法视频：为什么做？角色演练:错误教导方式模拟示范问题研讨:师傅带徒弟教导的弊病5.新老员工不同的教导方法6.工作

6、教导四阶段法实施视频：逐步教导员工的案例角色演练:正确教导方式模拟示范7.工作教导中激励、鼓励的技巧视频：激励被教导者8.车间多技能工训练的特点与条件9.车间多技能工训练前的能力盘点10.车间多技能工训练的操作步骤问题研讨:员工为何不愿意做多能工四、班组工作改善1.改善的基本观念2.日常改善的重要性游戏：生产线3.为何无法改善4.解决之道—意识改革5.工作改善四阶段法案例研讨(实务案例研讨)6.改善四阶段法的应用7.检讨与改善原则五、卓越班组质量管理1.员工质量意识再造和培育2.提升员工质量意识的四种方式3.员工质量意识的四个陷阱4.质量检查员的职责和任务6地址:上海市

7、四川北路888号海泰国际大厦20楼Tel:021-36338510/51877835http://www.purise.comFax:021-36338510Ourefforts,yourbenefits!5.质量管理的方法问题研讨:质量是制造出来的吗6.质量问题重复发生的解决策略7.PDCA法的概念和应用意义8.PDCA解决问题八步法的步骤例分析:PDCA法降低组装不良率9.制程品质“零缺陷”的核心思想10.实施“零缺陷”的三大步骤11.班组质量预防控制四步骤法六、班组设备与工具管理1.车间班组TPM管理的思想和目标案例:丰田设备“自主