酒店员工手册(5)

《酒店员工手册(5)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、临汾华瑞酒店linfenhuaruihotel目录总经理致辞-----------------1第一章公司简介-----------1第二章指导思想-----------2第三章劳动条例-----------31征聘标准----------------32体格检查----------------33试用期------------------34工作时间----------------45膳食安排----------------46超时工作----------------47发薪方式----------------48薪金调整----------------49职级---------------

2、-----410年终花红----------------411调职与晋升--------------412辞退--------------------513辞职--------------------514缺勤--------------------5第四章酒店规则-----------51服从上级----------------52考勤记录----------------53仪表--------------------64工作证、员工证及名牌----65员工浴室----------------76制服--------------------77个人资料----------------78包裹

3、--------------------89拾遗--------------------810盗窃--------------------811酒店财物----------------812员工出入通道------------813宾客设施----------------814通告--------------------815亲友探亲----------------816员工餐厅用餐管理规定-----917员工宿舍管理规定---------9第五章员工福利------------101休假---------------------102年假---------------------103法定假

4、期-----------------104病假---------------------105事假---------------------116分娩假期-----------------117结婚假期-----------------118慰唁假期-----------------119因工受伤或死亡-----------11第六章纪律规定-----------121纪律规定-----------------122过失类别-----------------13第七章员工权益------------161员工上诉权利-------------162员工日-------------------1

5、63优秀员工评选-------------164行荣誉奖-----------------175员工活动-----------------17第八章注意事项------------171工作态度-----------------172仪容仪表-----------------173礼貌待人-----------------194顾客投诉-----------------19第九章安全守则------------191火警---------------------192意外---------------------203紧急事故-----------------20第十章概论及附注-------

6、---201概论---------------------202附注---------------------20总经理致词亲爱的员工：我们热忱欢迎您成为“临汾华瑞酒店”的一员！公司创业，发展之本，将始终如一贯穿着注重员工成长、发展的理念，唯有一流的员工才有一流的企业，唯有不断发展，进步的员工，才有蒸蒸日上的企业。为此，公司将竭尽所能为员工的成长及发展提供良好的环境和条件。此《员工手册》是公司在遵守《中华人民共和国劳动法》的前提下,为确保公司全方位运作，确保所有员工平等的享有权力和履行义务。使每位员工全面了解公司的规章制度，特制定此《员工手册》，请您认真阅读。在此，您作为公司的一员，不论您担任

7、何种职位，从事哪项工作，您的工作目标是确保为顾客提供最佳、高效的服务，并希望您能时刻保持着优秀的、高标准、高质量的工作表现。我深信，通过您勤奋，努力和无私的奉献，展现在你面前的将是一个充满活力生机、充满挑战的广阔天地。凭您的聪明才智，辛勤的耕耘，您必有丰硕成果，同时，不仅您会取得个人事业上的成功，公司也一定会为此取得持续的成功。总经理第一章公司简介一、服务设施二、组织机构第二章指导思想1．基本方针