社会化媒体特性对消费者购买意愿的影响研究-企业管理专业毕业论文

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1、分类号：Cq弓单位代码：10422密级：么开学号：．20121件舛∥户囊只番SHANDONGUNIVERSITY硕士学位论文ThesisforMasterDegree论文题目：席工乞化翅黼将妲对淌髓购吴萤黝勺景晌研吼ToStuoIyTheE纠醯DfDc扣止～吣bR蹦u腔s阶0心脱心m1．ch波．工几锄锄S作者姓名盥燧培养单位Llj盔琏(应赶2专业名称企．业焦理指导教师豆趣合作导师20l岁年与月胗日万方数据IIIIIIIIIIIIIIIIIIllIIllItIIIY2793628原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进

2、行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名捶丝垒：日期：础：旦墟关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)

3、论文作者签名氍导师签名：万方数据山东大学硕士学位论文目录摘要IABSTRACT．．IIIl绪{仑．11．1研究背景11．2问题提出41．3研究目的51．4研究意义51．4．1理论意义．51．4．2实践意义．51．5研究思路与方法61．5．1研究思路．61．5．2研究方法．72文献综述．92．1社会化媒体的研究92．1．1社会化媒体的概念界定．92．1．2社会化媒体的特征102．1．3社会化媒体的研究现状102．2信任的研究．112．2．1信任的概念界定112．2。2信任的研究现状122．3消费者购买意愿的研究．152．3．1消费者购买意愿的概念界

4、定152．3．2消费者购买意愿的研究现状152．4文献评述．183假设命题与模型的提出．．193．1模型的提出．193．2研究假设．213．2．1社会化媒体的技术接受程度与信任213．2．2社会化媒体中第三方信息与信任223．2．3社会化媒体的涉入性与信任243．2．4信任与消费者购买意愿253．2．5信任的中介作用264变量测量与问卷设计．．294．1变量测量．294．2问卷设计及发放．304．2．1问卷设计304．2．2问卷预调研的检验方法3l4．2．3问卷的发放及筛选315问卷统计结果及分析．．335。l问卷的基本情况统计。335．2描述性

5、统计分析．365．3信度分析．39万方数据山东大学硕士学位论文5．3．1社会化媒体的技术接受程度395．3．2社会化媒体中的第三方信息405．3．3社会化媒体的涉入性415．3．4信任．．425．3．5消费者购买意愿435．4探索性因子分析．435．4．1社会化媒体的技术接受程度435．4．2社会化媒体中的第三方信息455．4．3社会化媒体的涉入性475．4．4信任．．495．4．5消费者购买意愿505．5相关性分析．525．5．1社会化媒体的技术接受程度与信任的相关性分析525．5．2社会化媒体中的第三方信息与信任的相关性分析535．5．3社会

6、化媒体的涉入性与信任的相关性分析545．5．4信任与购买意愿的相关性分析555．6回归分析．565．6．1社会化媒体的特性与信任的回归分析565．6．2信任与购买意愿的回归分析595．6．3信任的中介作用分析595．7研究假设验证结果．645．8模型修正．646研究结论与建议．．676．1研究结论．676．2管理建议．706．3研究的创新点．736．4研究的局限性．736．5研究展望．74参考文献80致谢．．83附录．．84万方数据山东大学硕士学位论文CoNTENTSCHINmSEABSTRACT．IENGLISHABSTRACTIII1INTR

7、ODUCTION．11．1BACKGROUNDOFTHERESEARCH11．2PROBLEMPOSING．．．．．．．．．．．．．．．．41．3RESEARCHPUI冲OSE．51．4SIGNIFICANCEOFTHEI迮SEARCH51．4．1TheoreticalSignificance．．．．．．．．．．．．51．4．2PracticalSignificance．．．．．．．．．．．．．．．．51．5RESEARCHIDEAANDMETHODS．61．5．1ResearchIdea．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61．5．2Res

8、earchMethods．．．．．．．．．．．．．．．．72LITERATUI迮REVUEW．92．1SOCIALN匝DIA92．1．1