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时间:2018-12-14
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1、实用标准文案用“CDM三维模型”打造王牌销售团队课程背景:销售是企业收入的源头,打造一支王牌销售团队是多少企业和企业家的梦想。但是经过几年、甚至十几年的努力,还是处于“让我欢喜让我忧”的境地。请过很多著名培训老师进行培训,也听过类似于“领导力”、“打造高绩效团队”等等课程,但是销售团队依然如此,为什么这么多著名培训师的培训都无济于事?为什么这么多的课程都不能解决销售团队的实际问题?经过对几十家标杆企业的销售团队进行深入剖析,发现有三个核心因素在这些标杆企业的销售团队中都有体现,而且这三个核心因素都在影
2、响和驱动着这些标杆企业的销售团队。经过与管理学术研究专家们的论证,最终形成了影响和驱动销售团队发展的“CDM三维模型”。也是本课程的理论体现和核心内容。“CDM三维模型”如下:课程时间:2天,6小时/天(根据需求,三个部分的内容都可以分两天讲授)课程对象:企业营销系统副总、营销型企业董事长、总经理、销售总监、销售经理、销售系统人力资源管理者、培训师、内训师;课程大纲精彩文档实用标准文案第一部分:“CDM三维模型”之“C”——(Culture文化)--王牌销售团队的五大文化基因一、协作文化1、定义协作2
3、、协作的四种类型练习1:不同协作类型的对比表练习2:不同职能组之间分销协作性信息表二、敬业文化1、关于敬业度的调研分析2、敬业度的全球挑战3、敬业度的驱动因素4、团队敬业度的驱动因素排序5、个人敬业度的驱动因素排序6、提高员工敬业度的五个方法三、公平文化1、公正和工作稳定性2、员工眼中的金钱3、老板眼中的金钱4、薪酬的水平5、有效的薪酬战略6、尊重之心案例:员工的描述(不尊重员工的企业及员工的感受)案例:员工的描述(尊重员工的企业及员工的感受)案例分析:一页纸的《员工手册》7、物质工作环境8、工作自主
4、权9、受限制的沟通四、成就文化1、公司自豪感的四个基本要素2、对待员工的伦理3、工作实现精彩文档实用标准文案4、工作挑战案例分析:员工是如何看待工作的5、反馈、赏识和奖励调查数据:员工得到了他们所需要的反馈吗?6、绩效反馈的五项核心内容7、赏识员工的四种方法8、有地给予赏识的五个原则五、同事情谊1、团队合作2、有效合作讨论的准备程序3、设立讨论的基本原则案例:一个典型的讨论会议程六、整体团队文化的实施方案1合作关系2、将合作关系理论变为合作关系实践(1)四项指导实践的原则(2)引进合作关系时的实施步骤
5、第二部分:“CDM三维模型”之“D”(Development培养)--培养和发展销售团队一、人才管理:王牌销售团队的根基1、销售人才战略2、销售团队人才管理系统3、构建卓越销售组织的四个建议二、标准化销售工作操作手册:销售人才培养基础1、销售团队中常见的四种现象及问题2、销售手册常见的三种现象3、成立标准化业务操作手册项目小组的四个步骤4、编制标准化业务操作手册的十个步骤案例呈现现场练习:每个人按照模板结合所在公司的业务现场制作手册纲要精彩文档实用标准文案分享:小组分享成果点评:针对各组成果进行点评总
6、结:评出最佳成果三、入职培训:吸引优秀销售人才1、销售经理扪心自问2、不断优化入职培训对销售团队发展的四大收益3、从六个方面引导新员工快速融入4、做好销售人员入职培训的四个指导原则5、成功策划新销售人员入职培训的11个思维案例呈现(5人一下新人入职培训的案例和50人以上新人入职培训的案例)现场练习:每人策划一个新人入职培训方案分享:小组分享成果点评:针对各组成果进行点评总结:评出最佳方案四、销售培训与指导技术:发展销售人才核心能力1、销售人员培训(1)导致销售人员培训无效的四个错误(2)销售人员学习的
7、三个层级(3)专业化销售人员训练的五个阶段(4)从销售过程中开发销售人员培训课程和体系现场练习:从ASK模型和顾客购买循环中分析销售人员培训要点2、销售人员指导(1)从管理到教练(2)教练的思维模式:六条教练指导模式(3)如何避免指导的六个致命错误(4)销售指导的战术(5)七种类型的销售经理及销售指导技术解决问题性经理雷厉风行型经理武断型经理自以为是型经理精彩文档实用标准文案完美主义型经理惟命是从型经理先见之明型经理(6)指导动员的技术现场练习:按照销售指导模型小组组织(分配角色)现场演练分享:小组分
8、享心得总结点评:针对各组心得进行点评五、全员职业化发展:保留核心销售人才1、全员职业化发展对销售团队发展的6项受益2、代际差异对全员职业发展的影响3、留住核心销售人员的12个关键因素现场练习:制定留任核心销售人员整改计划分享:小组分享成果总结点评:针对各组成果进行点评六、人才乘法:倍增团队绩效1、人才乘法案例2、人才增值的4D模型视频案例分析现场练习:小组按4D模型进行策划对高绩效基因的提炼和应用分享:小组分享成果总结点评:针对各组成果进行点评七、销售人
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