第二讲商业伦理.doc

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1、第二讲、商业伦理决策原则一、什么是正确的人们在行为之前，总是会进行一定的思考。这个行为是否可以？它是否有背于道德原则？除了脑残和痴呆，一般人都会进行这样的思考。在理论上，伦理决策时通常有两种方法：一是规范性的方法，它源自哲学中的伦理理论，它给决策者提供决策工具，由这个决策工具来规定作为一个慎重对待伦理选择；另一个是描述性方法，就是应用心理学研究，来描述人们实际中是如何做出伦理决策的。它关注认知偏差和限制，以及其他一些经常阻止我们做出最好决策的东西。在现实中，很多伦理选择方法对我们来说是清晰明了的，它能够帮助我们快速地做出决定，因为它们直接就把“正确的”与“错误

2、的”放在一起竞争。或者说，“正确”与“错误”之间的界限是一目了然、众所周知的。但是，有时候事情可能会变得相当模糊，在有两个或更多的重要价值、权利或者义务冲突的情况下，我们不得不在同样不理想的方案中做出抉择。甚至我们可能会面临伦理抉择的困境。1.关注结果（结果主义理论）人的行为准则一般依据社会大众哲学来进行思考，在流行哲学的指导下，你决定什么是对的、什么是错的，并依此进行相关商业决策。因此，人们往往关注决策或行为的结果或后果。当以行为的结果或后果作为一个目的原则的时候，功利主义是商品经济中的一个流行的、最著名的结果主义原则。按照功利主义原则，一项伦理决策应该把给

3、社会带来的福利最大化，把给社会带来的损害最小化。在功利主义原则下，最好的伦理决策会给社会产生最大的益处，最坏的伦理决策给社会产生最大的损害。这样一来，我们会陷入一个现实的困境是，功利主义就有一个适用范围的问题，对个人，对集体，对国家，如何看待功利主义？即是个人的效用最大化，还是整体社会福利的最大化？功利主义原则要求我们从整个社会的视角或层面上来考虑问题，而不是局限于狭窄的家庭和朋友圈。从集体、国家和社会的范围来思考伦理问题，进行伦理决策，摆脱伦理困境。用功利主义原则，可以使人们很快摆脱伦理困境，例如，教材第78页讲到的“马克·菲尔特内部检举人”事件的伦理问题，

4、说明了功利主义原则可以使马克·菲尔特摆脱相关的伦理困境。但是，功利主义或用一个严格的结果主义方法时也存在着一个挑战，因为通常情况下要获得对所有的利益相关者带来后果所需要的信息是很难的，这会直接影响到对于后果的预测和判断。因此，这种方法也局限性。但要记住，依照功利主义原则，最符合伦理的决策一定要最大化社会福利，最小化社会损害。制定出最好的伦理决策是要跳出自身的局限，然后尽可能广泛地考虑给所有受到影响的人带来的后果。虽然功利主义也具有局限性，但在商品经济下，或者说，在自然资源稀缺或有限的条件下，功利主义的方法是极其实用的和有帮助的伦理原则。制定出最好的伦理决策要跳

5、出自身的局限，然后尽可能广泛地考虑给所有受影响的人带来的后果。2.关注责任、义务和道义（道义理论）道义主义者把“什么是正确的”决定建立在基本的、抽象的共同伦理原则或价值上，也就是我们通常所谓的“元伦理”上。如正直、守信、公正、忠诚、权利、正义、民主、博爱、自由，这些道德原则是必须被遵守的。按照一些道义主义的方法，不论结果如何，一些道德原则是必须要被遵守的。因此，尽管一些行动会产生好的结果，但是它有背于道义的原则，它还是会被认为是错误的。换句话说，道义主义者关注是否在做“正确的”事情（道德原则或者价值观，如诚实），而功利主义者关注是如何能够最大化社会福利的事情。

6、道义主义的理论在权力、责任或者原则中更关注权利。道义主义遵循哪些权利？一些人依据西方圣经中的传统或者道德直觉。中国人则是孔孟之道的基本儒家伦理原则。任何社会都有一些基本的道德原则，如我们前面所提到的“正直、守信、公正、忠诚、权利、正义、民主、博爱、自由”，这些基本的道德原则都人类社会共同的文明财富，它体现在人类社会科学的基本原理中。基督教、佛教、道教和儒家思想中都体现了这样一些基本的道德精神。宋与楚战于泓水，宋襄公列营于泓水之南以拒楚。襄公曰：“楚兵甲有馀，仁义不足。寡人兵甲不足，仁义有馀。”命建大旗一面于辂车，旗上写“仁义”二字。公孙固暗暗叫苦，曰：“战主杀

7、而言仁义，吾不知君之仁义何在也？天夺君魄矣，窃为危之！”楚将成得臣屯兵泓水之北，斗勃请：“五鼓济师，防宋人先布阵以扼我。”得臣笑曰：“宋公迂阔，全不知兵，吾早济早战，晚济晚战，何所惧哉？”天明，楚兵陆续渡水。公孙固请于襄公曰：“楚兵天明始渡，其意甚轻我。今乘其半渡，突前击之，是吾以全军而制楚之半也。若令皆济，楚众我寡，恐不敌，奈何？”襄公指大旗曰：“汝见‘仁义’二字否？寡人堂堂之阵，岂有半济而击之理？”公孙固暗暗叫苦。须臾楚兵尽济。成得臣服琼弁，结玉缨，绣袍软甲，腰挂雕弓，手执长鞭，指挥军士，东西布阵，气宇昂昂，旁若无人。公孙固又请于襄公曰：“楚方布阵，尚未成

8、列，急鼓之必乱。”襄公唾其面曰：“咄！