商业伦理导论》第七讲

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1、《商业伦理导论》第七讲第七章   企业管理中的 伦理关系与道德决策第一、本章知识要点1、伦理想向导的企业经营与管理特征2、企业的社会责任与到的角色3、企业行为中的不道德现象4、企业的伦理性与企业的道德规范5、伦理向导下的企业决策特点6、影响企业决策的伦理因素7、制定符合商业伦理道德的企业决策方法第二、讲课大纲第一节  伦理导向下的企业经营与管理一、企业伦理导向与企业使命1、企业的使命是企业行为的先导2、企业的使命是企业从事伦理行为的基础和前提二、伦理导向下的企业经营与管理特征1、有明确的价值观和伦理观2、超越法律3、强调自律4、履行道德责任5、追求卓

2、越三、现代经济理论的发展与现代企业伦理观念的树立1、经济学研究中的伦理问题2、管理学研究中的伦理导向第二节  企业决策层的伦理观念与道德建设一、企业决策层的伦理观念1、道德型领导者2、领导者存在的道德问题3、领导者拥有高尚道德品格的重要性二、企业的社会责任与道德角色1、企业的社会责任2、企业的道德角色三、企业文化与企业形象建设1、企业文化2、企业形象建设第三节  企业行为与道德评价一、企业行为中的不道德现象1、贿赂2、胁迫行为3、欺骗性信息4、偷窃5、不公平歧视6、编造假账、偷税漏税、贪污贿赂、虚假广告、价格欺骗、造假制假、安全性差、环境污染、信息失

3、真二、企业的伦理理性与企业的道德规范1、企业的伦理理性2、企业伦理守则3、企业管理中的道德规范第四节  企业决策中的伦理选择一、伦理型企业决策特点1、赚钱不忘良心2、利己不忘利他3、发达不忘社会4、赢利不忘国家二、影响伦理型企业决策的因素1、领导的伦理素质2、行业风气的影响3、社会环境的熏陶4、企业文化的力量5、偶发因素的作用三、制定符合商业伦理道德的企业决策1、建立伦理标准2、对决策进行伦理分析3、伦理评价第三、考点重点1企业的伦理导向与企业使命企业的伦理导向——企业在经营管理中,选择好坏、善恶、正邪的价值取向,必须对企业自身的各项决策有一个伦理思

4、考和道德决策,使企业健康永续地经营企业使命——企业在社会经济生活中应该担当的角色和任务,以及企业生存的目的、区别于其他企业而存在的理由,是企业开展活动的方向、原则和哲学,伦理导向下的企业使命应该定位于追求利润与推动社会良性变迁和可持续发展上2伦理导向下的企业经营与管理特征(1)有明确的价值观和伦理观(2)超越法律(3)强调自律(4)履行道德责任(5)追求卓越3“经济人”与社会人的区别(1)“经济人”假设是指不抱任何其他动机,只追求个人经济利益并只按经济原则进行活动的主体,“经济人”假设的基本要点是自利和理性,也即“经济人”是已自利为出发点与他人进行交

5、易,理性地寻求最大限度的物质利益和功利。(2)社会人假设是对利已和利他之间辩证关系的准确概括和统一。大多数情况下,人们首先为自己的利益着想,利己的动机大于利他的动机,利己心是推动经济人参加经济活动的根本动力,然而,个人不可能仅仅通过个人的力量满足自身全部需要,必须要通过“利他”方式来换取“他人”的利他,从而达到利己的目标,也即将利己利他有对立转向了统一。社会人中利己与利他的统一就是经济利己心与道德利他性的统一4企业决策层拥有社会伦理观念的重要性(1)领导者的品德是企业最直观的教科书,使企业的心理支柱和精神领袖(倪润峰、张瑞敏、李东升、柳传志等)(2)

6、在企业营销道德战略的创建中,领导者首先成为一个道德的人是非常关键的基础因素,要保持企业的道德化标准,首先领导者的道德品质要高标准(3)在企业经营活动中,企业领导人必须进行伦理理性和道德性思考,因此,企业领导者具有高尚的道德品质是企业的经营活动道德化的基本必要条件5企业文化建设的内涵(1)是企业成员共同追求的信念和价值观,其给企业成员一种认同感;要求成员拥有一种比自由更大的社会责任;提供一种企业社会系统的稳定感;提供行动的基本方向(2)是规范企业行为和发展方向的内在原始动力,是企业的精神财富,注重文化功能与企业管理的有机结合是现代企业管理的发展方向(3

7、)伦理导向下的企业都会注重企业文化的建设,把利润作为企业对社会贡献的回报6企业行为中的不道德现象1)宏观视角:(1)贿赂;(2)胁迫;(4)偷窃;(5)不公平歧视2)微观视角:(1)编造假帐;(2)偷税漏税;(3)贪污贿赂;(4)虚假广告;(5)价格欺骗;(6)造价制假;(7)工业安全新差;(8)环境污染等7企业的道德规范1)企业管理中的道德规范要高于法律规范的标准,是企业自律所制定的行为标准,引导企业成员及其员工的道德价值观,承担社会责任2)道德规范制定应遵循:①体现企业的核心价值观念(突出企业文化,提升企业形象)②体现企业特色③注重可操作性④要注

8、重管理8企业的伦理理性企业伦理理性要求企业做出合乎伦理的企业决策,在决策时能考虑到企业的社会责任和伦理规范,

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