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时间:2018-12-13
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1、当前舆情传播新趋势分析——以“东莞扫黄”网上舆论现象为例李文富陈帆帆2014年2月9日,央视曝光东莞色情业,掀起一场声势浩大的“扫黄”行动,引发境内外舆论高度关注,同时引发网上围观和“起哄”。传统主流媒体和传统社会治理方式在移动互联网时代与强大的民间舆论场“遭遇”,展现出舆情传播新变化、新规律。一、“东莞扫黄”舆情传播新趋势由网民对主流媒体的逆反性吐槽开始,“东莞扫黄”舆论风暴呈现出典型的“起哄”特征和较为鲜明的移动互联网场域下的舆情传播新趋势。(一)网民从PC客户端向移动客户端转移,形成“人机一体”的“移动舆
2、论场”。以“东莞扫黄”为关键词进行百度指数搜索显示(数据截至2月24日19:00),整体搜索指数为36453,移动搜索指数为25292,占比达69.38%;带有明显倾向的关键词“东莞挺住”整体搜索指数为14,661,移动搜索指数为8,985,占比达61.28%。此外,“东莞挺住”PC端舆论指数在2月10日达到峰值27370后呈持续下降态势;而移动客户端在舆论指数继2月10日形成小高峰之后,又于2月12日形成新的峰值28150,然后才缓慢回落。传统“舆区”论坛、博客等平台的舆情聚集能力已经开始式微,跟帖量很少。统
3、计凯迪社区自2014年2月10日至17日约300个涉及东莞的帖文,仅有4个帖文的回复过百。天涯社区自2014年2月10日至17日约170个涉及东莞的帖文,仅有1个帖文的回复过百,其他绝大多数为0回复。这表明,移动客户端已超过PC客户端成为重要的“舆区”。(二)舆论场由“公开化”向“私密化”演变,形成移动互联网的“舆情雷区”。在“东莞舆情事件”中,网民舆论向移动互联转移的主要阵地是微博和微信。“圈子化”互动是微信传播信息的主要方式。这种传播在微信朋友圈内进行,具有较强的“私密性”和点对点分享的针对性。圈子外的人员
4、很难进入圈子了解情况。圈子内的任意个体既可以选择圈子内的所有成员作为信息传播受众,也可以选择其中任意的部分人群或任意个人作为信息传播受众,具有点对点、点对多传播的精准性与及时性,从而实现信息传播成效的最大化,埋下一颗又一颗难以监管的舆情地雷。(三)信息受众由“半熟人社会”向“熟人社会”转变,形成“圈子效应”。分析认为,如果传统媒体是向“陌生人社会”传播信息,微博等社交化媒体是以“粉丝”互动的方式向“半熟人社会”传播信息,则微信是在相互熟知的朋友圈内传播信息,是“熟人社会”的信息传播。据“东莞舆情事件”在微信里传
5、播的实际分析发现,这种基于好友群、朋友圈的传播,具有较强说服力,能够及时、快速地传播信息,并且信息的接受度更高。热点事件经过裂变式、曾几何级式的扩散,更易生成社会舆论,形成“圈子效应”,对舆论传播格局产生深刻影响。(四)传播路径从“单中心”向“多中心”扩散,形成大量意见“微中心”。对“东莞扫黄”舆论传播路径进行分析后发现:一方面,以央视、新华社、人民日报,新华网、人民网等主流媒体为主的舆论中心,陷入了以微博、微信等自媒体为主的分散化的舆情“多中心”的包围和“对冲”。另一方面,通过“TRS舆情监测软件”分析发现,
6、“东莞扫黄”舆论在自媒体上的传播路径在以“孔二狗”“陈宗鹤先生”等意见领袖为中心的较大舆论场之外,分布着众多小型舆论场,形成网民意见“微中心”,呈舆论场“众星伴月”态势(如图)。(五)传播格局从“点对面”向“点对点”演变,形成“喂料式”分享网。分析“东莞扫黄”舆情发现,微信、新闻客户端具有强大的分享、推送功能,信息实现了由第一个受众向其他单个或多个受众定向、精准、及时分享,被动接受,形成“喂料式”信息传播网格局,使得用户在信息接受上虽然被动,却更加及时、专注。同时,移动新闻客户端用户往往依赖且满足于已下载的客户
7、端获取信息,视其他同类新闻客户端及PC端可有可无。新闻客户端强大的信息推送功能,很容易实现对受众获取信息的“自觉性舆论控制”,影响受众视野和判断。此外,无论是朋友圈的“喂料”,还是移动新闻客户端的信息推送,几乎都是及时、准确而持续的。这促成了“东莞扫黄”舆论的瞬间“核爆”和全网覆盖。(六)观点辐射由“一枝独秀”向“百花争艳”演变,“谁也难以说服谁”成为舆论新态势。从“东莞扫黄”舆论中的网民观点分析看:舆论结构较为松散,呈现出“百花齐放”的态势。通过网上舆情平台随机抽样显示,600条网民评价主要观点和意见主要集中
8、在以下几个方面:一是不觉得“东莞扫黄”能治本(40%);二是网民越来越人性化看待色情业(29%);三是有人哗众取宠(20%);四是要坚决打击卖淫嫖娼的(6%);五是央视做这件事属于“角色错位”,扫黄不是央视优先该做的事(5%)。数据显示,每一条意见的代表人数都没有超过40%。(七)舆论内容由“篇章化”向“碎片化”演变,更易形成裂变式、病毒式传播。据观察者网报道,“东莞扫黄”事件爆发后,
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