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时间:2018-12-10
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1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三体系内审员实战提高班培训方案我们是一群传播思想的人!学习是企业活力的第一本源!世界顶级企业管理理念导入深入浅出的案例分析生动活泼的讲课方式将使您听课后终生受用!三体系内训方案1、培训目的●了解新的管理理念和方法●树立质量、环保、职业健康安全管理理念●知道按照标准该做什么、怎么做,提高按标准执行和管理的能力●提高审核技巧和能力,提高发现问题、解决问题的能力●懂得利用PDCA方法和过程管理方法提高管理水平●懂得环境因素、危险源的识别和控制●满足持续改进要求,赢得客户、社会、职工三满意3
2、、课程特色:●课程内容由资深管理专家,高级咨询师担任;●理解标准条款与先进管理理念结合,注重培养管理意识;4、完整配套服务▲课前由讲师或助理讲师亲自前往企业访谈,准确了解企业、学员、公司领导对学习的需求;▲课前课后填写调查问卷,掌握学习程度,并突显出培训的效果;▲9折参加博深公司所有公开课,优先参加博深公司各种活动。▲免费电话咨询或邮件咨询。5、课程大纲和时间安排5.1:“ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三体系内审员实战提高班”课程主要内容:第一部分、最新管理理念:1、新时代对企业管理的要求1)质量管理的现状和要求
3、2)环保管理的现状和要求3)职业健康和社会责任的要求2、认证企业在实施过程中存在问题和经验介绍3、企业管理的发展——流程化管理第二部分:三体系标准管理精髓及认识提高1、三体系标准管理精髓●质量及质量管理的演化●ISO体系基础和术语●八项质量管理原则之间的理解与运用●过程方法理解及应用●管理的基本动作——PDCA循环●怎么样才能贯彻好三标体系——组织、高层、中层、员工、内审员●本公司业务流程分析和三体系的职责分配表解读2、ISO9001:2008、ISO14001和OHSAS18001标准理解和审核要点。1)ISO9001:2008标准理
4、解和审核要点。●ISO9001推广情况。●ISO9001:2008标准的主要变化及理解。●ISO9001标准的理解、实施要点(怎么执行)和审核要点。●实施新版ISO9001标准的对策建议。2)ISO14001:2004标准理解和审核要点●环境管理的发展和新要求●ISO14001:2004标准的基本原则、相关概念。●ISO14001:2004标准的理解要点、实施要点(怎么执行)和审核要点3)OHSAS18001标准理解和审核要点。●职业健康安全的发展和新要求●OHSAS18001标准的基本原则、相关概念。●OHSAS18001标准的理解要
5、点、实施要点(怎么执行)和审核要点第三部分:体系审核知识●内审的目的●获证企业目前在体系符合性和有效性方面存在的问题●审核相关的概念●内审审核的流程之三大阶段十二个步骤●审核计划、不符合报告编写练习●影响内部审核效果的因素分析。●做好内审的技巧——策划、实施、监督、提高及内审员能力要求的提高●不合格、纠正措施和预防措施的区别和处理●审核后的跟踪技巧和注意事项第四部分:部门审核法实操训练●环境因素、危险源的识别和控制●各部门的工作重点和审核要点●内审的模拟练习第五部分:案例分析、练习第六部分:考试(可另外安排)时 间课程大纲第一天上午09
6、:00-12:00下午13:30-17:00●质量管理精髓及质量管理的发展●ISO体系基础和术语●八项质量管理原则之间的理解与运用●过程方法理解及应用●管理的基本动作——PDCA循环●怎么样才能贯彻好三标体系——组织、高层、中层、员工、内审员●本公司业务流程分析和三体系的职责分配表解读●ISO9001标准的理解、实施要点(怎么执行)和审核要点(第一章到第八章)。第二天上午09:00-12:00下午13:30-17:00第一天上午●目前严峻的环境问题●环境管理的发展和新要求●ISO14001:2004标准的基本原则、相关概念。●ISO14
7、001:2004与ISO9001标准的相同点和不同点●ISO14001:2004标准的理解要点、实施要点(怎么执行)和审核要点●环境因素识别和控制●ISO14001:2004标准结构OHSAS18001标准理解和审核要点。●职业健康安全的发展和新要求●职业健康安全问题主要有哪些●OHSAS18001标准的基本原则、相关概念。●OHSAS18001标准的理解要点、实施要点(怎么执行)和审核要点●危险源识别与控制方法下午:体系审核知识●内审的目的●获证企业目前在体系符合性和有效性方面存在的问题●获证企业内部审核方面存在的问题●审核相关的概念
8、●内审审核的流程之三大阶段十二个步骤之审核准备(组成审核组、制定内审计划、手机相关文件、内审检查表的制定、审核前沟通)第二天下午13:30-17:00●制定内审计划和内审检查表制定●审核计划、不符合报告编写
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