眼科优质护理服务中临床护理路径的应用分析

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1、眼科优质护理服务中临床护理路径的应用分析马瑞(中国平煤神马医疗集团总医院眼科河南平顶山467099)【摘要】目的探讨眼科优质护理服务中应用临床护理路径的效果。方法选择我院2012年3月〜2012年12月眼科收治的住院老年患者165例分为观察组(n=83)与对照组(n=82),观察组采用临床护理路径进行护理；对照组采用传统护理。观察比较两组患者的不良心理出现率、正确按时用药率、健康知识掌握率及患者护理满意度。结果观察组不良心理出现率、正确按时用药率、健康知识掌握率及患者护理满意度均明显优于对照组，两组比较差异

2、有统计学意义(P<0.05)o结论眼科优质护理服务中应用临床护理路径，能加强护患交流沟通，提高患者满意度，提高促进优质护理服务。【关键词】眼科临床护理路径优质护理【中图分类号】R473.77【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)12-0270-02随着我国老龄化人口的增加，眼科老年病人的手术比例不断增加，易引起老年患者术前术后出现不良心理，同时老年人听觉和记忆功能衰减，自觉能动性不高，因此对这部分病人选择合适的护理模式，培养其自我护理能力显得非常重要。临床护理路径(CNP)是一种跨

3、学科、综合的整体护理模式，从患者入院到出院每日的护理成效为标准，运用图表的形式向患者提供主动、连续的多元化护理，为患者提供更优质的护理服务⑴。我院2012年3月〜2012年12月对眼科患者采用CNP护理，效果满意，现报告如下。1对象与方法1.1对象选择我院2012年3月〜2012年12月眼科收治的住院老年患者165例,男93例，女72例；年龄61〜82岁，平均年龄(68.76±3.74)岁；白内障手术87例，青光眼手术65例，视网膜病变11例，分为观察组83例与对照组82例，两组患者在年龄、性

4、别、病种等比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2护理方法对照组给予传统护理流程进行护理，观察组给予CNP护理。具体方法为：建立CNP管理小组，由科主任、护士长、主治医生、责任护士共同组成，参照标准护理计划制订CNP,以表格形式制定临床护理路径并将此表悬挂病人床头，向患者解释路径有关内容和作用，取得理解与合作。①入院:患者入院后仔细介绍病房环境、主管医师、责任护士、护士长、住院规章制度、作息时间，对患者介绍各种检查项目，介绍检查目的及注意事项。针对疾病的发病机理、症状、治疗方法进行健康

5、教育。指导患者正确饮食，合并症病人要详细指导如何选择饮食及正确进餐。指导患者每日正确用药，介绍药物使用方法及注意事项。责任护士与病人要沟通交流，了解病人心理焦虑恐惧程度和对疾病的认知程度，制定个性化的护理路径。②术日：指导患者进行术眼清洗，解释清洗的目的，让患者主动配合手术。协助患者术前更衣，嘱其术前排便。指导术中如何配合麻醉和手术③术后：术后冋病房后，指导患者采取正确卧位，指导患者如何避免眼压升高及缓解疼痛的护理方法。指导患者按时正确上眼药的方法及注意事项。嘱患者勿低头取物或过度弯腰；勿用力大便、咳嗽或大

6、声说笑。对可能出现的并发症及其症状及时观察及护理。④出院：介绍办理出院流程，解释出院后所用药物的作用、使用方法。指导患者眼睛自我护理的方法。告知患者门诊联系方式及复诊时间。责任护士每日对患者按照以上护理路径进行护理与评估，直至达到目标。患者出院后评价CNP实施效果。并观察比较两组患者的不良心理出现率、正确按时用药率、健康知识掌握率及患者护理满意度。1.3统计学方法应用SPSS17.0软件分析数据。计数数据行X2检验,P<0.05为差异有统计学意义。2结果观察组不良心理岀现率、正确按时用药率、健康知识掌

7、握率及患者护理满意度均明显优于对照组，两组比较差异有统计学意义(P&t;0.05)o见表1:表1两组患者护理效果比较注：与对照前比较,*P<0.053讨论CNP用图表的形式列出，是对患者进行规范护理和健康教育的时间表和计划表⑵，使护士的护理工作变得主动、有计划和有预见性，不再是被动的执行医嘱，帮助患者及家属了解医护详细流程和吋间安排，使患者在最短的时间内掌握好相关知识及治疗注意事项，使患者获得知情权，并了解自己的护理计划目标，使其主动参与护理过程，在生理、心理方面处于最佳状态完成治疗。CNP的应用，增

8、强了护理人员工作责任感和传播技能，保证患者从入院到出院的各个环节都能得到优质的护理服务，有利于护理质量的提高⑶。CNP使责任护士明确了每日落实的工作，按医嘱安排每日的治疗护理内容，体现了医疗与护理工作的无缝隙对接［4］,体现了护理工作的全程性，从而保证患者在既定吋间内得以治疗和预期目标，并达到预期效果。增加了患者参与自我护理的意识。同时CNP使护患沟通交流增多，使护患双方相互促进，形成了良好的护患关系。本研究结果