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1、浅谈言语交际中拒绝语义的表达技巧第13卷第3期2008年5月20口阿广皓电天零季报JournalofHebeiRadio&TVUniversityVol」3NO.3May20,2008浅谈言语交际屮拒绝语义的表达技巧刘金培(河北广播电视大学,河北石家庄050071)摘要:拒绝是人际交往中的逆势状态•直接拒绝,但能提供建议或原因,就不会伤及对方面子;转移话题,回避对方的请求,也可维护对方的面子;以威胁负面面子的言语,劝说对方放弃计划中的不合理行为•学习并正确运用拒绝语义的表达技巧,是保全双方面子,构建和谐社会的一剂良药.关键词:拒绝语义;拒绝策
2、略;交际技巧中图分类号:H030文献标识码:A文章编号:1008—469X(2o08)03—0038—02追求并实现人与人之间的和谐,是构建社会主义和谐社会的重要任务,也是其必要条件•然而,在日常工作与牛活中,我们经常会遇到一些影响和谐的因素,而且我们中国人深受儒家思想的影响,很在乎”面子…直接拒绝“对方无疑干脆利落,但这也是最威胁对方而子的言语行为.国际着名的语用学专家Brown&Levinson的礼貌理论中,曾将面子分为两种:一是希望能够得到对方的认同,肯定和赞许;二是希望自己的言行不受对方的阻扰.前者被称为正面面子,后者被称为负面面子.
3、言语交际时,任何人只要提出要求,总是不希望遭到拒绝,但是,面对不得不拒绝的情况,既令人深感遗憾,又难以冋避,所以拒绝时应尽量把对方的失望与不满情绪控制在尽可能小的程度,即尽量给对方留足”面子”.但是,该拒绝时不拒绝,轻易承诺了自己不愿意,不应该,不必要或者不能履行的职责,不仅事情办不成,其至会酿成恶果•所以,在构建社会主义和谐社会的今天•在语言科学研究逐步发展的今天,如果能够掌握一定的表达策略与交际技巧,针对不同的谈话对象,恰到好处地运用语言,不但不会使谈话双方产生隔阂,而且有可能化尴尬为和谐,有利于对方心态平和地接受事实.下面从常用的几个角度谈谈拒
4、绝的技巧与策略.,虽是直接拒绝•但提供建议或原因,不伤及对方面子对一些自认为不合理或无法接受的要求,应该直截了当地拒绝,不能含糊其词,但这里所说的”直截了当”,是指态度明朗,语调柔和,否则容易使对方产生误解.例1)师:看这幅画怎么样?生:创意不错.不过要是色彩略淡一些就更好了.面对老师期待赞许的目光,学牛虽不敢苟同.却也不能伤及老师的面子.例1)中的学生,答话的真正目的其实在于否定老师推荐的作品,或者说对此作品有截然不同的看法.根据言语交际屮的礼貌原则,学生话语的礼貌级别与说话方存在一•定的对应关系,这就意味着学牛在言语形式及语义表达的执行方而,应避
5、免正而威胁老师的而子,给”不同意见”加上合情合理的注解,这样,通过使受话人”受惠”,从而给对方留有面子,使对方感到自己受到了充分的尊重.二,转移话题,回避对方的请求,以维护对方的而子说话方对自己不太熟悉或者与自己关系微妙的人,要以尊重和理解对方为前提,尽可能利用语言的某些修辞特点或表达的模糊性,多义性,巧妙地遮掩拒绝的锋芒,不伤害他人的a尊.前不久,和朋友一起带孩子去北京游玩,我们预定的住处是一家在北大家属院里的小招待所.当吋快到中午了,家属院门口的小吃摊卖的正火,朋友上前问路•小吃摊的伙计很热情地招呼她:收稿H期:2008〜02—11作者简介汶IJ
6、金培(1972一),女,河北深州人,讲师,主要从事高校成人教育管理及汉语言文字学教学的研究.第3期刘金培:浅谈言语交际中拒绝语义的表达技巧39”大姐,吃饭么?””不吃饭,我们住宿,请问北大招待所怎么走?””不知道・”听到这样的冋答,我连忙走过去,婉言补充:”早闻到香味儿了,我们就想在这儿吃呢,只是这些行李带着不方便,想先放到房间再过来吃”哦,从这儿过去,不远处就是这是我的亲身经历,也是讲究语言表达技巧在言语交际中产生的截然不同的结果•由此可见,自己有所期待时,拒绝的话更不要脱口而出•不要在对方刚开口就予以断然拒绝•过于急躁地拒绝最容易引起对方的反感•
7、在这种情况下,应该耐心地听完对方的话,并用心弄懂对方的理由和要求,站在对方的立场上严肃地思考,弄明白这个请求对他的重要性.要想成功地拒绝他人,同时免除因不情愿所带来的心理压力,关键在于,拒绝前必须将对方的利益考虑在内.在文学作品中,为了使遭到拒绝的一方能够尽可能地理解,句子中常用副词来充当佐料,使说话方语气尽量委婉.例2)”我来为领教枪法”功夫早搁下了,”沙子龙指着身上,”已经放了肉!””这么办也行,”孙老者深深地看了沙老师一眼:”不比武,教给我那趟五虎断魂枪”五虎断魂枪?“沙子龙笑了:”早忘净了,早忘净了!告诉你,在我这儿住几天,咱们逛逛各处,临走
8、,多少送点盘缠・”(老舍《断魂枪》)例2)是神枪沙与他的fans孙老者的对话.沙子龙虽然是远近闻名的”神枪沙