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1、优衣库线下线上销售决策 优衣库线下线上销售决策,优衣库在华销售策略, UNIQLO[优衣库]商品在中国大陆的销售渠道仅为, 1.优衣库所有实体门店http://www.uniqlo.com/cn/shop/ 2.优衣库官网http://www.uniqlo.cn/,产品及企业文化信息, 3.优衣库天猫官方旗舰店http://uniqlo.tmall.com/,销量498248共1694件宝贝816.2万粉丝,(卖商品, 首页板块,好评贩售、特别尺码、公告指南、新作商品、限时特优、季末特选其中优衣库官网和天猫旗舰店都采用淘宝账号登录 消费者选择线上消费的原
2、因可能有,低价、地域时间限制 货码库存优衣库在中国品牌服装零售业率先推出网购业务,其网络旗舰店于2008年4月16日,淘宝商城店铺和外部网店同时发布,开店后平均每天销售2000件内在含义,摒弃了不必要的装潢装饰型的仓储型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。优衣库平均库存的周转天数是83.72天,比国内服企快一半以上 优衣库早前进行了双十一消费者期待度调查中,38906名消费者进行了投票,99%的消费者希望网店/门店同步优惠,有56%的消费者期待加快双十一期间的收货速度。针对收货速度,其中81%的消费者希望可以在就近的门店直接提货
3、。 线上销售两者相互依存,都基于淘宝店铺 优衣库的全渠道新零售模式 1.优衣库,从线下来,到线下去 优衣库电商已经铺平了实物零售O2O的第一步，线上线下同款同价，也做成了第二步线 上和线下的会员权益打通。对于消费者来说，他们只会想的是如何和优衣库这样的品牌 商接触，无论是门店还是网店，他们可以实现A店购买，B店换货，C店退货，会员系 统的成熟度远超中国任何零售品牌。 2.线上,广告打得少、销售没烦恼 广告宣传费用 其实热爱网购的大家都感受得到,除了双十一,基本没看过优衣库在线上搞活动搞宣传,当然,肯定有人说,三里屯那事儿搞得那么大,还需要什么营
4、销啊，对于营销费用,优衣库电商部长曾表示,“每天直通车花费不超过1000元,加上钻展每月花费不超过10万元。”对于销售额分分钟上亿的一家网店来说,这点广告费相当于没有啊， 3.跳出价格战的简单思路,将单纯产品购买转化为一整套服务体验,整合产品和服务,提 升对消费者的价值,让消费者的行为不止于单次线上购买,而是转化为重复享受服务的 模式引流线下,,在物流爆仓的时候巧妙地避开了拥堵,还实现了线上天猫店和线下实 体店的销售双赢。全渠道在引流配送速度优势明显 4.双十一 优衣库对双十一的态度“限时低价,适可而止”配合大促,不做负毛利生意 2009年，不仅
5、是双十一元年，也是优衣库进驻天猫的时间点。2016年4月，优衣库在 京东开设旗舰店，7月份就宣布关闭，这任性的3个月，留下了许多猜测。直到现在， 优衣库的线上销售渠道也只有天猫官方旗舰店一家，果然和马云大大是真爱啊。 研报君整理了2012年优衣库开始参加双十一至今的销售数据，发现优衣库从2013年 进入榜单之后，一直占据女装类销售第1，并在总榜连续4年排名前6。 5.线上成本低 优衣库全球电商部门员工只有约13人,其中约7人在中国区。这7人之中,2人为日 本人,5人为中国人。优衣库电商部门在中国有13个服务商为他们工作,整个中国区 电商部门只做“大脑”
6、,躯干部分全部由外包公司负责,大脑协调着整个业务向前走,双 十一当天,优衣库是售罄最快的品牌,双十一前15分钟的TOP1。联想到优衣库在中 国市场做出的成绩,线上成绩未曾牺牲任何品牌形象,怎么不令人惊叹， 优衣库线上策略 1.电商只是一个渠道,一个品牌或零售商的成功首先需要好产品 2.线下零售有很多空间可以提供和创造体验 3.整合无缝零售能力,优衣库从不做电商定制款,线上线下的产品同款同质同价,同时上线,有助于消费者在任何一个渠道购买, 更多的吸引消费者前往门店购物 电商购物体验,面向会员的特别服务,基于购物记录的个性化推荐,结算与配送服务多元便利
7、化,提升配送速度,直接适配顾客尺码订购,电商特别商品 来自权威机构的快时尚调查问卷显示,在购买快时尚产品的消费群体当中,年轻的白领消费者居多,且大部分收入在5000至8000元,经常购买快时尚产品的消费者占据40.98%。 优衣库网上直销——优衣库日历的成功 销售额,未找到, 促销方式 满减,满350减30,满600减100,线上线下均可领优惠券, 限时特优 季末特选 关于快递配送返回优衣库天猫官方旗舰店委托"EMS""顺丰速运""宅急送""申通速递"进行商品配送。 目前无法提供以下服务,敬请知悉。 1.指定日期、时间的配
