风险管理在精神科护理中的临床应用

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1、风险管理在精神科护理中的临床应用摘要：目的探讨风险管理在精神科护理中的临床应用。方法通过制定并实施风险管理方法，将未开展风险管理的2014年护理工作相关质量与正式开展风险管理的2015年护理工作相关质量进行比较。结果实施风险管理以来，护理质量评分及住院患者对护理工作满意度均有明显提高，各类护理不良事件发生例数及发生率均明显下降，各项指标比较差异均具有统计学意义。结论在精神科护理工作中开展风险管理，可显著提高护理质量及患者满意度，有效减少护理安全不良事件的发生。关键词：风险管理；精神科护理；临床应用ClinicalApplicationofRiskManagementinPsyc

2、hiatrieNursingLIYan,LIAOBo,HUANGLei,XIONGLi-hua,LIYu-mei(YichunThirdPeople*sHospital,Yichun336000,Jiangxi,China)Abstract：ObjectiveToexploretheclinicalapplicationofriskmanagementinpsychiatricnursing.MethodsThroughthedevelopmentandimplementationofriskmanagementmethods，willnotcarryouttheriskman

3、agementofthequalityofnursingworkin2014andtheformaldevelopmentofriskmanagementin2015tocomparethequalityofnursingwork.ResultsSincetheimplementationoftheriskmanagementandnursingqualityscoreandhospitalizedpatientstonursingjobsatisfactionweresignificantlyimproved，allkindsofnursingadverseeventsocc

4、urredinthenumberofcasesandtheincidenceratedecreasedsignificantly,indicatorstocomparedifferencehasstatisticalsignificance・ConclusionInthepsychiatricnursingworktocarryoutriskmanagement,cansignificantlyimprovethequalityofcareandpatientsatisfaction,andeffectivelyreducetheoccurrenceofnursingsafet

5、yadverseevents.Keywords:Riskmanagement；Psychiatricnursing；Clinicalapplication由于收治对象的特殊性，精神科护理在整个精神科的诊疗过程屮占据着尤为重要的地位，其护理安全风险亦同样成为大家日常工作中关注的焦点问题。护理风险管理是指对整个护理工作过程中存在的或潜在的护理风险事件进行相应预防、识别、评价，并进而寻求长期规范的处置对策和科学管理的措施［1］。及吋发现和冇效处置各种护理风险因素，是降低精神科护理不良安全事件发生的有效保障。现将风险管理在我院精神科?R床护理中的应用情况报道如下。1资料与方法1.1一般

6、资料我院现开放精神科床位800张，2014年收治住院患者3613人次，2015年收治住院患者3940人次。除护工外，医院临床一线现有护士271人，年龄20〜47岁，平均(32±4.73)岁，大专以上文化者占比为96%0其中初级职称者232人(85.6%)、中级职称者32人(11.8%)、副高以上职称者7人(2.6%)。1.2方法将未开展风险管理的2014年护理工作相关质量作为对照组,将正式开展风险管理的2015年护理工作相关质量作为观察组，比较两组护理工作相关质量。1.2.1风险管理方法1.2.1.1风险防范知识培训通过外聘或组织本院专家采取集屮授课形式每季度定期开展相关法律法

7、规学习，以增强一线护理人员法律法规意识；对新上岗护理人员、卫生员及护工在进行常规岗前培训外，重点组织开展回顾学习以往典型经验教训，以增强其护理风险防范的感性认识。1.2.1.2建设护理质量管理控制体系在日常护理工作中结合等级医院评审相关耍求，建设〃院控、科控、自控〃的护理质量管理控制体系，科室成立护理质量管理控制小组，采取医院抽查、科室互查、自我复查的方式，从护理病案质量、临床护理质量等方面定期组织督导考核，将相关结果反馈并督促整改到位。1.2.1.3建立风险预防长效机制每季度定期组织进行各