营销市场营销论文范文-试议汽车营销特训队培训过程中的深思word版下载

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1、营销市场营销论文范文:试议汽车营销特训队培训过程中的深思word版下達导读：本论文是一篇关于汽车营销特训队培训过程中的深思的优秀论文范文，对正在写有关于营销论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：力U，汽车营销专业得到迅猛发展，各高等院校相继开设，但师资力量未得到及时补充，而且高职学生的基础较差，主动性未得到充分发挥。在专业实践过程中，需要培训教师不断补充专业知识，而且针对高职学生的不同状况，制定有效的培训计划是提升汽车营销专业学生销售技能的关键。笔者在组建营销特训队，培训过程中将经验与策略收集起来，和【摘要】汽车营销是专业性很强的学科，专业技能的提升必须通过实践环节才能

2、达到，笔者通过对汽车营销特训队学生实施培训活动，在实践中不断深思，积极探索，总结出汽车营销过程中需要注意掌握顾客的需求，汽车知识，和客户的沟通方面的经验,通过案例分析说明营销过程中遇到的具体理巾。【关键词】汽车营销；客户需求；目光交流；沟通2095-3089(2013)17-00-01引言：汽车行业是新兴的行业，随着国内汽车保有量的提升，对汽车销售人员的需求逐年增加，汽车营销专业得到迅猛发展，各高等院校相继幵设，但师资力量未得到及时补充，而且高职学生的基础较差，主动性未得到充分发挥。在专业实践过程中，需要培训教师不断补充专业知识，而且针对高职学生的不同状况，制定有效的培训计划是

3、提升汽车营销专业学生销售技能的关键。笔者在组建营销特训队，培训过程中将经验与策略收集起来，和大家一起分享。1汽车营销特训队的引入背景高职学生的基础较差，是各高等职业院校普遍存在的现象，为了推动汽车营销专业学生的学习积极性，推动教师的教学质量，汽车营销特训队被引入专业的实践教学中，无可置疑此举措是非常正确而及时的。引入汽车营销特训队，具有非常积极的作用。1.1推动教师的教学质量为了提高特训队员的营销水平，教师必须有大量的营销知识的储备，才能解决在培训中遇到的各种理由，销售礼仪，汽车知识是每一位培训教师必须掌握的基木知识，实践现场的指导加深了对课本知识的深刻理解，而且在培训过程中，

4、教师之间相互学相互推动，达到真正实践学习的目的。在培训中要回答培训队员的提问，进一步推动教师的主动学习，不断补充新的汽车销售知识和汽车知识。1.2推动学生的学习积极性在培训的过程中，指定了确定的训练用车，在校企合作的良好硬件环境下，学生可以在模拟“4S”店的真实场景屮有效训练。特训队的队员来自于学习成绩更突出的学生，在训练中能形成相互学习，相互竞争的良好学习氛围。另外，营销特训队的成立，可以推动更多同学的学习积极性。1.3改善学生的精祌面貌营销特训队成员统一训练服装，和“4S”店销售顾问的制服一致，让学生有真实的自身体验。通过礼仪课的培训，队员的姿态有了明显的转变，在日常生活屮

5、，他们打电话的方式策略也有了极大的改观，谈话方式，礼貌用语贯穿在通话当中。通过阶段性培训，队员的精祌面貌发生了深刻变化。2培训过程中的深思通过对营销队员的培训，队员可以提高对营销知识、销售基本技能和综合能力的的掌握，通过阶段性的考核，可以督促每一位队员对自己所学到的知识进行及时的检査和修正。积极参加院级技能大赛，队员之间形成竞争态势，选拔出优势队员后组织参加省级技能大赛，和兄弟院校的优秀营销专业的学生进行同场竞技，最大发挥出自己的水平，在竞技的平台上寻找差距，激发学习的积极性。2.1营销基本知识的训练营销基本知识是营销技能大赛的重要比赛项目，主要考察学生对营销基本知识的掌握程度

6、，基本知识决定了汽车营销整个活动过程能否顺利完成，是整个活动过程的基础，如果基本知识掌握不够牢靠，将严重影响营销活动的水平。营销基本知识包括汽车销售礼仪知识，汽车文化，汽车知识，汽车保险理赔及二手车评估和汽车配件管理等知识，在训练过程中，以重要知识的讲解为主，将汽车销售礼仪融入六方位介绍当中，利用题库训练和软件相结合，分类讲解各类知识点，突出技能大赛的考查重点内容。基本知识的训练通过阶段性考试测验检验培训的效果，督促学员主动学的积极性。2.2销售基本技能的训练销售基本技能主要考查学生对销售基本环节的把握能力，熟练利用销售工具完成销售过程中到的保险，咨询等表单的处理能力，岗位操作

7、能力和应对能力、解决实际理由的能力及在实际汽车技术服务与营销工作领域中所需要的基木技能和基本素养。本环节的训练主要通过模拟“4S”店的真实场景，利用校企合作的有利资源，模拟真实的客户对象，实际操作销售中的各环节流程。如汽车售后服务，当老客户对车辆的售后服务存在争议时，应该如何处理异议，顺利解决售后环节中遇到的理由。如顾客预订了一台红色的汽车，并交付三万元定金，但到店提车吋，却被告知没有红色的车子，只能挑选其他颜色的车子，顾客觉得被欺骗，要求退还定金，此时，你作为销售顾问应如何跟顾客解释？此理