分析供电企业抄表核算收费存在的问题与对策研究

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1、分析供电企业抄表核算收费存在的问题与对策研究王莉丽国网陕丙省电力公司旬阳县供电公司陕丙安康725000摘要：供电企业的核算工作，是抄表员每月定期检查电能计费表，根据计费表所显示的数字进行抄录，再核算出其体的费用并向用户收取的一项工作。这是供电企业对用电户进行电量核算的关键环节。供电企业的抄表核算收费工作当中存在着很多问题，笔者在下文中分析供电企业抄表核算收费存在的问题并探讨了相应的解决对策，旨在提升抄表核算收费水平，可促进供电企业经济效益全面提升。关键词：供电企业；抄表核算收费；问题；对策供电企业的核算工作，是抄表员每月定期检查电能计费表，根据计费表所显示的数字进行抄录，再核算出兵体的费用并

2、向用户收取的一项工作。当前，我国电费抄表核算收费工作的整体水平不高，而电费抄表核算收费工作可说是非常艰巨的一项任务。当前供电企业的抄表核算收费工作当中存在着很多问题，笔者在下文中分析供电企业抄表核算收费存在的问题并探讨了相应的解决对策，旨在提升抄表核算收费水平，可促进供电企业经济效益全面提升。1、分析供电企业抄表核算收费存在的问题1.1抄表环节存在多样化的问是。目前我国用电的用户较多也非常复杂，抄表工作都是工作人员进行人工操作，这也使得抄表工作当中较易发生一些错误，笔者认为抄表工作存在下列问题：第一，经常出现需量漏抄。因为我国人口较多且用电单位用户数量较大，这使得大量的用户当中都有根据最大需

3、量来计费的情况存在。对于抄表工作人员来说，这类用户电费抄表的时间并非每月零点，如果正常抄表日期电表所显示的数据会较月末小，所以很容易将这部分用户忽略，也很容易忘记让此类用户补回电费，导致用户需量被漏抄现象时有发生。第二，需量数据错乱严重。抄表工作当中经常会奋用户表号数以及表位数错乱或者出现负电量的情况发生，出现上述问题的主要原因则是负责抄表的工作人员工作上的疏忽而导致。这一问题如不能够及时地解决，将会对后期的电费核算以及收费工作带来影响，还会给供电企业带来较大的经济损失。1.2抄表核算收费管理工作缺失。良好的管理体制，有利于供电企业的持续稳定发展。不过，供电企业在抄表核算收费管理工作方面存在

4、一定的缺失，导致供电企业抄表核算收费工作中依然存在着较多的实际问题。在众多的问题当中，比较明显的便是供电企业应收的电费数额和实际收取的电费数额之间存在着较大的差距，主要的原因则是财务部门与营销部门核算的数据不一致。因供电企业财务与营销这两个部门之间的收费与工作方面的标准不同，更重要的是费用计算的方法也有所不同。对于财务部门来说，主要工作是各项财务指标的完成，所以虚报数据的情况时有发生，所以抄表核算数据会存在一定的水分。如果后期和营销部门进行实际电费数额的核算与核对吋，便会有很多问题浮出水面。同吋，上述两个部门在处理坏账吋应用的方法也是有所不同的，会在债务未还清的情况下其至会将很多电费账B销毁

5、，这使得财务和营销这两个部门无法进行实际电费的核算，导致账务不清的情况较为严重。1.3收费的过程存在很多问题。对于供电企业来说，电费是主要的收入。但是，长期以来对于供电企业来说影响企业发展最严重的问题就是用户电费拖欠,这使得某此供电企业的生产与经营活动面临着严重的资金亏损。供电企业要想将电费冋收困难这个问题彻底解决，必须深入的分析拖欠电费的具体原因。同时，供电企业必须加强法律制度方面的支持对自己的合法权益进行维护。为了摆脱这种电费冋收困难的情况，很多供电企业运用了新的电费冋收方式，而新的问题也随之出现：第一，预付费的收取问题。预付电费是供电企业在对于信誉度较低的用户采取的电费预警机制的手段，

6、旨在时时监控这些低信誉度的电费结算情况，并能在第一吋间对这些欠费用户采取相应的措施，但是这样一来，这使得用户对供电企业在电费收取方面产生了很多怀疑，电费冋收也变得更加闲难。第二，实施阶梯电价遇到的问题。对居民用户实行阶梯电价，是因为供电生产成本增加，而供电部门原来的居民生活电价已经不能保本经营，又要承担国家“低碳生活，绿色电力”的环保理念，实施的一种节约电能的手段。但是，因为目前的计费表不能及时对阶梯电价的差额部分进行扣除，加人了供电企业对居民用户电费欠费的收取难度，这也对电费的冋收工作带来一定的难度。第三，市场经济环境下给供电企业的压力较大。我们常说适者生存，激烈的市场竞争环境下必定会使一

7、些企业被淘汰。对于一部分濒临破产或己经倒闭的企业，供电企业的电费回收工作是难上加难，甚至会发展为坏账。还有一小部分企业的行为更加恶劣，会恶意的拖欠电费，但是如果根据相关规定采取停电催收电费的方式，势必会使用户与供电企业之间发生冲突。2、探讨解决供电企业抄表核算收费问题的对策2.1制定科学合理的抄表计划。由于用电户对用电量需求的不断增加，使得抄表工作人员的工作任务越来越繁重。如果供电企业工作人员一直增加，企业的