在班级管理工作中如何化解“破窗效应”

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1、在班级管理工作中如何化解“破窗效应”杨海萍江苏省灌云中等专业学校222200美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项实验。他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的街区。停在相对杂乱社区的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开，结果这辆车一天之内就被人偷走了。而停在中产阶级社区的那一辆，停了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果，仅仅过了几个小时，车就不见了。根据这一试验结果，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻

2、璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、漫延。“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用，而且也被用在了现代企业管理中。我认为，在班主任工作中，“破窗理论”同样有其重要的应用价值，在班级管理中，尤其要警防“破窗效应”的发生。一、“破窗效成”的危害在班级建设中，任何一件有碍于班级整体发展的事情，即使只是小事,如果得不到及时有效地解决处理，犯错误的人没有得到应有的处罚，容易使其更加有恃无恐，今后其行为将更加难

3、以控制。从更深层次来说，错误的行为没有得到纠正，其他学生就把这种错误理所当然的接受了。久而久之，学生的正确认识受混淆，是非分辩能力下降。由此在班级管理中产生“破窗效应”，对班级的建设造成无可估计的不良后果。因此，在班级管理工作中，要始终遵循“教育无小事”的原则，警惕在班级中“破窗效应”的发生，让一切隐患消灭于萌芽状态。二、有效防止“破窗效应”的措施威尔逊和凯林在提出这个理论的吋候，就指出了它的必要前提，那就是“没有及吋修复”。也就是说，只有在“破窗”没有得到及时修复的时候，“破窗理论”才会应验。如果对于这样的“破窗”啥吋出、啥时修、出一

4、扇、修一扇，把-切不良行为都消火在萌芽状态，我们岂不就可以“高枕无忧”？“破窗效应”对班级管理的危害固然严重，但只要班主任能够从平时的预防抓起，在教育各环节上多花点心思，相信班级管理不再是困难重重。第一，平吋的预防。有些人常常喜欢等事情发生后才来做大文章，事实上，这样一方面既伤害了学生，另一方面也使班级工作显得相当的被动。因此，平吋的预防才是最为根本的。首先，应该在班级中建立起一整套行之冇效的规章制度，使学生“有法可依，有法必依”。这样，学生即使犯了错误，他的心里也是明明白白，方便了后期的工作。在这•一点上,我校制订了校风建设的八项指标

5、，从学生的精神风貌、上课惯等各方面都进行了细化的规定，以之为据进行学生管理就收到了较好的效果。其次，要高度重视“心理暗示”的作用。例如，破损的物品要及吋修缮，环境要保持卫生、整洁、有序，在这样的环境中，学生不容易发生过错行为。又比如，同样一个班，如果一开始便告诉学生，这个班的同学都是最优秀的学生，与告诉学生这个班属于差班，在相同的教师、相冋的教育教学环境中所培养出来的结果将会有很大的区别。跟这种情况类似的，还奋传统的对于班级编号的认识影响班级教育效果等等。这些看似无足轻重的心理暗示其实总是在发挥着巨大的作用。再次，要充分重视班级的各种“

6、第一”，使好的开局能够为教育教学的顺利实施铺平道路。有了平吋的预防，“破窗效应”就没有了可乘之机。第二，事故发生后要抓源头。打蛇要打七•、？，处理事故也要做到快、准、狠。处理要及吋，教育要到位，惩罚要够火候，决不手软。在这里，班主任应该通过平吋细致入微的观察及工作，尽量在事故发生的源头处就将其扼杀，使其不能成“破窗效应”。第三，事后的宣传。并非事情处理完了就万事大吉，如果没能够及吋在其它学生中利用这一契机进行宣传教育的话，只能是处理一个，下一个仍冇可能继续发生。因此，事后的宣传也是尤为重要的，它可以起到“杀一儆百”的作用。事后宣传的内容

7、应包括：事情发生的经过（此处要依实际情况掌握分T）、学校的处理意见、处理的方法等，适当的情况下还可以在学生中进行讨论，形成舆论攻势。事后宣传做得好，可以推动今后班级工作的开展。但是，宣传与讨论切不可流于形式，否则适得其反。我们教育的对象是学生，心理相对较为脆弱，任何一个处理决定可能就会影响其一生。这就要求我们每采取一项教育措施吋都必须非常慎重。因此，对过错学生的惩罚措施，应体现有阶梯性、教育性及可弥补性。它具体包括：学生第一次犯错与再犯所得到的惩罚应冇严厉程度上的不同；学生犯错后，其所受的惩罚应对完善苏人格有益，对其今后发展有益。例如

8、可以让苏担任一定吋期的班级公职，利用艽特长为同学、班级服务，或使苏承担一定吋间数的义务劳动等。如果过错学生进行了一定数量的班级服务之后，或者其对班级做出了某种贡献之后，可以考虑减免以前所受的惩罚。这种惩罚措