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时间:2018-12-08
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1、助产士工作压力大及对策金华英(东阳市人民医院<温州医学院附属医院>浙江东阳322100)【摘要】助产士职业高风险、高要求产科风险大、投诉多,而产房乂是产科的心脏,不但要独立承担自然分娩的产妇接产工作,还要承担产科所有危重、急症等抢救配合,产房工作性质特殊,风险高、工作压力大、专业技术要求高,其门槛之高压力之大使助产士难以负荷。【关键词】助产士压力大对策【中图分类号】R714【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2013)34-0123-021一般资料2009年9月至2013年9月,木院VIP分娩室助产士
2、10名,均为女性;年龄29-45岁,大专学历6名,木科学历4名,工作中大家觉得压力大,导致抵抗力下降引起的各种并发症。产房的工作忙闲不均,我院是一所三级乙等医院,人力调配困难,特别晚上,人手不足,工作任务重,二线值班助产士未能及时赶到,易造成助产士工作忙乱,态度急躁,记录不完善,稍有不慎就会发生差错事故,引起医疗纠纷。2原因分析2.1产科临床工作特点是①病情变化快;②“异常”被正常掩盖,患者和家属对“异常”无心理准备;③产科医生面临及时识别“异常”挑战,责任风险很大;④常需内科、外科等多科学诊疗,但彼此不默契;⑤在中国预防孕
3、产妇死亡仍是工作重点,尤其是可避免的死亡。2.2产科现在有新的风险趋势⑴某些并发症、合并症发生率增加:①肥胖、糖尿病、代谢综合征、高血压等高发;从本院普通门诊产妇调查中看,超重与肥胖占11.6%,其中12.9%并发HDP,17.9%并发GDM。②过去不能活至育龄期的女性也可以妊娠分娩,如重型SLE、严重的心脏病、I型糖尿病等。我们曾经在一个星期里既碰到了单亲史怀孕到32周病人,也碰到了多发性大动脉炎左心室射血分数只有35%,不肯终止妊娠,这是一个很大的挑战。⑵传统产科问题在当前的产科表现得更复杂:①凶险型前置胎盘发生率增加-
4、滥用CS酿成的苦果正在显现;②一般性宫缩乏力产后出血处理水平提升,但难治性/大量产后出血仍是死亡的重要原因。2.3医疗的纲性原则受到患者的挑战:⑴对围产儿的期盼使孕妇铤而走险①26周的重度PE合并心衰、FGR祀绝终止妊娠;②严重血小板减少到2000、Rh阴性者第一次CS后,再次妊娠分娩;③肾衰依赖透析者妊娠;④多发性大动脉炎妊娠前、妊娠中拒绝治疗,心衰吋拒绝终止妊娠等。这方面的挑战,一方面让医生同情患者,希望帮助患者;一方面也感到无助,没有力量去处理这些问题。3对策3.1有计划的培训3.1.1专业培训加强各种操作培训,以模拟
5、为基础,制作牛舌会阴模型行会阴侧切缝合训练,模拟新生儿室息抢救,培训后有相关的考核[1】,计入个人档案中。每年有大型的针对助产士的培训,新知识新技术的传播和学习,强化专业知识巩固技能,参加急诊,危重患者的抢救和护理,并及时反馈、总结工作中的进步及存在问题,提高接产技术。3.1.2法律知识的培训学习,巩固护理与法律的教程、护士条例,邀请专业法律人士进行相关法律知识讲座,并进行考核,成绩必须合格;科室定期分析护理纠纷案例,引起警示;一旦出现护理纠纷,及吋告知当事人,并在晨会上讨论,月末再次对本月发生的护理差错及纠纷总结分析,旨在
6、提高对法律知识的认知。3.2经过各种途径减轻压力助产士建立正确的价值观,正确面对工作中的压力,培养业余兴趣和爱好,多渠道缓解工作压力;强调闭队协作,发挥产科高年资助产士的作用;遇到闲难时能有诉求对象,从而帮助度过艰难吋期。以团队为核心,训练团队互相协力,更有效沟通,引导团队在"危机"中达到优秀表现,能提高抢救速率。3.3指导助产士加强慎独修养医德慎独,指在无人监督吋,仍能坚持医德信念,自觉地履行医德原则和规范,积极主动地救治患者[2】。3.4合理排班助产士与值班医生排班做到新老结合,遇到棘手的问题,能立即解决,减少患者的不满
7、,减少患者的投诉;人员充足,遇到多个产妇同时分娩吋,备班人员随叫随到。3.5加强体质,注意锻炼身体由于工作性质的特殊性,下班后都感觉疲惫,很少参加各种体育锻炼,因此,我们要注意劳逸结合,多去室外散步,做一些有氧运动,如游泳,打羽毛球,骑自行车等。保证自己充足的睡眠,启动家庭支持,与家人分扔小孩的生活和教育工作。多与家人沟通,得到更多的理解和支持。参考文献[1】张利岩,高歌,王颖等.现代护理管理中如何提高人员素质与更新管理理念[J].护士进修杂志,2005,20(5):407-409.[2】王永浩.慎独与手术室护理工作责任性关
8、系初探[」].吉林医学,2005,26(3):
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